Hotel Grand Okan

Pobyt odpovídal mým představám o hotelu. Hotel se nachází v centru Alanye. V blízkosti jsou obchody. Snídaně a večeře byly chutné a rozmanité. Personál je velmi vstřícný a přátelský. Pokud je balkon obrácen k Atatürkově bulváru, bude to hlučné. To je jediné negativum. Pokoj čistý, úklid a výměna ručníků každý den.Internet je rychlý.Celkově se mi to líbilo. Přijdu znovu.

Můj celkový dojem z dovolené je rozpačitý. V Alanyi bylo hezky, ale:

S prvním kódem jsme se neodbavily, cestovní agentura poslala další a pak již odbavení podle návodu proběhlo bez problému, přišly dva maily po sobě s letenkami, následované mailem s potvrzením rezervace.

Po příletu jsme na ploše před letištěm našly kiosek s naší CK, do hotelu nás dovezl příjemný a pohodlný autokar. Nutno podotknout, že cesta do hotelu trvá přes dvě hodiny (s jednou zastávkou v dalším hotelu, kdy vystupoval druhý pár.)

Po online odbavení zpáteční cesty nešly stáhnout letenky, měly jsme jen mail. Od letecké společnosti přišlo postupně 6 mailů (letenky a potvrzení rezervace), poslední mail přišel v den odletu po druhé hodině ranní se zrušením rezervace! (odjezd na letiště byl ve 2.40). Nevšimla jsem si ho, a tak jsme na letiště odjížděly v klidu.

Po příchodu do odbavovací haly jsme si přečetly, že leteckou společnost Sun Express najdeme u přepážek 120 - 131. Postavily jsme se do té nejbližší, 131. Kdo už je on-line odbaven, může použít přepážku 120-125 , slouží jen pro odevzdání zavazadel a je mnohem rychlejší, jak jsme později zjistily.

Když jsme se dostaly na řadu, řekl nám pracovník na přepážce, že naše místa v letadle jsou již obsazená jinými lidmi a poslal nás přes celou halu, kde byly dvě přepážky letecké společnosti. Řekl RUN, času nebylo nazbyt. Dcera běžela a já za ní táhla kufry. Poté, co slečna za okýnkem vyřešila problém cestující před námi a vyslechla si náš problém, poslala nás okamžitě k přepážce 117, k supervizorovi. Zase jsme běžely přes halu a pak nervózně čekaly, až bude u přepážky volno. Paní za přepážkou nakonec někam zavolala, řekla , že v letadle je ještě místo a vytiskla nám letenky.

Kufry jsme odevzdaly doslova vteřiny před ukončením odevzdávání zavazadel. Pak jsme si ještě vystály frontu na celnici. Bezpečnostním rámem jsme projely rychle, bezcelní zónou jsme proběhly a k bráně se dostaly v 7 hodin. Odlet měl být v 7.20, naštěstí mělo letadlo půl hodiny zpoždění.

S pobytom v Turecku sme boli spokojní, dovolenka prebiehala tak ako sme očakávali. Bez nepríjemností a prekvapení.

Odpovídající

Cestování s německou cestovkou je pro zkušené cestovatele, kteří si umí poradit i bez delegáta ck. Informujú vás o důležité schůzce, ale nepřijdou. Takže stačí mít dvě důležité informace. 1. Kdo a kde vás bude čekat po příletu na letišti a zajistí dopravu na hotel. 2. Kdo a kdy vás vyzvedne v hotelu a dopraví na letiště v den odletu. Po příletu hledejte před terminálem 1, kde jsou stanoviště různých ck, tu svoji cestovku. Jsou tam a čekají na svoje ovečky a zajistí dopravu na hotel. Informací o tranzitu na letiště dostane mailem den před odletem hotelová recepce, která vám informací předá. Pro jistotu jsem volala předem delegátovi, aby na mě nezapomněli. Vše ostatní si užijete i bez delegáta. Místo, hotel, jídlo i služby byly moc fajn.