Hotel se nejmenuje Soulotel Dream Resort, Soulotel je úplně jiná část hotelu a vždy když jsem toto uvedla, tak z toho byl i delegát CK v Egyptě zmatený. Hotel se jmenuje Dream Lagoon - Aquapark Resort. Dovolená byla moc hezká, všichni jsme si ji užili, i když vylepšení v několika bodech by to chtělo.
Ubytování
Celý komplex je opravdu nádherný, umístění uprostřed velmi dobře udržované zahrady s nádhernými kvetoucími keři. Všude kolem jsou místní kočičky, ze kterých se radují zejména děti. Recepce je moc pěkná, ale není klimatizovaná, takže ve velkých vedrech tu moc dlouho sedět nevydržíte. Wifi funguje bez problémů opravdu jen na recepci a celkem dobře u hlavního baru. Bary s pitím a občerstvením jsou rozmístěné všude, obsluha velice milá. Jediné mínus má u mě obsluha na recepci, ti se mi zase tak úplně vstřícní jako zbytek personálu hotelu nejevili. Nádherné a čisté bazény. Moře bylo pěkné a čisté, ale pláž na mě působila tak nějak nečistě a nepěkně. Pokoje jsou pěkné a čisté, chtělo by to vyčistit deky a představit místnímu úklidu SAVO. Myslím, že kdyby SAVO používali na sprchový kout a tvořící se černé plísně ve spárech, byl by úklid dokonalý. Kromě sprchového koutu, bylo vše čisté a úklid v pořádku.
Strava
Strava byla pestrá a výtečná. Musí si zde najít něco každý: Těstoviny, pizzy, mořské plody, ryby, maso, různé druhy příloh, salátů, zeleniny, ovoce, moučníků. K snídani je možnost dát si omelety, palačinky, vafle, cereálie, čaj, káva atd. V hotelu jsou dvě restaurace, jedna menší a druhá velká. Chodili jsme jen do té malé a výběr nám bohatě stačil. Vím, že někteří náročnější strávníci tam byli nespokojení a chodili do větší restaurace s větším výběrem.
Služby hotelu
Wifi funguje bohužel jen na recepci a částečně u velkého baru. Není zde směnárna. Super bazény, které se táhnou celým komplexem a parádní Aquapark se skluzavkami pro větší i menší děti. Bary téměř všude, dvě restaurace, animační programy pro děti super, programy pro dospělé taktéž probíhaly večer, fakírská show, show s kobrami a orientálním tancem atd. V areálu hotelu je rozmanitá nabídka prodeje různých korálků a suvenýrů, jsou zde masáže, relaxační procedury, kadeřnictví. Děti si nechaly udělat copánky, i když mi to přišlo i se smlouvání předražené (40 USD). Za velké plus považuji, že vás nikdo zbytečně moc neotravuje, personál neotravuje ženy (mám zkušenost z jiných destinací s poměrně dost otravným personálem). Za jediné velké mínus jsem považovala drahý supermarket a dole v bazárku obchodníka, který mi nabízel 5 pohledů za 20 USD, což mi přišlo tak nehorázně sprosté, že jsem s ním neměla chuť nadále cokoliv řešit a pohledy jsme prostě neposílali. Nejvíc mě udivoval jejich přístup, když jste se snažili říct jim, že je to moc, tak vám to sebrali z ruky a tak jako arogantně řekli, že teda si máte jít jinam. Ceny, které předhazují jsou mnohem vyšší než u nás a i když s nimi vyjednáváte, tak se dostanete na cenu stejnou jako v Praze ne-li vyšší. V areálu hotelu se nachází i lékařská klinika, kterou jsme nenavštívili.
Pláž
Moře je až do velké dálky velice mělké, vhodné pro děti. Nicméně v moři jdou vidět i v mělké hloubce různé barevné rybky, hvězdice, mušle, při šnorchlování můžete vidět rejnoky, želvy a jiné mořské potvůrky. Pláž se mi upřímně vůbec nelíbila, je sice vyčištěná od opadků, ale působí takovým špinavým dojmem. Písek je hrubší. Moc nám to ale nevadilo, u bazénů to bylo opravdu super.
