Hotel Royal Palace Helena Park

Ubytování
Pokoje jsou velmi pěkné, úklid je kvalitní a s balkóny jsme byli taky velmi spokojeni.

Strava
Personál co sbírá špinavé nádobí jsou velmi proaktivní a stala se nám i situace, že nám brali talíře s jídlem.

Chybí vegetariánský protein, rozšířil bych nabídku bufetu o tofu.

Restaurace měla dress code ale nikdo ho nedodržoval. Buď tedy ať nemají obří ceduli u vstupu, že se tam nesmí s tílkem, žabkách, plavkách, atd. nebo ať ty pravidla nutí dodržovat.

Služby hotelu
Bohužel lehátka byli věčně obsazená ručníky, což je dle cedulí zakázáno (možná rozmístit jasnější cedule na víc míst). Když jsme nemohli najít žádné lehátko, tak jsem se zeptal paní u ručníků, ta bohužel neuměla ani slovo anglicky. Následně jsem šel na recepci a tam velice paní recepční s dalším drzým pánem co tahal kufry řekli, ať si promluvím s plavčicí (což byla paní u ručníků). Když jsem sdělil, že neumí anglicky, tak pán na mě jak na hlupáka, že mám přece mobil, ať použiju překladač. Toto bych od pětihvězdičkového hotelu nečekal - spíš bych čekal pomoc.

Pláž
Také věčně rezervované lehátka ručníky, ale je tam jeden pán co to řeší - bohužel ani slovo anglicky a také je velmi nerudný.

Ubytování
pokoje čisté každý den uklíd

Strava
výborná dokonalost sama

Služby hotelu
super zahráli jsme si i vodní polo starali se tam o nás perfektně

Pláž
krásná lehátka jsme měli vždy ručníky jsme si mohli kdykoliv vyměnit za suché prostě užas

Ubytování
Pokoj byl od počátku čistý. Ikdyž jsme ručníky nedávali na zem, tak nám je i tak poctivě měnili. Koše vyprázdněné. Vše doplněné.

Strava
Pestrá paleta jídel kde si každý mohl vybrat to své oblíbené včetně nabídky napojů. Sem tam se něco nepovedlo...maso syrové nebo naopak vysušené, ale v tom množství se to tak nějak ztratilo.

Od samého počátku mě štvaly dveře, které vedly z jídelny na terasu. Pořád se otvíraly a zavíraly a to třískaly, takže postrádaly smysl zavření a to tím spíš, že když nesete jídlo a pití nebo cokoliv jiného tak vám třetí ruka chybí. Tohle jsem tam sledovala a hodnotím to jako 5!.

Služby hotelu
Pracovníci milí, ochotní. Animátoři, kteří se věnovali, jak dětem tak i dospělým. Velmi milá a správná delegátka - žena na svém místě.

Pláž
Málo lehátek a deštníků. Mohlo by jich být tak aspoň o 10 ks víc čili 10 slunečníků a 20 lehátek. Určitě by se využili a nebyl by takový boj o lehátka. Pán to tam sice hlídal, ale všimly jsme si, že dělal rozdíly mezi těmi kteří byli z té tzv.lepší části hotelu s modrými osuškami a mezi námi, kteří jsme byli z tzv.nižší vrstvy se zelenými osuškami. Málo košů a malých košů na pláži. Mohli by utírat aspoň každý druhý den stolky u slunečníků... A nakonec... natož, že se jednalo o Ultra All inclusive, tak nebylo žádné pití na pláži.

Strava
Strava skvělá, pivo dobré, káva z automatu dobrá, Eiscoffe není, ultra inclusive bez aspoň průměrných cizích značek alkoholu, místní brandy dobré

Pláž
na počet hostů málo lehátek, pláž pěkná, moře teplé, mokré a slané, medůzy jsem viděl jen dvě, údajně zdraví neohrozující

Ubytování
Izba čistá. Posteľné prádlo menené každý druhý deň tak to bolo skvelé. Okolie hotela upravené veľa zelene všade...

Strava
Veľa zeleniny ,ryby každý deň, syry .mäso myslím si že každý si vždy niečo nájde čo mu bude chutiť

Služby hotelu
Spokojnosť

Pláž
Čistá