Hotel je v Tunisku kúsok (necelých 20 minút autom-autobusom) od letiska na pol ceste medzi mestami Monastir a Sousse.
Ubytovanie je veľmi slušné, all-inclusive stravovanie pestré, dostupné po celý deň a hlavne v tomto rezorte nepoužívajú náramky. Aj pre veľmi neskorom odlete sú teda stále k dispozícii stravovacie služby. Nejaké obmedzenie som vnímal len vo výbere alkoholických nápojov.
Pestré sú aj možnosti výletov, či už vyrazíte sami alebo si v rezorte dohodnete zájazd.
Cestovali sme vo vrcholnej sezóne a v rezorte bolo skutočne živo. Každý večer bolo možné vidieť nejaký program pre hostí.
Ubytování
Zmluvu s CK som podpisoval v decembri (prosinci), v máji (květnu) sa v zmluve robila zmena kvôli posunu letov a mám pocit, že toto je bod, kedy to rezort nezvládol spracovať. Po prílete nás síce ubytovali, ale viditeľne mali nejaký problém (i.e. nevedeli nikde dohľadať moje meno a rezerváciu) a ubytovali nás v podstatne horšom, než som zaplatil. Jednu noc sme teda strávili v horšom ubytovaní, než sme mali zajednané.
Miestny delegát dal od nášho problému s ubytovaním ruky úplne preč a problém som tak riešil sám s veľkou podporou na "Pohotovostní službě CK v České republice"
Toto bol silne nepríjemný zážitok, ktorý nemusí byť pre každého.
Výsledok bol veľmi neistý, koordinácia ma stála peniaze (volania z Tuniska do ČR, dátový roaming mimo EU a pod) a čas, prvý večer sme sa nemali kam vybaliť....nebolo to úplne príjemné. Zaskočil ma aj prístup miestneho delegáta, pretože som bol ubezpečený, že CK zdieľajú jedného delegáta, ktorý by nám mal byť presne na takéto veci k dispozícii.
Predposledný deň sa potom situácia opakovala, keď nám 12:30 prestali fungovať vstupné kartičky a bolo treba recepciu presvedčiť, že máme ubytovanie ešte na jeden ďalší deň.
Strava
Strava v celom rezorte je neskutočne pestrá - od sandwichov a hamburgerov, ktoré pripravujú na pláži po celý deň až po zmrzlinu. Raňajky, obedy a večere v hlavnej reštaurácii sú potom formou švédskych stolov, kde si vyberie skutočne každý (aj moje deti si nakoniec každý deň vybrali). Na výber sú vždy v ponuke európske jedlá (špagety, palacinky, grilované mäso a zelenina a pod) a tuniské (tadžin, kuskus, halva, ...). Skutočne je z čoho vyberať.
Kvalita mierne kolíše (napr. znalec môže hodnotiť, že burger chutí ako z rýchleho občerstvenia) a veľmi obmedzený je výber alkoholických nápojov (jeden druh miestneho točeného piva a biele-červené-ružové víno). Hladom ani smädom sme však netrpeli.
Veľmi vysoko hodnotím, že rezort nepoužíva all-inclusive náramky, pretože transfer na letisko sme posledný deň mali až 19:10 a do poslednej chvíle sme využívali zázemie hotelových reštaurácií.
Služby hotelu
V čase nášho pobytu vrcholila sezóna a na recepcii panoval citeľný zmätok. Naše problémy s ubytovaním pomohla vyriešiť až podpora z ČR, ako som písal. Priamo na mieste sme si neboli schopní poradiť nijak. A to hovorím anglicky a francúzsky, takže rozhodne nešlo o jazykový problém.
Pláž
Hotelová pláž bola relatívne čistá. Máme možnosť porovnať, pretože sme sa šli prejsť popri mori aj mimo rezort a bolo vidieť veľmi jasne hranicu, po ktorú pláž hotelový personál udržuje čistú.