Paweł K.
Ověřená recenze (Travelplanet.pl) Datum pobytu 1.7. - 8.7.2024 Hodnoceno: Červenec 2024
Turunc Resort Hodnocení: 5/5 Turecko, Marmaris
Pokud alespoň jednu rodinu, pár nebo osobu může tato nabídka v TURUNC RESORT zachránit před zklamáním, stálo za to napsat tento názor Lidé zanechávají názory stále méně často, aby nemuseli znovu vytvářet to, co se již stalo, zejména v v kontextu svátků, na které celý rok pracovali. Nabídka, kterou jsme zakoupili jako last minute nabídku přes operátora<organizator ***> Označil bych to za nejhorší ze všech mých dosavadních cest a určitě za poslední. operátora: Pojďme ke specifikům: Ihned po zakoupení zájezdu (rezervace a zakoupení po telefonu) se prodavač ozval zpět z cestovní kanceláře s informací, že pokud chceme cestovat společně <byli jsme dvě rodiny a objednávka byla provedena během jedné. konverzace/uzavření smlouvy po telefonu> pak musíte zaplatit navíc za cestu stejným zpátečním letem v jedné hodině <300 PLN>. Pokud ne, jedna rodina odletí ve 13:00 a druhá v 8:00. Absurdní, když jsme přijeli na letiště v jednom autě!! Samozřejmě nám nezbylo nic jiného, než zaplatit. Provozovatel se necítí vinen. BTW - požádáme o vrácení těchto nákladů. Nezapomenu na skutečnost, že nám pán řekl, pro kolik lidí byl zájezd (2 samostatné pokoje) a před přijetím platby se o tom nezmínil, kromě způsobu obsluhy zákazníka našeho pána, ale právě díky němu máte tuto pozici a bylo by na místě alespoň nějakou oběť, pokud víte, že jste udělali chybu a nebudete zodpovědnost přesouvat ze sebe. Na letišti nás čekalo ještě jedno překvapení – jméno jednoho z účastníků zájezdu bylo chybné, za což jsme museli na letišti doplatit 200 PLN. To však není to nejhorší, jen to, že jsme museli čekat až na úplný konec odbavení bez záruky, že to do odletu letadla stihneme vyřešit. Na samém začátku dovolené takové kytky a to je jen začátek, jako nepovedený příběh pobytu v hotelu TURUNC Resort, který z celého srdce nedoporučuji lidem, kteří se chtějí bavit a odpočívat.
Pokud alespoň jednu rodinu, pár nebo osobu může tato nabídka v TURUNC RESORT zachránit před zklamáním, stálo za to napsat tento názor Lidé zanechávají názory stále méně často, aby nemuseli znovu vytvářet to, co se již stalo, zejména v v kontextu svátků, na které celý rok pracovali. Nabídka, kterou jsme zakoupili jako last minute nabídku přes operátora<organizator ***> Označil bych to za nejhorší ze všech mých dosavadních cest a určitě za poslední. operátora: Pojďme ke specifikům: Ihned po zakoupení zájezdu (rezervace a zakoupení po telefonu) se prodavač ozval zpět z cestovní kanceláře s informací, že pokud chceme cestovat společně <byli jsme dvě rodiny a objednávka byla provedena během jedné. konverzace/uzavření smlouvy po telefonu> pak musíte zaplatit navíc za cestu stejným zpátečním letem v jedné hodině <300 PLN>. Pokud ne, jedna rodina odletí ve 13:00 a druhá v 8:00. Absurdní, když jsme přijeli na letiště v jednom autě!! Samozřejmě nám nezbylo nic jiného, než zaplatit. Provozovatel se necítí vinen. BTW - požádáme o vrácení těchto nákladů. Nezapomenu na skutečnost, že nám pán řekl, pro kolik lidí byl zájezd (2 samostatné pokoje) a před přijetím platby se o tom nezmínil, kromě způsobu obsluhy zákazníka našeho pána, ale právě díky němu máte tuto pozici a bylo by na místě alespoň nějakou oběť, pokud víte, že jste udělali chybu a nebudete zodpovědnost přesouvat ze sebe. Na letišti nás čekalo ještě jedno překvapení – jméno jednoho z účastníků zájezdu bylo chybné, za což jsme museli na letišti doplatit 200 PLN. To však není to nejhorší, jen to, že jsme museli čekat až na úplný konec odbavení bez záruky, že to do odletu letadla stihneme vyřešit. Na samém začátku dovolené takové kytky a to je jen začátek, jako nepovedený příběh pobytu v hotelu TURUNC Resort, který z celého srdce nedoporučuji lidem, kteří se chtějí bavit a odpočívat.
