Celkem: 4.4 Hotel je kategorizován jako 4 hvězdičky, ale ve skutečnosti maximálně 3. Byli jsme ubytováni na pokoji v nezrekonstruované části, s...

Celkové shrnutí
Hotel je kategorizován jako 4 hvězdičky, ale ve skutečnosti maximálně 3. Byli jsme ubytováni na pokoji v nezrekonstruované části, s mnohem nižším standardem než 4 hvězdičky. Je jasné, že hotel je za svými roky a vyžaduje rekonstrukci ve veřejných prostorách - recepce, lobby bar, restaurace, vstup do bazénu. Nečekali jsme luxus, věděli jsme, že jedeme do arabské země, kde se standardy výrazně liší od evropských, ale ubytování nás trochu zklamalo. Stalo se, že někteří zaměstnanci v restauraci nebo u bazénu vytrvale žádali mé dcery o fotografie.. Jednou jsme byli požádáni, abychom zakryli vlasy mých dětí při plavání v bazénu.. bohužel pro ně jsme neplánovali koupit našim dětem ninja kostýmy, aby vypadaly jako všechny ostatní místní ženy a teenager v hotelu. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
První noc jsme byli ubytováni na pokoji se třemi samostatnými lůžky, i když jsme cestovali 2 dospělí a 2 děti (9 a 13 let).. po nahlášení na recepci za příplatek 10 EUR náš pokoj byl změněn na apartmá s oddělenou ložnicí, ale standard byl stále horší než v prvním pokoji. Z popisu pokojů na webu provozovatele vyplynulo, že velikost může omezovat komfort, ale s nedostatkem lůžek jsme nepočítali. Navíc nám byla poskytnuta sada ručníků pouze pro dvě osoby, pokojové i bazénové ručníky. Po rozhovorech jsme dostali ještě jednu sadu... ale stále nebyla žádná sada pro jednoho dalšího člověka. To samé s povlečením - set pro 3 osoby... Po mnoha žádostech se nám nakonec podařilo získat povlečení pro čtvrtou osobu. Obecně je obtížné komunikovat s úklidovým personálem, protože většina z nich nerozumí anglicky. Pokaždé, když byl pokoj vyčištěn, chybělo několik ručníků a museli jsme se zeptat znovu, klimatizace začala unikat minulý večer, takže na stropě a podlaze byly skvrny.

Strava
Celkově je to v pořádku, u každého jídla je docela velký výběr, takže i když vám nějaké jídlo nebude chutnat, můžete si vybrat něco jiného. Napodobenina šunky a žlutého sýra u snídaně, která nic nechutná a sýr se od šunky liší jen barvou - ale tady si nestěžuji, prý to tak mají a tak se stravují místní turisté. Místní se v restauraci tlačí a nakládají tuny jídla, které pak končí v koši. I když byla obsluha dvojnásobná a trojnásobná, občas chyběly talíře nebo příbory. Někdy je volný stůl, protože Egypťané dlouho seděli a dívali se na své naložené talíře. Velmi malý výběr nápojů v baru. Žádná perlivá voda k pití. Jedinými alkoholickými nápoji jsou rum a cola a pivo. Škoda, že hotel neodpovídá evropským standardům a nenabízí k večeři alespoň sklenku vína - byť za poplatek.

Služby hotelu
Hlavní animátor Rooney odvedl skvělou práci, udělal dovolenou zábavnou a atraktivní. Vzhledem k velkému množství místních turistů v tomto období byl hotel plný Egypťanů, kteří se zdráhali využít animační program, a tak se jejich typ musel přizpůsobit preferencím většiny. Přesto chvála Rooneymu! Neexistují žádné obecné informace o otevírací době aquaparku (starší muž obsluhující tuto část je nepříjemný a nemluví anglicky). V barech není k dispozici žádný seznam nápojů.

Pláž
Hotelový shuttle bus jezdí na pláž několikrát denně, ale tuto možnost jsme nevyužili. Jeli jsme však na pláž Naama Bay a do rezervace Ras Muhammad za potápěním a bylo to krásné.