Zákazník nechtěl zveřejnit své jméno
Ověřená recenze (Invia.cz) Datum pobytu 3.6. - 9.6.2025 Hodnoceno: Červen 2025
Houda Yasmine Hammamet Hodnocení: 4/5 Tunisko, Hammamet
Zájezd do Tuniska, konkrétně do hotelu Houda Hotels Yasmine Hammamet, bohužel nenaplnil naše očekávání. Přestože jsme se těšili na příjemnou dovolenou, realita byla ve více ohledech zklamáním.
Strava v hotelu byla průměrná – neurazila, ale ani nijak nezaujala. Největším problémem však byl přístup personálu. Zkušenost s obsluhou byla velmi negativní – personál byl neochotný a vstřícný pouze v případě, že obdržel spropitné. Pokud jsme jim nic nedali, často jsme byli ignorováni, nikdo nám nenabídl ani nápoje u stolu. Celkově působil přístup zaměstnanců dojmem, že jsou hosté spíše obtěžující.
Pláž, která byla součástí nabídky, byla špinavá, zanedbaná a nedostatečně udržovaná. Chyběly lehátka, často nebylo kde si sednout, a plavčík na svém místě dlouho nevydržel – opakovaně na delší dobu odcházel. Přestože bylo inzerováno, že pláž nabízí bar, sprchy a toalety, nic z toho v reálu k dispozici nebylo.
Zklamáním byl i rozdílný přístup hotelu k hostům různých národností. Zatímco Angličané, Italové a Francouzi se těšili viditelně lepším službám a většímu komfortu, ostatní hosté byli často přehlíženi nebo odbýváni.
Zájezd tak v mnoha ohledech nesplnil očekávání a hotel bychom kvůli uvedeným zkušenostem bohužel nedoporučili.
Zájezd do Tuniska, konkrétně do hotelu Houda Hotels Yasmine Hammamet, bohužel nenaplnil naše očekávání. Přestože jsme se těšili na příjemnou dovolenou, realita byla ve více ohledech zklamáním.
Strava v hotelu byla průměrná – neurazila, ale ani nijak nezaujala. Největším problémem však byl přístup personálu. Zkušenost s obsluhou byla velmi negativní – personál byl neochotný a vstřícný pouze v případě, že obdržel spropitné. Pokud jsme jim nic nedali, často jsme byli ignorováni, nikdo nám nenabídl ani nápoje u stolu. Celkově působil přístup zaměstnanců dojmem, že jsou hosté spíše obtěžující.
Pláž, která byla součástí nabídky, byla špinavá, zanedbaná a nedostatečně udržovaná. Chyběly lehátka, často nebylo kde si sednout, a plavčík na svém místě dlouho nevydržel – opakovaně na delší dobu odcházel. Přestože bylo inzerováno, že pláž nabízí bar, sprchy a toalety, nic z toho v reálu k dispozici nebylo.
Zklamáním byl i rozdílný přístup hotelu k hostům různých národností. Zatímco Angličané, Italové a Francouzi se těšili viditelně lepším službám a většímu komfortu, ostatní hosté byli často přehlíženi nebo odbýváni.
Zájezd tak v mnoha ohledech nesplnil očekávání a hotel bychom kvůli uvedeným zkušenostem bohužel nedoporučili.
Ubytování
Ubytování bylo v pořádku, na pokoji nefungovala klimatizace. K dispozici byl i balkon. Pokojská ráno přišla vyměnit ručníky a teprve až odpoledne donesla nové.
Strava
Strava v hotelu byla průměrná – neurazila, ale ani nijak nezaujala.
Služby hotelu
Areál hotelu je tvořen hlavní budovou a přilehlými částmi obklopenými udržovanou zahradou. K dispozici je venkovní bazén, dětský bazén, sluneční terasa s lehátky, restaurace, bar a animační programy. V hotelu se nachází také menší wellness centrum, kde je možné využít masáže či saunu (za poplatek).
Pokoje jsou jednoduše vybavené, klimatizované (na našem pokoji klimatizace nefungovala) a mají vlastní sociální zařízení, balkon nebo terasu. Hotel nabízí možnost all inclusive, včetně jídel formou bufetu a vybraných nápojů od 10:00 do 23:00 hodin (výběr lokálních alkoholických nápojů).
Prostory byly čisté, což je důležité.
Pláž
Pláž, která byla součástí nabídky, byla špinavá, zanedbaná a nedostatečně udržovaná. Chyběly lehátka, často nebylo kde si sednout, a plavčík na svém místě dlouho nevydržel – opakovaně na delší dobu odcházel. Přestože bylo inzerováno, že pláž nabízí bar, sprchy a toalety, nic z toho v reálu k dispozici nebylo.
Byla tato recenze užitečná? (0) (0)