Hotel Pytloun Wellness Hotel Harrachov

Měli jsme rezervovaný privátní wellness po e-mailu, při příjezdu na hotel žádná rezervace nebyla a místo už také ne. Ke snídani byly syrové lívance, tvrdé palačinky, studené vajíčka, v pudinku hrudky. Snídaně velké zklamání. K večeři Kulajda s volským okem ze snídaně a rukola na vrchu. Na objednání pití jsme čekali půl hodiny, na zaplacení také půl hodiny. Wellness nedostačuje návštěvníkům, člověk co leží v odpočinkové zóně vidí do sauny kde jsou nahé lidi. O vrácení kauce 2000 kč jsme si po 3 dnech museli napsat. Nedoporučuji.

Hotel byl na dobrém a klidném místě, s výhledem na Čertovu horu. Super! Jen nám bylo líto, když jsme v ceně ubytování měli 2x masáže a při příjezdu do hotelu jsme si ihned chtěli masáže zarezervovat a paní na recepci nám oznámila, že bohužel už není místo na masáže. Omlouvala se nám, zkoušela to nějak vyřešit, ale bohužel masáž neproběhla. Místo toho nám nabídla další vstup do privátního wellness + nám k tomu přidala celou lahev prosecca. Paní byla velmi milá a ochotná, bohužel nám to tedy nevyšlo, ale vykompenzovala nám to jinak. Snídaně formou bufetu byla moc dobrá a večere formou tříchodového menu taky super.

Bohužel jsme očekávali více.. S Pytlounem jsme měli dobrou zkušenost z Liberce a tak jsme očekávali nějaký standart.

Pod názvem welness hotel bychom očekávali něco víc než nefunkční vířivku a malou saunu pro 6 lidí...

Personál hotelu zmatený, ve výsledku mi naúčtovali o 150 Kč vic, které pak vrátili.

Nepochipitelná je pro mě záloha 2000, kterou mi doteď nevrátili!!! a už je to týden od pobytu..

Jinak na snídani velký výběr jídla, bohužel jídelna malá, museli jsme čekat, než se uvolní stůl..

Pokoje hezké, prosklené, s výhledem, welness strašné, kód od pokoje nefunčkní, museli jsme dostat nový, celkově na nás hotel působil velmi zmateným dojmem, že tam nic nefunguje.

Dovolená splnila naše představy, měli jsme předem daný plán.

Toto rozhodně není 4hvězdičkový hotel, jak se tvrdí. Vyžaduje to hodně práce. pokoje malé, přistýlka byla patrová postel, která měla špinavou matraci, zničený nábytek. Na mou žádost jsme byli přemístěni do jiného pokoje. Recepce kombinovaná s barem, což je u hotelů s ještě méně hvězdami neobvyklé. Umístění cca.