Sunny Beach Hills Hodnocení: 0/5 Bulharsko, Slunečné Pobřeží
Miroslava J.
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Delegátka super snažila se vše zařídit i když to pro ní bylo těžké protože ona všechno řešila přes bulharskou cestovní kancelář a ta měla jiný podmínky než ta česká a tak mi nezůstalo nic jiného jen utrácet zas své peníze a volat na své náklady do české cestovní kanceláře. Pokud neberu k úvaze chování na recepci hotelu a všechny věci kolem nepořádku dovolená byla dobrá,ale do hotelu by jsem se UŽ VÍC NEVRÁTILA.
Delegátka super snažila se vše zařídit i když to pro ní bylo těžké protože ona všechno řešila přes bulharskou cestovní kancelář a ta měla jiný podmínky než ta česká a tak mi nezůstalo nic jiného jen utrácet zas své peníze a volat na své náklady do české cestovní kanceláře. Pokud neberu k úvaze chování na recepci hotelu a všechny věci kolem nepořádku dovolená byla dobrá,ale do hotelu by jsem se UŽ VÍC NEVRÁTILA.
Ubytování
Náš dojem celkový z ubytování je asi taký: jako samotné ubytování pěkný pokud neberu důraz na to, že když jste vešla na pokoj a všude byl nepořádek prach jak kdyby půl roku neuklízeli. Nevynesený koš ještě po předchozích ubytovaných. Ve skřínkách plesnivý jídlo a když to řeknete na recepci řeknou Vám,že jste si to nadělali sami.
Služby hotelu
služby hotelu hrůza, po příjezdu na hotel nas přívítal pán z ochranky kedže jsme přijely po 17hod. strčil nám klíčky do ruky a hledejte si pokoje sami. S hygienickými potřebami jako je toaletný papír jsme měli na pokoji jednu rozdelanou ruličku pro 4 osoby a když jme žádali na recepci o toaletní papír řekli, že dostanem zas za čtyři dni,takže nám nic nezůstalo jenom si kupovat za své. Koše také pokojské také nevynášeli, prý tam od toho nejsou máme si je vynášet sami. postýlka,která měla být po příchodu na pokoji nebyla až druhý večer,když jsem volala do český cestovky a stěžovala se že mi řekla paní recepční,že ak chci postýlku musím si zaplatit 5 leva na den. Všude kolem hotelu nepořádek protože pokojské koše nevynášeli a kontejner tam nikde nebyl tak lidi házeli igelitky s odpadky kolem hotelu. Když by jste chtěli s dětmi do hotelového dětského bazénu, tak vám umrzne protože voda v něm měla nejvíce deset stupňů. Při objednávaní dovolený bylo u hotelu napsaný,že wifi zdarma na recepci a za poplatek na pokoji co nás zas paní recepční zarazila, když řekla že wifi není zdarma ani na recepci a když si zaplatím 20 leva na 5 dní budu ho moct využívat sice v celém areálu hotelu ale jenom já a zbylých 5 lidí si může pískat nebo každý zaplatit 20leva takže pro šest lidí co jsme tam byli 120 leva= 1700 Kč na 5 dní.
Pláž
pláž byla čistá, ale museli jsme si najít uličky kudy se k ní dostat cesta na pláž trvala pěšky asi 10 min.
Aneta V.
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Čekala bych, že když mám zakoupenou dovolenou na 12 dní a 11 nocí, že to tak i bude a ne, že 12. den budeme odlétat v 8 hod. ráno a tím pádem od hotelu odjíždět už ve 4 hod. ráno- to si myslím, že nejde počítat jako 12 dní. Celkově jsme si dovolenou užili, ale příště budeme vybírat lépe.
Čekala bych, že když mám zakoupenou dovolenou na 12 dní a 11 nocí, že to tak i bude a ne, že 12. den budeme odlétat v 8 hod. ráno a tím pádem od hotelu odjíždět už ve 4 hod. ráno- to si myslím, že nejde počítat jako 12 dní. Celkově jsme si dovolenou užili, ale příště budeme vybírat lépe.
Ubytování
V hotelu je určitě co vylepšovat- hlavně úklid pokojů, koupelna se asi nečistí vůbec a co říkala paní delegátka, tak to nebyl jen náš problém, tak nechápu, proč se už neřeší. Sice na upozornění paní delegátky přišly na náš pokoj pokojské, ale i tak jsme se sprchovali v žabkách a sama jsem kupovala čistič na sprchu. I vybavení by chtělo obnovit, nebo alespoň poopravit. Ale pro toho, kdo chce trávit čas venku a ne v hotelu, na přespání stačí. Plus je určitě kuchyňka na pokoji.
Strava
Zájezd jsme měli bez stravy, takže nemůžu hodnotit. V hotelové restauraci jsme na jídle byli pouze jednou a jelikož prý v tu dobu ještě čekali na dodávku, tak jsem si jídlo vybrala až na potřetí.
Služby hotelu
Byli jsme v hotelovém bazénu a využili služby baru. S těmito službami jsme byli spokojeni.
Pláž
Jelikož byla pláž dál od hotelu (což jsme věděli) museli jsme tam chvilku jít, ale to nebylo tak hrozné. Nejhorší bylo přejít silnici od hotelu, i když po přechodě. Na pláži bylo celkem čisto a když ne je to spíš problém turistů. Ale chodili tam lidé uklízet. Horší to spíš bylo v noci ve městě.