Lucie S.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 17.6. - 24.6.2025 Hodnoceno: Červen 2025
Cleopatra Sidi Heneish (ex Cleopatra Luxury Resort North Coast) Hodnocení: 5/5 Egypt, Marsa Matrouh
Nejdříve chci říci že to je jeden z nejkrásnějších hotelu v Egyptě !! Krásně, chytré, efektivní, design a pohoda :) ALE !! Jsou věci které se dají napravit a hotelu velmi škodí !! Vezmu to v odrazkách:
- klimatizace ve společných prostorách nastavena extrémně nízko - velmi nepříjemně
- jídlo chutné ale téměř žádná obměna během týdenního pobytu :(
- personál v jídelně řeší zbytečné detaily ale nejsou připraveny stoly, když si sednete nemáte příbory atd. Neodnášejí talíře takže pokud nechcete aby vám talíře padaly na zem musíte si je odnést sami. Chcete vodu vino ? Rychlejší je se sám obsloužit.
- bary :( možná jsme měli smůlu pouze my, možná jsme si zájem obsluhy nepředplatili…. Ale nás barman stále stejný byl až extrémně neochotný !! Uz jsme mu chtěli říct že pokud ho práce nebaví ať ji proste nedělá !!
- když hrála někde hudba ( nemyslím hudební podkres hotelu ) byla extrémně nahlas a to i v dětském klubu z kterého naše dcera s pláčem utekla jak se lekla
- skoro každý večer živě vystoupení italského zpěváka který si myslel ze cim to bude hlasitěji tak nepůjde poznat ze mu to fakt nejde.
- absence programu, nefunkční animátoři :) kteří se projevovali jen na ranním hlasitém aqua aerobiku , kde měli tak 7 lidi.
- pláž plná kamenů, můžete se v moři koupat jen na cca 15 metrech pláže , kde nonstop píska plavčík , který ten dav upozorňuje že se vzdálili z osy a blíží se ke kamenům. Fakt “super” :) ! Kdyz z fotek to vypadá uplne jinak????
- šéfové kteří usměrňují personál před hosty kteří na to opravdu nejsou zvědavi a jen déle stoji frontu na svůj napoj a udívene sleduji “divadlo”
- některé bary nejsou dost zásobené, hlavně na pláži, pořád něco chybělo ….
Tak :) ale opět říkám je to nádhery hotel a věřím ze to management brzy zvládne rádi se vrátíme, si to užit !
Nejdříve chci říci že to je jeden z nejkrásnějších hotelu v Egyptě !! Krásně, chytré, efektivní, design a pohoda :) ALE !! Jsou věci které se dají napravit a hotelu velmi škodí !! Vezmu to v odrazkách:
- klimatizace ve společných prostorách nastavena extrémně nízko - velmi nepříjemně
- jídlo chutné ale téměř žádná obměna během týdenního pobytu :(
- personál v jídelně řeší zbytečné detaily ale nejsou připraveny stoly, když si sednete nemáte příbory atd. Neodnášejí talíře takže pokud nechcete aby vám talíře padaly na zem musíte si je odnést sami. Chcete vodu vino ? Rychlejší je se sám obsloužit.
- bary :( možná jsme měli smůlu pouze my, možná jsme si zájem obsluhy nepředplatili…. Ale nás barman stále stejný byl až extrémně neochotný !! Uz jsme mu chtěli říct že pokud ho práce nebaví ať ji proste nedělá !!
- když hrála někde hudba ( nemyslím hudební podkres hotelu ) byla extrémně nahlas a to i v dětském klubu z kterého naše dcera s pláčem utekla jak se lekla
- skoro každý večer živě vystoupení italského zpěváka který si myslel ze cim to bude hlasitěji tak nepůjde poznat ze mu to fakt nejde.
- absence programu, nefunkční animátoři :) kteří se projevovali jen na ranním hlasitém aqua aerobiku , kde měli tak 7 lidi.
- pláž plná kamenů, můžete se v moři koupat jen na cca 15 metrech pláže , kde nonstop píska plavčík , který ten dav upozorňuje že se vzdálili z osy a blíží se ke kamenům. Fakt “super” :) ! Kdyz z fotek to vypadá uplne jinak????
- šéfové kteří usměrňují personál před hosty kteří na to opravdu nejsou zvědavi a jen déle stoji frontu na svůj napoj a udívene sleduji “divadlo”
- některé bary nejsou dost zásobené, hlavně na pláži, pořád něco chybělo ….
Tak :) ale opět říkám je to nádhery hotel a věřím ze to management brzy zvládne rádi se vrátíme, si to užit !
Ubytování
Krásné, ciste, moderni,
Sety na holeni a zubní kartacky zdarma
Strava
Chutna, ale Jednostranná, za tyden zadna zmena
Snidanova kava z automatu tragedie:(
Služby hotelu
Personal v jidelne, nestihá-spise neefektivni, nevsima si :(
Pláž
Dlouha, velke vlny, ale možnost ke koupani doslova na par metrech, kde vas hlida a usmernuje plavcik neustalym piskanim na pistalku, ze se pohybujete mimo vyhrazene.
To je za me nejvetsi zklamani.. po 2 hodinach vam piska v hlavě ! :(
Byla tato recenze užitečná? (2) (0)
