Poloha
Luxusní hotelový resort stylizovaný do podoby zámečku (starý kanárský styl) je situován na atraktivním místě v městečku Adeje (jižní část ostrova) přímo na břehu Atlantiku. Nákupní možnosti a zábavu mají hosté přímo v hotelu nebo jen několik minut chůze od ubytování. Mezinárodní letiště Tenerife je vzdáleno 24 km a rušné letovisko Playa de las Américas 5 km od resortu. Milovníci golfu ocení několik golfových hřišť v okolí (10-15 km od hotelu, hoteloví hosté mohou využívat slevy a akční balíčky).
Vybavení
Velmi luxusní pohádkový resort disponuje 354 pokoji rozmístěnými ve 20 budovách stylizovaných do podoby luxusního zámečku (starý kanárský styl) obklopeného velmi rozlehlou pečlivě udržovanou zahradou. Klientům je k dispozici prostornou vstupní halu s recepcí, směnárnou, trezory a lobby barem, hlavní restaurace, 26 konferenčních sálů (nejmodernější vybavení), 10 a la carte restaurací, 10 barů, společenská místnost se satelitní TV, internetovou kavárna (za poplatek), herna (hrací automaty), obchodní arkáda, centrum zdraví a krásy, masážní salón, sauna, kadeřnictví, 6 velkých venkovních bazénů (čtyři se slanou vodou, jeden v zimě vyhřívaný), 2 dětské bazény, opalovací terasy (lehátka a slunečníky zdarma), dětský klub, herna, dětské hřiště, parkoviště a sportoviště.
Ubytování
Prostorné pokoje zařízené v secesním stylu s možností přistýlky jsou vybaveny sociálním zařízením (mramorová koupelna se sprchou, toaletou a fénem), telefonem, klimatizací, rádiem, satelitní TV, minibarem, trezorem a balkonem nebo terasou. Hotel má několik pokojů přizpůsobených handicapovaným klientům (na vyžádání). Dětská postýlka a vysoká jídelní židlička je k dispozici na vyžádání (zdarma). WiFi na pokoji je k dispozici zdarma. Pokoje s bočním a přímým výhledem na moře jsou na vyžádání (za poplatek). V hotelu jsou k dispozici také prostornější Junior suity s obývacím prostorem a ložnicí (není oddělena dveřmi) a Suity s ložnicí a obývacím pokojem (oddělené dveřmi). Všechny pokoje jsou nekuřácké.
Strava
Polopenze obnáší snídaně a večeře formou bufetu nebo výběrem z menu (nápoje za poplatek). Hosté mohou využívat služeb některé z 26 hotelových restaurací (mexická, mezinárodní, italská, rybí, grill bar, orientální). U večeře je požadováno formální oblečení (dlouhé kalhoty u mužů). Hotelové restaurace jsou vyhlášené vynikající kuchyní a ochotně zajistí také veganskou, vegetariánskou, bezlepkovou nebo bezlaktózovou dietu. Pro děti je k dispozici dětský bufet.
Služby
Stylový hotelový resort si získává své hosty nádhernou architekturou, vynikající polohou přímo u krásné pláže, moderním relaxačním a kongresovým zázemím, výbornou kuchyní, pestrou nabídkou služeb a jejich prvotřídní úrovní. Zajišťuje pravidelné bohaté animační programy pro děti (soutěže, kreativní dílny, kvízy, mini klub, hřiště, dětský bazén, minidisco) i dospělé a zábavné večerní show. Umožňuje sportovní aktivity jako např. cvičení ve fitness, aerobik, vodní gymnastiku, vodní pólo, squash, tenis, minigolf, volejbal, plážový volejbal a motorizované i nemotorizované vodní sporty na pláži za poplatek (např. loďky, šlapadla, windsurfing, vodní lyžování, paragliding, motorové čluny, jízdy na banánech,šnorchlování). Pro relaxaci je určeno luxusní SPA a wellness centrum s celou řadou procedur jako např. sauna, masáže, tělové zábaly, kosmetické ošetření, ledová fontána, zážitkové sprchy, Tai Chi studio, Pilates studio, aromatická lázeň, turecké lázně, thalassso terapeutické procedury, manikůra a pedikůra. Další možnosti relaxace, zábavy i sportovního vyžití mají hosté v nedalekém centru letoviska Playa de las Américas.
Služby za poplatek
Internet, služby SPA a wellness centra, golf, tenis, squash, konzumace z minibaru, hlídání dětí, vodní sporty na pláži.
Pláž
Krásná dlouhá soukromá písčitá pláž Playa del Duque s pozvolným vstupem do moře a širokou nabídkou motorizovaných i nemotorizovaných vodních sportů (za poplatek - loďky, šlapadla, windsurfing, vodní lyžování, paragliding, motorové čluny, jízdy na banánech, potápění, šnorchlování) se nachází přímo před resortem. Klientům jsou k dispozici služby plážového baru a lehátka se slunečníky (za poplatek).