Zdeňka S. B.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 16.4. - 23.4.2025 Hodnoceno: Duben 2025
Cordial Mogán Playa Hodnocení: 4/5 Kanárské ostrovy, Gran Canaria
Bohužel, tak jaká byla výborná vstřícnost při zadávání zájezdu ze strany od CA, tak o to větší zklamání bylo vše co se odehrálo po příletu do Las Palmas.Všechny cestovní kanceláře měly své představitele v přízemí příletové ,ne haly, ale chodby s taxiky a autobusy,jen CK..... zavřený kiosek?
Ačkoliv bylo sice psáno obrátit se ev. na přepážku č.17 MTS Globe, nebylo možno v té změti aut autobusů, taxiků nějakou přepážku vyhledat, když se díky zastupkyni CK........ nám podařilo zasklenou kancelář vyhledat.
Celé to trvalo skoro hodinu, s vnučkami a kufry to nebyla žádná usměvná situace. Ale tím to neskončilo. Poslali nás na konec celé té tzv. haly, kde jsme naštěstí byli zaregistrováni u slečny a řidiče autobusu. Kufry do autobusu, sedíme v autobusu.
Po půl hodině, ven z autobusu, kufry ven, přijede jiný, nám bylo řečeno.
Situace se ještě jednou opakovala a pak nakonec nám bylo řečeno, že pro nás 4 přijede osobní auto. Přijelo a dovezlo nás do hotelu.
Bohužel, ačkoliv jsme ve smlouvě měli objednané pokoje s balkonem a vyhledem na bazen, dostali jsme pokoje s výhledem na stanoviště aut, taxiků a a autobusů v 1. patře do ulice.Trvale zavřené dveře na balkon byly z důvodu hluku od ranních hodin.Na dotaz delegátky CK.... telefonicky, nám bylo řečeno, že je to v důsledku změny jednoho pokoje na dva. Tím, že s námi jela i druhá vnučka .Chápala jsem příplatky z důvodu této změny, ale nechápala jsem dodatečné doplácení 9448,00Kč za údajně vylepšené pokoje ,které v žádném případě neodpovídaly svou polohou tomuto sdělení.
Bylo to veliké zklamání.Ačkoliv jsme v tomto hotelu byli již po třetí, nikdy se nám to nestalo.Z toho plyne, spoléhat se opět na jinou kancelář,která splnila vše do detailu,s kterou jsme byli spokojeni v celém rozsahu slíbených požadavků zájezdu.
Bohužel, tak jaká byla výborná vstřícnost při zadávání zájezdu ze strany od CA, tak o to větší zklamání bylo vše co se odehrálo po příletu do Las Palmas.Všechny cestovní kanceláře měly své představitele v přízemí příletové ,ne haly, ale chodby s taxiky a autobusy,jen CK..... zavřený kiosek?
Ačkoliv bylo sice psáno obrátit se ev. na přepážku č.17 MTS Globe, nebylo možno v té změti aut autobusů, taxiků nějakou přepážku vyhledat, když se díky zastupkyni CK........ nám podařilo zasklenou kancelář vyhledat.
Celé to trvalo skoro hodinu, s vnučkami a kufry to nebyla žádná usměvná situace. Ale tím to neskončilo. Poslali nás na konec celé té tzv. haly, kde jsme naštěstí byli zaregistrováni u slečny a řidiče autobusu. Kufry do autobusu, sedíme v autobusu.
Po půl hodině, ven z autobusu, kufry ven, přijede jiný, nám bylo řečeno.
Situace se ještě jednou opakovala a pak nakonec nám bylo řečeno, že pro nás 4 přijede osobní auto. Přijelo a dovezlo nás do hotelu.
Bohužel, ačkoliv jsme ve smlouvě měli objednané pokoje s balkonem a vyhledem na bazen, dostali jsme pokoje s výhledem na stanoviště aut, taxiků a a autobusů v 1. patře do ulice.Trvale zavřené dveře na balkon byly z důvodu hluku od ranních hodin.Na dotaz delegátky CK.... telefonicky, nám bylo řečeno, že je to v důsledku změny jednoho pokoje na dva. Tím, že s námi jela i druhá vnučka .Chápala jsem příplatky z důvodu této změny, ale nechápala jsem dodatečné doplácení 9448,00Kč za údajně vylepšené pokoje ,které v žádném případě neodpovídaly svou polohou tomuto sdělení.
Bylo to veliké zklamání.Ačkoliv jsme v tomto hotelu byli již po třetí, nikdy se nám to nestalo.Z toho plyne, spoléhat se opět na jinou kancelář,která splnila vše do detailu,s kterou jsme byli spokojeni v celém rozsahu slíbených požadavků zájezdu.
Ubytování
Ubytování ve své podstatě, manželská postel ve dvou pokojích,zařízení splňovalo celkem požadavky bydlení v hotelu,kromě výše popsaných nesrovnalostí a velkého hluku
Strava
vynikající
Služby hotelu
Služby hotelu, úklid, stravování skvělé
Pláž
Pláž u oceánu malá, přelidněná,ale to jsme znali.
Bazeny v hotelu skvělé,prostředí kolem bazanů skvělé.Možnosti stravování mimo hotel skvělé
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)
