Uby\tování na velmi dobré úrovni, poměrně drahý ubytovací poplatek, horší organizace stravovacích služeb, časté fronty na některé druhy stravy, obsluhující perzonál pracuje místy chaoticky, nestíhají, sortiment jídla velmi dobrý, hotelový vnější bazém ucházející, vnitřní bazén skvělý s čistou a přiměřeně osvěžující vodou, dostatek lehátek a slunečníků. Pláž ale mizerná, špinavá, špatný přístup do vody, ceny lehátek a slunečníků na pláži rok od roku vyšší. V mořké vodě spousty odpadků. Bar u bazénu se skvělou obsluhou. Hosté nerespektovali doporučení ohledně dresskodu, na večeři málokdo z mužského osazenstva přicházel v dlouhých kalhotách, kraťasy a trenýrky byly poměrně běžným standardem, španělská gracieznost se poněkud vytrácí.
Ubytování
Výborné ubytování s výhledem na moře, úklidové služby na velmi dobré úrovni
Strava
Jak výše řečeno, organizace výdeje stravy poněkud horší, ale připravená jídla byla chutná, v dostatečném množství, sortiment nápojů rovněž dostačující
Služby hotelu
Na Mallorce jsem byl již 7x, v hotelu Sumba již podruhé, kvalita služeb se rok od roku poněkud zhoršuje, zřejmě nedostatkem kvalitního perzonálu. Recepce velmi dobrá, ochotni kdykoliv vyhovět. Služby delegáta jsem nevyužíval.
Pláž
Pláž mizerná, špatně udržovaná, ale za to hotel nemůže, ve vodě spousta odpadků, špatný přístup do moře. Úklid pláže jsem zaregistroval až po 14 dnech pobytu