Hotel neurazí, nenadchne. Jedná se o hotel pro převážně ruskou klientelu a od toho se téměř vše odvíjí. Tříhodinová cesta z letiště je úmorná.
Ubytování
Hotel je velký, náš pokoj byl prostorný s poměrně velkým balkonem, boční výhledem na moře. Nicméně hotel stojí v kopci a některé pokoje ze strany bazénu jsou výrazně horší a mají "zapuštěné" balkony, kolem kterých procházejí stovky lidí, takže nulové soukromí. Pokoje s výhledem na moře se nacházejí v přední - kulaté -části hotelu - bohužel centrem této věže vedou také 3 výtahy, které obsluhují velkou část hotelu a ty neustále pípají. Dveře pokoje netěsní, takže pípání výtahů vás provází celou dovolenou ve dne, v noci. Hluk je celkově nevýhodou tohoto hotelu - večerní show v NoxyAréně je velmi hlučná a trvá často až do půlnoci. Navíc vzhledem k ruské klientele probíhají večerní show - včetně dětské minidisco v ruštině. Cesta z letiště trvala více než 3 hodiny a byla opravdu ubíjející. I to je důvod, proč bych si znovu tento hotel nevybrala.
Strava
Hotel je velký a restaurace v hlavním čase často nestíhala nápor u večeře. Číšníci tráví většinu času odklízením nádobí a prostíráním stolů pro další hosty, takže roznášení nápojů nestíhají - celý týden jsme si musely nápoje nosit samy - uvnitř restaurace je pult s pivem, vínem a soft drinky. Voda je volně dostupná v lednici. Druhý pult je venku na terase, tam většinou není tak dlouhá fronta. Jídlo je taková ta all inclusiv klasika. Nic výjimečného, ale asi si vybere každý. Venku na terase je gril, kde grilují maso, ryby a zeleninu. Co jsme ocenily byla spousta ovoce, včetně jahod a meruněk - ale opět člověk musel počítat s tím, že ruští klienti si naberou neuvěřitelná kvanta, takže to nejžádanější zmizí během chvilky a ne vždy je doplněno. Bar na pláži je OK, my jsme obědvaly často pouze gozleme se salátem, ale výběr byl poměrně pestrý - kebab, burgery, ovoce, zelenina, 4 pánve s vařenými jídly...komu to nestačilo, mohl jít do hotelu do hlavní restaurace. Z a la carte resutaurací jsme byly v rybí Nautico - ryby na grilu byly skvělé, ostatní chody OK. Obsluha na jedničku. Pokud se týká barů, tak hotel jich má několik a ne všechny servírují zahraniční alkohol. Koktejl z Lobby baru je úplně jiný než tentýž z Coctail baru. Bary na pláži a u bazénu tuším servírují z alkonápojů pouze pivo, víno a nějaké barevné "koktejly" z postmixu - to jsme vůbec nezkoušely. Káva je v hotelu z automatů - pouze Lobby bar u recepce je schopný udělat kávu z kávových zrn - ale ani tam to není jistota. Spousta číšníků jsou ruští studenti, kteří jsou zde na praxi a naprostá většina z nich neumí anglicky, takže i když objednávku odkývali "da, da" tak ve finále donesli něco jiného.
Služby hotelu
Hotel je ruský, komunikace v angličtině byla občas problém i na recepci, ale zaměstnanci se snaží a jsou milí. Úklid ok, ale jen povrchový, pod postelí se pravděpodobně nevytírá nikdy, ložní prádlo uklízečky neměnily, jen ustlaly, ručníky měnily na vyžádání. Osušky na pláž jsou oproti kartě, bez zálohy, výměna možná každý den. Jen jsou menší než obvykle a nezakryjí celé lehátko. V hotelu je kadeřník, lékař, obchod s oblečením, ručníky, jídlem (nevyužily jsme). SPA je ok, měly jsme klasický hammam a pak masáž s vonnými oleji. Masérky milé. Animační tým je velmi dobrý, průběžně jsou na různé sportovní aktivity, ale nejsou vlezlí, nenutí. Večerní program jsme většinou vynechávaly, ale jeden den hrál španělský kytarista a ten byl velmi dobrý. Jak už jsem psala, program jinak zaměřený na ruskou klientelu.
Pláž
Pláž pro mě osobně byla zklamání. Přístupná podchopem z hotelu. Zhruba třetinu tvoří kameny, zbytek písek s oblázky. Boty do vody nebyly nutné. Z obou stran je pláž ohraničena vlnolamy, takže průhled na volné moře je velmi malý. Lehátka byla vždy obsazena, kdo přišel pozdě, musel zkusit štěstí u bazénu. Na mole jsou k dispozici za 20 EURO jakési "chatičky", které mají přístup do moře po žebříku.
