Hotel Sato

Ubytování
hotel hezký,pokoj velký,čistý,celý týden nešla televize,3x opravář a v tomto pokoji nešel kabel,prý jsme měly první den požadovat změnu,pokoj č. 504,denně hlášeno na recepci,jinak ok.Výhled na moře 5.patro stranou,v pravo moře,vlevo jadr. put,celou noc auta a rámus až do rána.Bazen fungoval,hezký,poloha je výborná,ale už je tam více hotelů ,které jsou lepší, s nedostatky jsme se nasmály a pobavily,dokonce se přišel omluvit nový manager hotelu.

Strava
strava vařená,chutná,pouze ráno oschlý chleb,ovoce ok,

Služby hotelu
Hotel známe již několik let,jídelna-dva brigádníci jen uklízeli ze stolů,ani nestíhali,hotel plný.V té jídelně nešlo zakoupit žádné pití k večeři,nikde ani nebylo památky,že by něco prodávali,náš průvodce to ani nevěděl,takže po večeři hned na promenádu,žádná obsluha.Hotel 4 hvězdy to vúbec neodpovídá,na recepci neschopné mladé dívky na ozdobu

Pláž
Pláž hned před hotelem pro SATO,krásná lehátka,slunečníky byly, ale byl silný vítr,tak nemohly se otevíratmoře čisté,pláž čistá, ručníky u vchodu,skvělá obsluha,sice bylo září,ale tisíce turistů,úžasná atmosfera na promenádě večer,muzika a vše co oni nabízení.Hlavní poznatek,lodě nabízejí výlety i s koupáním,velmi levně,vše je velmi spolehlivé. Napsala jsem to podrobně a dopočuji upozornit CK na některé věci,jinak CA OK a doufám,že se pobavíte,zdravím MH

Ubytování
Sato je zatiaľ najvyšší hotel, nie je najnovší, už to miestami vidieť... Izby sú čisté, služba k nim skvelá. K izbe patrí balkón so sedením a tyčou na sušenie mokrej bielizne. Uteráky vymieňané.

Hotel je na začiatku promenády, za chrbtom má hlavnú cestu a niekoľko metrov za cestou je železnica, po ktorej celú noc prechádzajú vlaky.

Strava
Objednanú sme mali polpenziu. Prvý deň bolo všetko ok, dva dni po sebe to vyzeralo, že hotel nesiaha po tri hviezdičky, výber na večeru biedny, najesť sa dalo, ale bolo to sklamanie. Potom nastala zmena k lepšiemu, ale treba rátať s tým, že múčniky sa minú na začiatku času vymedzeného pre večeru. V ponuke však bol bohatý výber čerstvého ovocia, ktorý to vynahradil.

Bonusom pri raňajkách bola káva - nie raňajková, ale podľa výberu a naozaj skvelá na taliansky spôsob. Problém bol len ten, že malé lyžičky k nej neboli k dispozícii a napokon sme si ju všetci miešali vidličkou či nožom... :-)

Služby hotelu
Nijaké mimoriadne služby sme nepožadovali, nevyužili sme ani wellness, pobyt pri mori bol lákavejší. Kaviareň fungovala, personál bol ústretový.

Pláž
Hotelová pláž je hneď za cestou, je kamienková, so sprchou. Ležadlá a slnečníky aj osušky sú výhradne pre hotelových hostí - kontrolujú to. Prístup do vody po postupný. Negatívum je množstvo drobného odpadu a cigaretových ohorkov a kvantum fajčiarov.

Ubytování
Ubytovanie čisté, každý deň výmena uterákov, ustlané, umytie dlážky, ale my sme si museli zaplatiť 2 izby, pretože máme 3 malé deti, takže sme boli rozdelení. Odomykanie izieb bolo elektronické pomocou karty, takže sa deti dvakrát vymkli.

Strava
Strava dobrá, čakali sme väčší výber, dopĺňanie stravy bolo pomalšie, niektoré poháre slabo umyté, tam by sa mali zlepšiť. Jedlá na večeru stále obmieňali, takže hladní sme neboli.

Služby hotelu
V hoteli sme vyskúšali aj wellness, sú tam tri sauny, bola to príjemná zmena. Deti sa rady pohrali v detskom kútiku, len som nepochopila, prečo nie je otvorený v čase otváracích hodín wellnes, ale rodič si musí ísť pýtať kľúč na recepciu. Výborné je, že má hotel svoju súkromnú pláž, ale je tam na počet ubytovaných málo miesta a lehátok. Kto chcel stráviť čas na tejto pláži, musel si ísť ráno obsadiť lehátka. Hotel ponúka aplikáciu, pomocou ktorej dokážete vybaviť mnoho veci, okrem iného aj rezerváciu lehátok. Žiaľ, v praxi to nefunguje.

