Sme veľmi spokojní. Vo vestibule som nikdy nevidel menej ako 3 recepčných(é), každých pár metrov ste zakopli o nejakú ochranku, čašníka a podobne, pričom sa každý na vás usmieval, zdravil vás a prial vám pekný deň. Kedykoľvek sme niečo potrebovali, hocikto z nich nám poradil najlepšie ako vedel a často aj úspešne pomohol.
Za najväčšiu slabinu pokladám asi dostupnosť, keďže mimo hotela sa dá prepraviť jedine Taxi alebo požičaným autom, mesto začína za 3km vzdialeným mostom a ani po meste to na prechádzku nie je stvorené (všetko je ďaleko, ani neviem či tam je jediná pešia zóna, kde by sa človek po dopravení vedel poprechádzať, poobdivovať architektúru, nakúpiť a podobne. Môžete sa odviezť do Dubai Mall, čo je obrovský obchoďák s vlastným akváriom a fontánovou šou v priľahlom Dubai Lake, ale promenádu v meste asi budete hľadať márne.
Ubytování
Izba bola takmer bez kazu (pár kozmetických porúch sa nájde všade), vždy čistá a kvalitne uprataná. Vybavenie plne postačujúce. Chodby boli ukážkové a výťahy rýchle a vždy dostupné.
Strava
V hoteli sme ostali pri medzinárodnej kuchyni, ktorá dennodenne poskytovala desiatky druhov jedál a či známe alebo viac exotické, vždy boli chutné. 3 ďalšie dostupné reštaurácie hotela sme neskúšali: nie sme nároční stravníci so záujmom skúšať cudzie kuchyne a hlavná reštaurácia pokryla všetky naše potreby. Okrem jedál špecifických pre danú časť dňa boli vždy dostupné základnejšie typy pokrmov (pizza, hranolky, cestoviny) ale aj rozmanité šaláty, ovocie a zákusky. Na pitie boli vždy k dispozícii džúsy, vody sýtené chladené aj neperlivé, víno, pivo aj káva. Pre deti sa vždy našlo nejaké mlieko (každé ráno som si do fľaše odlial pol litra studeného mlieka a vzal do izbového minibaru na večer a ráno), jogurty a podobne, často bola k dispozícii aj zmrzlina. Mimo 3 hlavných stravovacích časov (inak všetkých bohate dlhých aspoň 3h) boli vždy k dispozícii rôzne snack bary s ovocím, nápojmi, sladkým pečivom či bagetkami.
Služby hotelu
- Hotel má obchodík kde sme našli všetko, čo sa pri balení opomenulo.
- Na dverách vestibulu je nonstop človek zodpovedný za hotelové taxi, ktoré je možno trošku drahšie než Dubai taxi, ale ponúka fixnú cenu na dohodnutú vzdialenosť (cena zodpovedá očakávaniam z internetu cca 3€ nástupné a 3km vzdialenosť + 0,7€/km), pričom Dubai a súkromné taxi údajne môže účtovať aj čas, ale HLAVNE - vo vestibnule držia 4 detské sedačky, čo sme pri malých deťoch ocenili (dcéra 16m bola v sedačke, syn <3r mal popruh na pás a sedel uprostred)
- Hotel dáva na každú osobu kartičku na plážovú osušku, ktoré si zameníte v kabínke pri pláži. S oskuškou máte nárok aj na lehátko a tých je tam požehnane a podľa potreby si ich presuniete ako sa vám páči (resp. to urobí s radosťou obsluha, ktorá vždy pendluje niekde nablízku)
- pri pláži sú 2 vyhrievané bazény, každý s vlastným barom (prístup z vody aj po suchu)
- vedľa hotela je extra bazén s vodou 0,3m až 1,5m (nezdal sa vyhrievaný, možno len mali práve poruchu), detský bazénik 0,3m, detské vonkajšie ihrisko a indoor animačné ihrisko (nemohli sme využiť, lebo je od 4r veku) ako aj "splash park" s 3 sekciami: detská fontánová zóna so striekajúcou vodou, detská preliezka/tobogány (deti bez obmedzenia veku v doprovode dospelého) a ohradené tobogány pre starších (deti od 120cm, možno 140 už nepamätám). Každopádne aj tam sú plavčíci.
Pláž
K pláži vedie priama cesta z hotela, do polovice pláže a pomedzi slnečníky vedie čiastočne chodníček položený na piesku. Pláž je čistá a bezpečná zóna je vyhradená bójkami. Piesok je prešpikovaný ulitami. Najčastejšie sú rozomleté na drobné zrniečka, takže ich necítite (len vidíte biele bodky), ale občas aj trošku pichá ak narazíte na úsek kde sú celistvejšie viac na kope. Nič ale, čo by malo vadiť.