Poloha
Apartmánový komplex je situován v klidné části letoviska Puerto del Carmen. Centrum střediska Puerto del Carmen s četnými zábavnými a nákupními možnostmi je vzdáleno přibližně 4 km (spojení zajišťují pravidelné linky místního autobusu). Nejbližší nákupní možnosti mají hosté v okolí hotelu. Písečná pláž Playa Pocillos je vzdálena asi 300 m od hotelu.
Vybavení
Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, dva bary, hlavní hotelová restaurace, restaurace a la carte, kavárna, herna, konferenční sál, minimarket a obchod se suvenýry. Součástí hotelového vybavení jsou celkem čtyři bazény (jeden s možností klimatizace/vyhřívání) a několik teras s lehátky na opalování. Dětem se nabízí oddělené dětské brouzdaliště, dětský koutek a miniklub (4–12 let).
Ubytování
K dispozici je celkem 373 apartmá situovaných do několika dvou a třípatrových budov. Apartmán jsou tvořeny obývacím pokojem kombinovaný s vybaveným kuchyňským koutem, oddělenou ložnicí, sociálním zařízením (koupelna/WC), telefonem, trezorem a televizorem se satelitním příjmem (oboje za poplatek). Součástí je balkon nebo terasa. za příplatek se nabízí možnost pronájmu ventilátoru. Studia jsou vybavena obdobně jako apartmá, ale nemají oddělenou ložnici.Dětská postýlka je k dispozici na vyžádání (zdarma). Ubytování menších domácích mazlíčků (do 6kg) je možné za poplatek.
Strava
Hotel nabízí polopenzi, která zahrnuje snídaně a večeře podávané formou bufetu. Za příplatek je možné dokoupení programu All inclusive, který obnáší snídaně, obědy a večeře podávané formou bufetu, lehký snack (10.30–18.00 hod.), zmrzlinu pro děti (10.00–18.00 hod.), odpolední kávu, čaj a zákusky (16.00–17.00 hod.). Součástí jsou vybrané alkoholické a nealkoholické nápoje místní výroby (10.00–23.00 hod.).
Služby
Hotel pro své hosty zajišťuje denní a večerní animační programy (ve dne pořádané u centrálního bazénu) a diskotéku. Hostům je k dispozici stolní tenis a hřiště na volejbal. Za poplatek lze využít minigolf, biliár a tenisový kurt.
Pláž
Dlouhá písečná pláž Playa Pocillos s pozvolným vstupem do moře je vzdálena přibližně 300 m od hotelu. Plážový servis (lehátka a slunečníky) se poskytuje za poplatek.