Poloha
Velmi oblíbený plážový resort je situován v krásné zahradě, přímo na dlouhé písčité pláži, jen 3 km od oblíbeného letoviska Playacar. Nákupní možnosti a zábavu mají hosté přímo v resortu nebo v centru městečka Playacar, které je zdarma dostupné hotelovým minibusem (obchody, restaurace, bary, kavárny, půjčovny automobilů a motocyklů, středisko vodních sportů). Transfer z mezinárodního letiště Cancún trvá 50 minut.
Vybavení
Živý hotelový komplex disponuje 350 stylovými pokoji, rozmístěnými v několika stylových třípatrových budovách obklopených krásnou zahradou. Klientům je k dispozici stylová vstupní hala s recepcí, směnárnou a lobby barem, hlavní restaurace, 5 a la carte restaurací (japonská, mexická, steak house, italská, středomořská), 5 barů, kavárna, internetový koutek (za poplatek), WiFi připojení (ve společných prostorách zdarma), společenská místnost se satelitní TV, fitness centrum, kadeřnictví, luxusní SPA centrum, salon krásy, minimarket, obchůdek se suvenýry, herna, prádelna (za poplatek), služby lékaře, úschovna zavazadel, půjčovna automobilů a jízdních kol, velké venkovní bazény, dětské bazény, vířivka, snack baru bazénu, opalovací terasa (lehátka a slunečníky zdarma), mini klub, tenisové kurty, sportoviště a parkoviště.
Ubytování
Vkusně zařízené, světlé dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny sociálním zařízením (sprcha nebo vana, toaleta, fén, kosmetické přípravky, župany), telefonem, klimatizací, stropním ventilátorem, rychlovarnou konvicí, kávovarem, satelitní LCD TV, minibarem (konzumace za poplatek), digitálním trezorem, sedací soupravou, žehličkou a žehlícím prknem a terasou nebo balkonem (výhled na bazén, do zahrady nebo na moře). Prostornější Ocean Front Junior Suity s výhledem na moře jsou k dispozici na vyžádání. Dětská postýlka a vysoká jídelní židlička je k dispozici na vyžádání (zdarma). WiFi na pokoji je k dispozici zdarma.
Strava
All inclusive stravování lze čerpat ve vybraných prostorách hotelu a obnáší plnou penzi podávanou formou pestrého bufetu, během dne lehké občerstvení (pečivo, zákusky, káva, čaj, hamburgery, zmrzlina pro děti), neomezené množství rozlévaných alkoholických (pivo, víno, vodka, rum, likéry, whisky, míchané nápoje) a nealkoholických nápojů místní výroby. Ostatní alkoholické nápoje v lahvích, turecká káva a čerstvé ovocné šťávy jsou za poplatek. Hoteloví kuchaři připraví na vyžádání veganskou, vegetariánskou či bezlepkovou stravu. Pro děti je k dispozici dětský bufet. Hotel pořádá pravidelné tématické večeře. U večeře je vyžadováno formální oblečení (dlouhé kalhoty u mužů). Hosté mohou povečeřet (po předchozí rezervaci) také v některé ze stylových a la carte restaurací (japonská, mexická, steak house, italská, středomořská). Hotel je vyhlášený svou vynikající kuchyní.
Služby
Prestižní plážový resort si získává své hosty polohou uprostřed nádherné přírody, chutnou kuchyní, příjemnou relaxační atmosférou, komfortním ubytováním i pestrou nabídkou poskytovaných služeb a jejich vynikající úrovní. Zajišťuje pravidelné pestré animační programy pro děti (mini klub, mini disco, brouzdaliště, dětské hřiště, sportovní hry, soutěže) i dospělé a zábavné večerní show (taneční večery, organizované sportovní lekce, diskotéky, kurzy potápění, karaoke). Umožňuje sportovní aktivity jako např. cvičení ve fitness centru, plavání, aerobik, minigolf, vodní gymnastiku, jízdy na kolech, lukostřelbu, plážový volejbal, plážový fotbal,vodní pólo, tenis, stolní tenis, basketbal, šipky a motorizované i nemotorizované vodní sporty na pláži (za poplatek). Pro relaxaci je určeno stylové SPA centrum (masáže, vířivka, balneoterapie, aromaterapie, kosmetické ošetření, manikůra, pedikůra, tělový peeling).
Služby za poplatek
Internet, služby SPA centra, půjčovna automobilů a jízdních kol, vodní sporty na pláži, golf, thajské masáže na pláži, konferenční služby, hlídání dětí, organizace svatebních obřadů.
Pláž
Nádherná, privátní písčitá pláž (jemný bílý písek) s pozvolným vstupem do moře a křišťálově průzračnou vodou se nachází přímo před resortem. Klientům jsou k dispozici služby plážového klubu, sprchy, snack bar, thajské masáže, středisko vodních sportů a lehátka se slunečníky (zdarma).
