Michal M.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 8.3. - 13.3.2024 Hodnoceno: Březen 2024
Italia Hodnocení: 3/5 Itálie, Aprica
Přes CA už rozhodně nikdy zájezd pořizovat nebudu. Jednání ze strany jejích asistentů bylo značně neprofesionální a bez nejmenšího náznaku ochoty; ve chvíli, kdy zaplatíte, už je nezajímáte: jako nástupní místo šla při objednávce zvolit pouze Praha a na následný dotaz, zda je možné jej změnit na Plzeň mi bylo řečeno, že to nelze, ačkoli jsme dotazovaným místem samozřejmě projížděli. CA dále účtuje nesrozumitelné poplatky (a vymlouvá se na hotel): původně jsem objednal zájezd pro 2 osoby (cena na osobu za cca 11 000 Kč), poté (asi den poté) jsem chtěl přidat k zájezdu třetí osobu do stejného pokoje (náklady na ubytování tedy nevzrostly ani o korunu) a CA si naúčtovala 1300 Kč za přistýlku, tedy platil jsem plnou cenu za za zájezd (vč. ubytování) a ještě přirážku k tomu. Když jsem zpětně zkoušel objednat zájezd rovnou pro tři osoby, žádný takový poplatek zde nebyl.
Přes CA už rozhodně nikdy zájezd pořizovat nebudu. Jednání ze strany jejích asistentů bylo značně neprofesionální a bez nejmenšího náznaku ochoty; ve chvíli, kdy zaplatíte, už je nezajímáte: jako nástupní místo šla při objednávce zvolit pouze Praha a na následný dotaz, zda je možné jej změnit na Plzeň mi bylo řečeno, že to nelze, ačkoli jsme dotazovaným místem samozřejmě projížděli. CA dále účtuje nesrozumitelné poplatky (a vymlouvá se na hotel): původně jsem objednal zájezd pro 2 osoby (cena na osobu za cca 11 000 Kč), poté (asi den poté) jsem chtěl přidat k zájezdu třetí osobu do stejného pokoje (náklady na ubytování tedy nevzrostly ani o korunu) a CA si naúčtovala 1300 Kč za přistýlku, tedy platil jsem plnou cenu za za zájezd (vč. ubytování) a ještě přirážku k tomu. Když jsem zpětně zkoušel objednat zájezd rovnou pro tři osoby, žádný takový poplatek zde nebyl.
Ubytování
Hotel byl hezký, blízko sjezdovky. Pokoje čisté, personál ochotný.
Strava
Cestovní kancelář zřejmě zkrouhla peníze na jídlo. Pokud si člověk nepospíší, prostě půjde spát hladový, protože obsluha doplní jídlo jen párkrát.
Služby hotelu
Žádné zvláštní služby jsme nevyužili.
Sportovní náplň kurzu
Skipas jsem dostal.
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)