Ubytování
Pokoj s výhledem na moře, pěkně a dostatečně zařízený, s přistýlkou pro děti, koupelny s vanou, fénem, úklid denně, pokud jsme se s paní uklízečkou nedomluvili jinak. Výměna ručníků byla podle naší potřeby. Jednou nám převlékali povlečení. Prostorný balkon se stolečkem a dvěma židlemi, sušákem na prádlo, nejsou zde kolíčky, ale nevadilo, měli jsme vlastní. Pokoj je nekuřácký, na balkoně byl k dispozici popelník. I když by bylo fajn trefit nekuřácké sousedy, to se nám nepovedlo. Ve dveřích na balkon je síť proti hmyzu. Na balkoně celou noc svítí světlo, ale těžké závěsy ho docela zakryly. Pokoj byl klimatizovaný, intenzitu a vypnutí jsme si mohli nastavit sami. V koupelně si bylo možné pustit hudbu, hráli nám jazz.
Strava
Výborná, k obědu a večeři výběr ze spousty druhů a úprav mas (střídaly se v různém zastoupení hovězí, vepřové, kuřecí, krůtí, každý den jiná ryba, kalamary, krevety), příloh (brambory na všechny možné způsoby, rýže každý den jinak ochucené, vždy výborná), tepelně úpravené zeleniny (grilované, dušené), salátů míchaných, jednotlivé druhy syrové zeleniny a spousta dochucovadel a koření, pizza, sýry, salámy, pomazánky, chuťovky, pečivo, mnoho sladkostí (dorty, koláče, krémové zákusky, nanuky). K snídani byl výběr ze spousty druhů pečiva slaného, několika sladkých, sýry, salámy, pomazánky, zelenina, ovoce, vajíčka na deset způsobu, párky, klobásky, smažená slanina, palačinky, jogurt a různé Krupinky, marmeláda, čokoláda jako bílá a tmavá nutella, polenta nebo pohanka vařená v mléce. Pro malé děti byl výběr ve speciálním koutku (přesnídavka, čerstvě vařená kaše - krupicová, ovesná,.., dětské sušenky, mléko ochucené i neochucené), zde k dispozici mikrovlnka. Součástí jídelny byl i zdravý koutek, kde byly ráno k dispozici různá semínka, sušené datle, fiky, tahiny, rostlinné alternativy mlék (4 druhy), na oběd a večeři dušené maso a dušená zelenina. K dispozici byly k snídani čaj, káva z automatů, vždy bylo možné si načepovat limonády (Cola,Fanta,Sprite,..), jablečnou nebo třešňovou šťávu, vodu, vodu s ovocem, místní pivo. Jídla bylo mraky a bylo velmi dobré, jen mi přijde hrozně, jak si lidé naberu hromady na talíře, pak do toho ďobnou a zbytek nechají vyhodit....
Hotel má ještě 3 restaurace (italská, bulharská a rybí), kam je potřeba si rezervovat místo. Dále je zde lobby bar, bar na u bazénu (pití alko, nealko, svačiny). Všude na chodbách u pokojů jsou nádoby pro natočení studené nebo horké vody (každý pokoj má karafu a skleničky).
Služby hotelu
Úklid v pořádku, všude v hotelu bylo čisto, velké množství personálu uklízelo v jídelně, kolem bazénu i na pláži. Byli dost nenápadní a pořád se starali, aby bylo vše v pořádku. V ceně byla lehátka a slunečník na pláži i u bazénu, bylo dost plno, ale vždy jsme nějaké místo našli. V hotelu je pár obchůdků se suvenýry, oblečením, pochutinami, šperky. Dále je zde herní kout (elektronické hry, biliard, playstation), my jsme nevyužívali, většina, možná vše bylo placené (za pár leva). Přímo před hotelem u pláže jsou dva bazény (50 cm a 150c m hloubka), sprchy, přímo na písečné pláži pak hřiště na fotbal, volejbal, WC, převlékárna, sprchy. Vedle hotelu jsou bazény se skluzavkami, tobogány, dětský bazének se skluzavkou. K dispozici jsou hotelové osušky na pláž, možno je vyměnit je denně. Pro menší děti jsou dvě hřiště s prolézačkami a klouzačkami. V hotelu je také posilovna, tu jsme nevyužili.
Hotel má několikrát denně animační program rozdělený pro menší děti (kreslení, tvoření, pečení pizzy, různé sportování nebo nějaká překvapení, každý večer minidisko), pro teenagery (vodní polo, fotbal, střelba ze vzduchovky,...) i pro dospělé (jóga, vodní pólo v bazénu, cvičení,...). Večer je přibližně hodinový program na terase s pódiem (kouzelníci, artisté, bulharští tanečníci, akrobacie,...). V jazzové klubu, někdy u bazénu hraje živá hudba. CK má svůj animační klub pro menší děti, kde jsou české animátoky. Všichni animátoři byli výborní. V hotelu je i lékař, naštěstí jsme jej nepotřebovali. Od hotelu se dá dojít do městečka Obzor (necelé dva km) po pláži nebo částečně po chodníku skrz další resorty. Je možné i využít na cestu do Obzoru hotelový autobus za poplatek. Jinak to tady na velké procházky není. CK nabízela pár výletů, jeli jsme do Varny do delfinária, přesuny ve Varně byly dost hektické. Pro nás s dětmi by bylo fajn déle zůstat u delfinária, kde je možné se na delfíny podívat a v jejich bazénu po představení, ale na to už nebyl prostor.
Pláž
Jemný písek (na stavby hradů ideální), pozvolný vstup do moře, lehátka, slunečníky, osušky k dispozici zdarma. Lehátka jsou dost blízko u sebe, s tím jsme počítali. Na pláži, u bazénů i toboganů jsou plavčíci. Je nutno respektovat barvu vlajky, my měli zelenou nebo žlutou. Po přílivu byl u moře pás s naplavenými chaluhami, ale to je příroda.