Marek Ďurfina
Ověřená recenze (Invia.sk) Datum pobytu 5.8. - 12.8.2022 Hodnoceno: Srpen 2022
Apollonion Asterias Resort & Spa Hodnocení: 5/5 Řecko, Kefalonia
Celkový dojem z dovolenky bol prevažne príjemný. Bolo možné si kavlitne oddýchnuť aj sa rekreovať v podobe jednodňových výletov.
Celkový dojem z dovolenky bol prevažne príjemný. Bolo možné si kavlitne oddýchnuť aj sa rekreovať v podobe jednodňových výletov.
Ubytování
Kvalita ubytovania nedosiahla očakávania a ani nesiahala na cenu, ktorá bola zaplatená. Ak chcú mať označenie ako 5* hotel musia rozhodne na mnohých veciach zapracovať. Kladne hodnotím čistotu bázenov a krásne okolie resortu plne kvetov, olivovníkov pomaračovníkov a podobne. Čo sa týka izieb tu už nemôžem byť taká pozitívna. Izba nedisponovala manželskou posteľou ale dvoma samostatnými poste+ami, ktoré boli psojené do jednej čo znamenalo, že pri každom pohybe sa rozchádzali a vznikala výrazná medzera medzi posteľami. Nábytok, my osobne sme mali problém s rozpadnutými šuflíkami, ak sa otvorili dva šuflíky naraz nebolo možné ich zavrieť, bolo na to treba špeci grif na ktorý sme prišli asi po dvoch dňoch. Okrem toho sme mali neustáli problém s mravcami, smradom z odtoku v kúpeľni plesňov v srpche a nedostatočne umytou izbou. Vždy bola povysávaná a pozmývaná len chodba a polovica izbe, balkón a okolie balkónových dverí z vnútra nevidela handru celý týždeň - museli sme si to riešiť sami, nakoľko aj tu bolo dosť veľa mravcov.
Strava
Prvý deň ma starva veľmi neohúrila. Kladne hodnotím raňajky a večera kedy som sa vedela najesť do sýta, horšie na otm boli obedy, čo bolo zrejme spôsobené tým, že málo ľudí malo all inclusive a teda neoplatilo sa im variť také honsoné obedy ako boli napr. večere. Trošku menej kladne hodnotím to čo bolo zahrnuté v nápojoch v rámci all inclusive. Káva iba z automatu inak bolo treba platiť, pivo iba jeden druh aj to malé za veľké bolo potrebné platiť, mlieko a nápoje z prášku, minimum nealko drinkov v rámci all inclusiv (drink cháp ako zmiešanie pomarančového, anansového džúsu a grenadiny + ľad). Bezkofeínová káva opäť len za poplatok. Plusom boli minibary pri bazénoch s občerstvením, čiže pre all inclusiv strava po celý deň.
Služby hotelu
Na službách sa výrazne podpísala corona a zrejme nedostatok personálu. Služby recepcie hodnotím na stupnici od 1 do 10 na úrovni 3. Po príchode nás privítali dlai nám číslo izby ale ta ešte nebola pripravená. Okrem toho, že nám ponúkli uloženie batožiny do odkladacieho priestoru, ktorý mimochom nebol nijako strážený uzamykaný alebo kamerovaný neponúkli nič. Mohli sme síce využívať služby hotela ale na izbe, ktorá sa nám pripravovala býval stále niekto iné s polpenziou, čiže v každom bare na obede a snacbare nasledovalo kolečko vysvetľovaní, že my naozaj máme all inclusiv a máme to v cene. Na obede sme dokonca museli zaplatiť za pivo, keďže sme neboli vopred upozornení, že iba jeden druh piva je v rámci all inclusive a ostatné treba platiť.
Nasledovalo niekoľko problémov, zo strany personálu nebolo ani raz vyslovené nejaké ospravednenie a už vôbec nie kompenzácia. O 14:00 v deň príchodu som sa bola informovať či je izba konečen pripravená recepčná odpovedala ešte nie, nasledovala moja otázka, že kedy približne bude odpoveď nevieme a tým debata z jej strany skončila. Čiže sme sa sami šli prezlicť do odkladacieho priestoru na batižinu do palviek a šli sme aspoň na chvíľu do bazéna, keďže bol prístupný len do 18:00. Na izbu sme sa konečne dostali o 16:30 vybalili sme sa, nazrela som do kúpeľne a tá bola plná mravcov. Takže opäť smer recepcia prosba o nápravu - žiadne ospravedlnenie len strohé slová pošleme tam niekoho. Po večeri sme sa vrátili na izbu mravce síce boli vystriekané a mŕtve ale neodpratané, takže opäť cesta na recepciu a prosba o upratanie - odpoveď zajtra ráno keď pôjde upratovačka. A potom nastali každodenné problémy s nedostatočným uprataním izby neustále doťahovanie s upratovačkami s recepciou a podobne. K dispozícii bola tzv. "play room" s biliardom, stolným futbalom a air hockey. Jeden biliardový stôl nešiel kedže tam bola zaseknutá minca, jeden stolny futbal nešiel keďže sa nám tam opäť zasekla minca, čiže znova cesta na recepciu - riešenie - vrátenie peňazí a to je všetko. Čiže služby nič moc.
Pláž
PLáž bola krásna netradičná - červený piesok - more teplé - akurát fúkalo čiže trocha vlny ale to sa nedá ovplyvniť - je to predsa ostrov. TRošku drahšie lehátka - 15-20c eur osoba. Inak nemám čo vytknúť.
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)