Ubytování
Po příletu na letiště Dalaman to vypadalo celkem nadějně, na místě už byl tým z hotelu a rezident. Celkem rychle přes 117 km se cesta ukázala jako náročná, když v autobuse nefungovala klimatizace a venku nebylo moc hezky s 30+ stupni. Cestou se k nám přidal jeden z animátorů<Julia> kteří nám dali karty k vyplnění, abychom urychlili proces registrace hotelu. Zeptali jsme se, jestli můžeme mít pokoje blízko sebe a odpověď byla, že to samozřejmě musíme napsat na kartičky. Aniž bych riskoval, že úroveň angličtiny bude stejná jako úroveň našeho řidiče <Vůbec mu to nevyčítám>Psal jsem ve dvou jazycích, ale jak se později ukázalo, asi to nestačilo, protože jsme se nacházeli ve dvou Náš pokoj měl výhled na záliv, což bylo plus, zatímco náš pokoj jejich příbuzní takové štěstí neměli - byli umístěni v místnosti s výhledem na zeď a nějaký vodní systém, což způsobilo velmi nepříjemný zápach. v místnosti a v celé chodbě. Naštěstí se nám druhý den ráno podařilo změnit pokoj tak, aby byl ve stejné budově pár pater od sebe, ale chápu, že nemůžete mít všechno... Pokud jde o čistotu, měli byste nechat spropitné ne jako možnost, ale pokud chceš toaletní papír a vodu v lednici, tak bych doporučil něco nechat, jinak se ti tento luxus může stát. Nedivte se, že vás v místnosti nepřivítá nic jiného než neperlivá voda. Abych byl upřímný, toto je nejskromnější varianta pokoje, jakou jsem kdy viděl ve variantě ultra all in. V Turecku jsem byl několikrát. Vždy 5* hotely a v tomto vzorci. Vzhledem k různým teplotám a klimatu v Turecku - lednice na pokojích byly vždy plné nápojů - voda, cola, někdy i 0% pivo. Tady na to zapomeňte... Hrubé zklamání ze standardu.
Strava
Co se týče možností jídla a pití, to se také liší – barevné nápoje se podávají na různých místech a v různou dobu. Pokud se do některého z barů opozdíme byť jen chviličku, nápoje nám nebudou podávány, a když jsme se obsluhy zeptali proč, bylo nám řečeno, že to není jejich problém. I podávání směsi více šťáv bylo klasifikováno jako barevný nápoj a dítě dostávalo pouze šťávu – výsměch. Jídlo se velmi opakovalo, ale nebylo špatné. Pokud je někdo vegetarián, bude pravděpodobně zklamán.
Služby hotelu
A něco pro lidi cestující s dětmi, co si pamatuji, aquapark je otevřen velmi omezeně od 11:00 do 12:30, je velká pauza a pak se zase otevírá na dvě hodiny odpoledne od 2 do 17h V části aquaparku se nemůžete zdržovat v ostatní hodiny, aby děti mohly sedět v brouzdališti, protože... je zavřeno brankou!! Možná pár plusů: V resortu je malý obchod, kde se dají koupit pomůcky do bazénu a další, je tam malé hřiště, mají i dobré, i když drahé lázně. K výběru této nabídky nás přesvědčil především výhled z bazénů, který, tuším, často zachraňuje hotel před negativními recenzemi. Bohužel to nedoporučím a budu varovat před tímto hotelem a tímto operátorem, spolu s dalšími lidmi, které jsme na této cestě potkali.
Pláž
Pohled - skvělý. Pláž vedle hotelu. Lehátka jsou obecně špinavá a je to jen vidět.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Byla tato recenze užitečná? (2) (0)