Pláž
Na pláži bolo veľa ľudí, čo mi prekážalo. Ďalším mínusom bolo, že pláž nevyčistili od odpadkov, ktoré tam dovolenkári zanechali, ale spoliehali sa, že ľudia budú odpadky hádzať do dvoch veľkých košov, no po zemi sa váľalo mnoho špakov.

Ubytování
Výborné ubytování,Klimatizace je standartem.Pokoje krásně zařízené,prostorné.

Strava
Snídaně a věčeře - bohaté švédské stoly,pestrá,výborná strava,dostatek ovoce a zeleniny.Nápoje při snidaních - široký sortiment.

Služby hotelu
Naprostá spokojenost.

Pláž
Jedná se o plážový hotel a v ceně jsou lehátky a slunečníky na hotelové pláži v ceně pobytu. Vždy se našlo volné místo a to i v sezoně.

Ubytování
Hotelové vybavenie je fajn, pozitívne hodnotím walk-in sprchový kút. Uvedené fotky tu sú neaktuálne, izby sú moderne vybavené.

Čistota izieb priemerná. Prekvapilo ma, že na izbe neboli žiadne papuče, čo je zvykom a župany miesto 3ks iba 2ks (1 ks voľne pohodený v skrini a nie na vešiaku ako ostatné, pôsobilo to použitým dojmom). Hotel má dva malé výťahy, čo je pre danú kapacitu hotela veľmi slabé. Nie každý môže behať po schodoch a zdĺhavé čakanie a státie na každom poschodí nie je zrovna priaznivé.

Strava
Jedlo absolútne výborné, najmä raňajky, vždy sa dalo vybrať. Aj tí najviac prieberčiví si prišli na svoje. Grilovaná zelenina na raňajky, párky, pečivo, absolútne výborné. Večerné jednohubky taktiež. Dezerty v reštaurácii výborné. Chýbali mi morské špeciality, ryby. Jedlo v šafingoch často studené. Mohli by sa zvýšiť počty dezertov na večeru. Bolo by fajn posilniť aj počet kávovarov a automatov na džús, aby nedochádzalo k dlhému čakaniu, keďže jeden stôl tvorí viac osôb. Negatívne hodnotím chýbajúce menovky na bufetoch, mali by byť pri všetkom. Považujem za lepší priemer, no vo všeobecnosti strava bola zo všetkých hotelových služieb najlepšia, pokiaľ sa nebavíme o stave jedálne a obsluhe.

Služby hotelu
Pozitívne hodnotím mobilnú aplikáciu cez kt. možno zabezpečiť veľa vecí, no wifi vypadávala.

Potreba zlepšiť ľudský faktor je viac ako žiaduca, nakoľko obsluha nestíha (treba posilniť), stoly špinavé a nepodebarasované, malá kapacita jedálne na toľký počet izieb a hostí. Nestíhali sa dopĺňať taniere, šálky, poháre, príbory, bufety, nič. Ďžús chvíľu išiel a chvíľu nie.

Absolútne negatívum je, že ani recepcia ani obsluha v jedálni a reštaurácii neovláda angličtinu, pritom hostia boli tvorení všetkými možnými národnosťami.

Vadilo mi, že typické víno pre Čiernu horu, kt. ponúkali v hotelovej reštaurácii nakoniec ani nemali, to by sa taktiež v hoteli na takejto úrovni stať nemalo.

Výpadky vody by bolo vhodné vylepšiť, vzhľadom na veľkosť hotela.

Hodnotím ako priemerný hotel, i keď služby by sa mohli zlepšiť.

Pláž
Nepáčilo sa mi, že na súkromnú hotelovú pláž majú prístup aj neubytovaní, kt. sa tam dostali cez vedľajšie pláže. Cez aplikáciu je potrebné objednať si lehátka, osušky a slnečník, no nakoniec rezervácia nie je relevantná a máte si nájsť akékoľvek miesto. Každý deň iné pravidlá, jeden deň vám nevydajú osušky na bazéne, pretože to treba vraj na pláži, na druhý deň presne naopak. Negatívne hodnotím beach boys, kt. vôbec nenachystajú lehátka (všetko si musí hosť nachystať sám) a požívajú alkohol počas pracovnej doby, čo odzrkadľuje kvalitu ich práce. Okrem toho, slnečníky by bolo fajn refreshnúť, každý druhý nefunguje. V konečnom dôsledku hodnotím pláž fajn, i keď veľmi preplnená.