Hotel Chateau Monty SPA Resort

Ubytování
Těžko lze něco vytknout, ubytování jako na zámku. Velký pokoj, měly jsme i balkon, který bychom ocenily hlavně v létě.

Strava
Strava nám vyhovovala, byla chutná, plně postačující výběr. Kdo přišel na večeři později, ale stále v určeném čase, už takový výběr jídla zdaleka nebyl.

Služby hotelu
Recepční velmi ochotní, vždy poradili. Obsluha v jídelně na úrovni, milá, ochotná.

Spa procedury: vzhledem k velkému množství hostů, a tím i procedur, bylo někdy cítit, že u obsluhy panuje lehká nervozita. Ale nic podstatného se nedá vytknout. Při použití bazénu docházely v pozdější době větší ručníky, K dispozici pak byly jen malé.

Pláž
U hotelu se nenachází.

Ubytování
pruměrné ...nic vzlačtního.jedna volná zástrčka v celém pokoji

Strava
slušné na urovni

Služby hotelu
nic okouzlující

Pláž
ne

Ubytování
Čisté a příjemné ubytování s pohodlnými postelemi. Matrace zřejmě středně tvrdé.

Strava
K snídani i večeři byl pestrý výběr. Jídlo bylo velmi chutné a průběžně se doplňovalo. V centru města jsme objevili příjemnou kavárnu v komunitním centru v domě Frederika Chopina s výbornou kávou a horkou čokoládou za přívětivé ceny.

Ubytování
Také vše v pořádku

Strava
Výborná

Služby hotelu
Luxusní

Pláž
Nevím co se tím myslí jako pláž ale jinak bazén super až jedna vyjímka dosti drahá sauna tu jsme si bohužel musely odpustit

Ubytování
Doporučuji připlatit si pokoj superior. Ve standardním pokoji jsou postele pod zkoseným stropem, což by nevadilo, ale lampička je umístěna na stěně v nohách postele. Ale věděla jsem to, takže nebyl problém. Jinak vše OK, čistota a úklid výborné.

Strava
Strava v hotelu skvělá. Úžasný výběr maličkých předkrmů a minizákusků. Jídlo se neustále doplňovalo. Někteří hosté měli zábrany, protože hlavní chody nabírá obsluha, ale nebyl žádný problém jít si pro jídlo několikrát a ochutnat od všeho. Navštívila jsem i několik kaváren v centru Mariánských Lázní, mohu doporučit kavárnu Modrá nebo v skvělou cukrárnu s vynikajícími zákusky v hotelu Cristal Palace.

Služby hotelu
Provozní hotelu dělají, co mohou, ale nedostatek personálu v českém hotelnictví a gastronomii je katastrofální a podepisuje se to na úrovni služeb, protože zaměstnanci se zřejmě hodně střídají, i když na druhé straně zde zaměstnané mladé Ukrajinky (servírky) se chovaly velmi hezky a obsluha byla díky dohledu provozních rychlá. V balneocentru jsou až na výjimky také zaměstnaní občané Ukrajiny a tady bylo vidět, že na rozdíl od českého personálu si práce váží a jsou rádi, že ji mají. Jazyková vybavenost české obsluhy v restauraci i balneu byla úděsná, ale chápu, že není z čeho vybírat. Naopak velice chválím zaměstnance recepce, jak o Vánocích tak nyní bylo každé naše přání splněno a každý dotaz zodpovězen. Ceny nápojů v hotelu jsou velmi vysoké, naproti tomu cena pobytu s procedurami je skvělá. Velmi drahé je i parkování u hotelu (400 Kč na noc). Z Prahy je skvělé spojení vlakem, cca 2 hodiny a 20 minut, cesta taxíkem z nádraží do hotelu, který je v prudkém kopci, je 150 Kč.