Poloha
Hotel se nachází ve východní části ostrova, v oblasti Las Caletillas, na prosluněném místě v bezprostřední blízkosti moře, ve vzdálenosti 14 km od hlavního města Santa Cruz. Letiště je vzdáleno 43 km. Do městečka La Candelaria vzdáleného přibližně 3 km lze dojet autobusem. Do hlavního města Santa Cruz jede rovněž městský autobus (asi 14 km).
Vybavení
Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, hotelová restaurace, internetová místnost, kongresový salonek, společenská místnost, televizní místnost, prádelna, minimarket, půjčovna aut, soukromé parkoviště. Součástí vybavení hotelu jsou dva malé venkovní bazény a dětské brouzdaliště na sluneční terase s lehátky a slunečníky.
Ubytování
Hotel poskytuje ubytování v celkem 91 pokojích rozmístěných v 3000 m2 rozlehlé tropické zahradě. Dvoulůžkové komfortně zařízené pokoje mají vlastní sociální zařízení (koupelna s vanou,WC) a terasu nebo balkon. Jsou vybaveny televizí se satelitními a hudebními kanály, trezorem a přímou telefonní linkou. Maximální obsazenost jsou tři dospělé osoby a dítě.
Strava
Hotel nabízí stravování typu polopenze, která zahrnuje snídaně a večeře formou bohatých bufetových stolů v hotelové restauraci. Hosté mají možnost ochutnat jak místní speciality, tak pokrmy mezinárodní kuchyně.
Služby
Hotel zajišťuje občasné večerní programy a zábavní večery u bazénu. Možnosti nočního života nabízí hostům také řada okolních barů a restaurací. Sportovní vyžití nabízí tenisové kurty. Hosté mohou navštívit saunu (10 Eur/os./hod.), k dispozici je i kulečník. Hotel umožňuje pronájem trezoru na recepci (cca 10 Eur/pobyt + deposit 10 Eur).
Pláž
Hotel je situován přímo u pobřeží Atlantického oceánu, má přímý přístup do moře s malou přírodní pláží. Na nejhezčí pláž na Tenerife, Las Teresitas (žlutý saharský písek), je možno dojet autobusem (asi 20 km). Menší pláž se nachází v městečku La Candelaria, přibližně 10 minut pěšky od hotelu. Pláže Playa de las Américas jsou vzdáleny asi 60 km. Na plážích je možné využít nabídky vodních sportů (za poplatek).
Lehátka a slunečníky se poskytují za poplatek.