Alena F.
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 18.8. - 25.8.2024 Hodnoceno: Srpen 2024
Bellevue Club Hodnocení: 3/5 Španělsko, Mallorca
Celkový dojem dobrý, ale jedná se o hotelový komplex, kde náš hotel neměl recepci. Vše jsme museli vyřizovat na centrální recepci,
např. zapůjčení ovladače na TV, kde vám recepční dala jakýkoli ovladač, který ale nebyl kompaktibilní s naší TV.
Celkový dojem dobrý, ale jedná se o hotelový komplex, kde náš hotel neměl recepci. Vše jsme museli vyřizovat na centrální recepci,
např. zapůjčení ovladače na TV, kde vám recepční dala jakýkoli ovladač, který ale nebyl kompaktibilní s naší TV.
Služby hotelu
v našem hotelu měli uklízet a vyměňovat ručníky obden, tj. v pondělí, středu a pátek. Ubytovaní jsme byli v noci na pondělí, v pondělí nám vynesli odpadkový koš, ve středu náš pokoj neuklízeli vůbec ani nevyměňovali ručníky. Ve čtvrtek nás na centrální recepci ujistily, že úklid proběhne v pátek. V pátek jsem já byla na výletě, manžel se u uklízečky dožadoval úklidu a výměny ručníků, ta mu ale ukázala soupis pokojů pro úklid, kde naše číslo pokoje neměla uvedené, takže odmítla i vyměnit ručníky.
Řešila jsem tedy s delegátkou CK, ta mi oznámila, že volala na recepci a že náš pokoj uklidí. Úklid pak proběhl v sobotu mezi 15 a 16 hodinou odpoledne, takže když jsme se vrátili od moře v 18.30, bylo uklizeno. Pokoj jsme měli opustit hned další den, to je v neděli do 12. To jsme si tedy moc uklizeného pokoje a vyměněných ručníků neužili.
Pláž
Pláž a moře vyhovující.
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)