Hotel Clover Magic Nova Beach

Ubytování
Že se bude jednat o ubytování v kategorii *** jsme předem věděli, ale nějak jsme nepočítali s tím, že nebude ani před našim příchodem zameteno a vytřeno. Nezametalo se a nevytíralo po celou dobu pobytu, a to ani na náš požadavek. Pod postelí prach a špína snad i z minulých let a to byla postel na nožkách. Ručníky nám sice 3x za pobyt vyměnili, ale našim přátelům, kteří tam byli s námi, ani jednou. Smeták ani hadr nebyl k dispozici, abychom si mohli zamést aspoň sami. Je to velká škoda, nevadil nám nábytek, který již něco pamatoval, ale ta čistota. Mám podlahu s prachem a ledničku s plísní i nafocenou.

Strava
Se stravou jsme naopak byli spokojeni.

Služby hotelu
Jak již výše popsáno, žádná reakce na požadavek úklidu. S delegátem jsme se za celou dobu nesetkali. Je sice pravdou, že jsme na první informační schůzku dorazili o 4 minuty později, protože jsme tuto informaci nezjistili včas, ale dalších 15 minut nikdo nedorazil. Na dotaz v recepci, zda neviděl někdo delegáta, záporná odpověď. Následným dotazem u jiných rekreantů - také se s ním nikdo nesetkal. Místní zájezd jsme si zajistili u jiné CK. Poprvé s německou CK a také naposledy.

Pláž
Volné lehátko se vždy našlo, pláž se uklízela, jen jsme nějak někteří nepočítali s tím, že si máme sebou dovést vlastní ručník. Dal se sice zakoupit i na recepci, ale výměna probíhala v nepopsatelném režimu, takže raději chodit s vlastním ručníkem po celou dobu. ,

Ubytování
Kvalita - průměr

Strava
Uspokojivá, každý se nají dle svého

Služby hotelu
Uspokojivé

Pláž
Dostačující

Ubytování
Ubytování útulné, vše funkční, ale klimatizace hlučná, úklid horší.

Strava
Prvních pár dní byla restaurace hodně zanedbaná, pak se cosi změnilo a vše bylo OK. Jídlo vynikající a rozmanité, maso kuře, krůta, gyros, ryby, krevety, sushi, místní speciality, hranolky, rýže, těstoviny, brambory, zelenina na všechny způsoby, dortíčky, ovoce, káva espresso, pivo studené točené, víno nedobré. Bar otevřen až do půlnoci. Přátelská obsluha.

Služby hotelu
Cena a kvalita služeb odpovídaly 3*. Skvělá poloha ubytování. Hotel plný starších německých klientů.

Pláž
Pozvolná písčitá, moře čisté, dokonale vyhřáté. Ryby žádné, na šnorchlování to není. Skvělá poloha ubytování, restaurace, pláž, do centra Side promenádou 1 km. Vodní atrakce dále od pláže, takže nijak neruší.

Ubytování
Teplá voda, čistý záchod, čistý sprchový kout, čistá postel, fungujicí klimatizace, urgentní vyměna minilednice. Uvítala bych automatickou výměnu ručníků a úklid podlahy, ne až po dotazu. Chatka by také zasloužila údržbu. Jinak výborná dostupnost k restauraci a blízká čistá pláž.

Strava
Není připomínek.

Pláž
Čistá, cca 50 m od ubytování.

Ubytování
Jsem příznivcem jednoduchého ubytování domácího typu, ale tentokrát už hůře fungovaly i základní věci, jako povrchní úklid, odstavená nefungující lednička (i přes mou prosbu o nápravu), prostě horší organizace a koordinace práce zaměstnanců. Měla jsem pocit, jako by zaměstnanci (mladí, schopní lidé) postrádali motivaci. Myslím, že nějaký upgrade vybavení jinak pěkných bungalovů by určitě prospěl.

Strava
Se stravou nemám žádný problém, kuchyně se snaží udržet rozmanitost i kvalitu jídla na slušné úrovni. Výměna občas hůře fungujících přístrojů (nápojové automaty, kávovar atd.) by hosté, ale i zaměstnanci také jistě ocenili.

Služby hotelu
Patřím k méně náročným cestujícím a své požadavky se snažím vždy přizpůsobit aktuální situaci, ve které se nacházím. Což ovšem neznamená, že nechci nic. Mám srovnání služeb díky opakovaným návštěvám v tomto zařízení a jsem si jistá, že se služby v letošním roce zhoršily. Cítila jsem, že tým pracovníků postrádá správné vedení a motivaci. Jsou to povětšinou mladí, sympatičtí lidé, kteří si jakoby nevědí rady a postrádají systém pro svou práci.

Pláž
Dostupnost pláže je bezchybná, velmi oceňuji. Pláž je v zásadě čistá, pověřený pracovník ji každý podvečer uklízí. Bylo by dobré vyměnit či opravit poškozené slunečníky i lehátka, aby se o ně hosté třeba nepřetahovali, že? Plážové ručníky a jejich výměna bez problému. Velmi oceňuji, že oproti předešlým létům už na této i okolních úsecích pláže nehraje ohlušující hudba, což je pro odpočinek velmi rušivé. Voda je čistá.