Rozhodně jsme rádi, že jsme do Istanbulu jeli, ale organizace cestovní kanceláře mohla být lepší. Měli jsme velký problém najít nějakého zástupce na letišti, aby nás odvezli do hotelu (zaplacená služba), stejně tak se nám nikdo neozval druhý, ani jakýkoliv další den a pro instrukce pro odvoz zpátky na letiště jsme museli několikrát žádat recepci.
Ubytování
Rozhodně byla chyba vybrat pokoj třídy economy. Pokoje byly v suterénu, žádné okno (to bylo ale i v popisu), nicméně klimatizace byla strašně hlučná, bez ní se v pokoji nedalo být. Malé pokoje a neuvěřitelně malé postele, které měly rozměry většího jednolůžka, rozhodně to nebyla dvojpostel, tedy ve dvou jen velmi nekomfortně a velmi špatná kvalita spánku. Neustálý hluk (od kuchyně, která byla za rohem, případně z recepce, která byla přímo nad námi) a spousty křičících dětí. Pokoj byl ale čistý, pravidelné doplňování ručníků (které byly většinou s jednou, až dvěma dírami). Později jsme si (po třech dnech prošení na recepci) zařídili standardní pokoj (za příplatek), který byl již větší a díky přistýlce, kterou jsme přirazili k té malé posteli, jsme dosáhli alespoň rozměrů standardního dvoulůžka.
Strava
Měli jsme zaplacené pouze snídaně, takže mohu posoudit pouze toto. Standardní, omezená nabídka zeleniny, místních salámů a sýrů (nic moc), instantní káva, čaj a dva postmixy, nějaké pečivo, margarín a marmelády, které byly v konzistenci ochucených medů, z teplého bufetu pak míchaná vajíčka, vejce natvrdo a nakrájená místní klobása.
Služby hotelu
Hotel nabízel zprostředkování výletů (konkrétně dvě společnosti jsme využili). První výlet proběhl v pořádku ( i když jsme skoro dvě hodiny strávili v minibuse, který nabíral další zájemce o výlet v okolních hotelech a poté nás odvezli do přístavu, kde jsme další hodinu čekali, než další autobusy přivezou další lidi - a po ukončení zájezdu nás hromadně odvezli místo na hotel do nějaké společnosti, co prodává neuvěřitelně drahý kožený sortiment), druhý ( i přesto, že jsme rezervovali ten samý den) byl prý zrušený (když jsme ráno čekali, že nás někdo vyzvedne - to nám oznámil méně zdatný recepční) a že nám tedy zařídí ten samý výlet od druhé jmenované společnosti. Skutečně nás vyzvedli, nicméně evidentně se zaměřují na arabsky hovořící turisty, takže jsme skoro nevěděli, kam jedeme a co budeme dělat - proto pro nás bylo překvapením, když jsme místo k Černému moři jeli nejprve do Zoo, potom na nějaké čtyřkolky - nic z toho nebylo uvedeno u zájezdu (prý nás měli recepční přesně informovat, co to je a co se tam bude dělat), k Černému moři jsme ale nakonec dojeli, měli půl hodiny na to, abychom se pokochali a už jsme jeli na další zastávku, kde se dva lidé zatoulali a my jsme odjížděli zpátky do Istanbulu asi o hodinu a půl později ( to se rozhodl vyřešit řidič autobusu tak, že s mikrobusem jel jako šílenec, aby dohonil časovou ztrátu - i tak jsme dorazili zpět do Istanbulu až před desátou večer (původně to mělo být o dvě hodiny dříve) a my tak nestihli návazný program.
Pláž
žádná pláž v Istanbulu nebyla, pouze u Černého moře, která byla špinavá a opuštěná, protože i moře mělo asi 15 stupňů a foukal silný, studený vítr.