Vše proběhlo bez problémů, služeb delegáta CK jsme nevyužili, veškeré potřebné info bylo v online aplikaci. Dovolenou jsme si s dvěma menšími dětmi moc užili. Bazény u hotelu i pláže na Mallorce jsou parádní a věřím, že někomu by bohatě stačily, my si navíc půjčili auto a poznávali ostrov. Díky vyžití na vodních skluzavkách hned u hotelu děti na výletech vůbec neremcaly, zjistily, že stihnout se dá obojí a všichni byli spokojení - děti i dospělí :-)
Ubytování
Byla to naše první zkušenost s komplexem a mile překvapila :) Dvoulůžkový pokoj s přistýlkou jsme měli stranou všeho ruchu a s balkónem mimo areál. Takže i když se člověk docela nachodil, byl v naprostém klidu a soukromí, kdybych nečetla předem recenze, ani nevím o večerních programech a lákadlech, které se měly v komplexu odehrávat. Musím ale uznat, že jiné pokoje či apartmány měly vchody a balkóny třeba i naproti restauracím apod., takže v tomto jsme měli velké štěstí (někomu by to ale zase mohlo vyhovovat být jen pár kroků od bazénu :-)).
Strava
Jídlo naprosto perfektní, všeho dostatek, i ve frekventovaných časech stále doplňováno, mnoho věcí na výběr - ani za týden jsem určitě nestačila vše ochutnat, proto moc nerozumím některým recenzím o monotónním stravování. Za nás to byla první dovolená, na které se podařilo obstojně nasytit i děti :D K dispozici od rána do večera pizzy, zeleninové bufety, burgery, různé snacky vhodné ke koupání u bazénu, k obědu a večeři grilovaná masa, ryby, spousty druhů příloh a omáček (pro děti ideálně těstoviny a boloňská, ale s chutí si daly i rybu :-))... a sladkosti, u dětí vedla zmrzlina (v kelímku na lžičku) a barevná želatina :)
Stejně tak je do půlnoci k dispozici pití - nealko z automatů, které zvládly kdykoli obsloužit i děti, a dospělí si obvykle chodí pro drinky na bar :) Káva z automatu překvapivě dobrá :)
Jediné, co se dá vytknout, je obyčejná voda, jak z kohoutku, tak z automatu tekla odsolovaná voda, která je sice naprosto nezávadná, ale chuťově nic moc, proto jsme raději kupovali balenou v místním obchodě.
Služby hotelu
Vyzdvihnout musím především personál - milý, vždy usměvavý, od uklízeček před plavčíky po servis v restauracích.
Pokud člověk nedal visačku "nerušit", úklid pokoje probíhal každý den.
Nabídka drinků naprosto dostačující.
Areál je pro děti top - když je omrzí bazény a skluzavky, jsou v areálu i hřiště na fotbal nebo plážový volejbal, ping-pongové stoly, kulečník (ten za 2 eura) atd.
Pláž
Každých 15 minut jezdí od hotelu vláčkobus na pláž Sa Coma (poslední se k hotelu vrací v 17.45) - dlouhá a široká pláž, kde bývají parádí vlny a člověk si zde najde přírodní stín a snadno své místo i bez půjčování lehátka. Ani pěšky to ale není daleko, cca 1 km a dá se jít moc hezkou stezkou (určenou pro "bezpečné chození děti do škol") bez silnic lemovanou pomerančovníky a vzrostlými kaktusy.
Další krásné pláže a zátočiny s bílým pískem jsou snadno dostupné půjčeným autem. Děti byly nadšené také z Aquaria Palma, které sice vyjde pro rodinu na cca 87 eur, ale stálo to za to i pro nás dospěláky :)