Nic moc, občas hrůza. Očekávali jsme naprosto jiné stravování, služby v hotelu, pláž i okolí. Celkově to shrnu jako pionýrský tábor Artěk a slibování nadstandardních až luxusních služeb, zatímco dostanete ojetou škodovku.
Plus: velké bazény s dětskou částí, čistá voda v bazénech, dost volných lehátek a slunečníků u bazénů. Velké pokoje, dostatek úložných prostorů, pěkný balkon. Využila jsem maséra, příjemné a kvalitní.
Minus:
Asi nejvíce nemile nás překvapilo okolí: kolem jsou kilometry zarostlé louky s opuštěnými hrubými stavbami dalších hotelů a jeřábů, vedle děsný starý kemp. S malými dětmi není možno dělat vůbec žádné vycházky, do nejbližší vesnice je to 45 minut po rozpáleném asfaltu, přesněji úzké silnici, kde se neustále vyhýbají autobusy a auta. Za plotem areálu odpadky a dost špíny, v trávě prý hadi.
Další nepříjemností bylo jídlo: například nebyla v ceně zmrzlina pro děti, výběr nám připadal malý (uznávám, že jsme možná zhýčkaní jinými destinacemi), doplňování jídla bylo dost liknavé a ke konci vyhrazené doby ustávalo, neustále docházely příbory, talíře, rozbíjel se automat na pití. Jídlo se opakovalo, téměř žádná změna, švestky už nechci ani vidět. Meloun a broskve vždy rychle rozebrané. Pořád jsem měla pocit, že se něčeho doprošuju, např. hrnečků ráno na čaj, opravy automatu na pití, ...
Mně osobně vadilo netřídění odpadků, přičemž se pilo z plastových kelímků a vyhazovaly se po jednom použití do odpadu.
Nefungovaly některé služby, které CK uváděla v popisu hotelu: kadeřnictví, manikúra, pedikúra, animace. Animace: snažila jsem se domluvit, ale byla pouze v ruštině a jen ruští animátoři, stále ruské písně. Naše děti jsou mimo, učí se anglicky a neměcky...
V areálu asi 90% Rusů, jak rodiny s dětmi, tak hlavně obrovský (pionýrský) tábor. Děti byly organizované v oddílech a v klanech, které spolu bojovaly. Stále se pískalo na píšťalky, děti byly svolávány na ranní rozcvičku, dopolední výlet, do moře, na hry, na večerní vystoupení na pódiu atd. Večerní programy jen a pouze v jejich režii (tj. programy jednotlivých klanů), buď spolu bojovaly, nebo tančily nebo zpívaly ruské písně, animátoři se odvolávali na ruské reálie, odmítli prezentovat v jiných jazycích. Hodnodím to, jako že animace pro nás neexistuje. Já si zopákla něco z ruštiny, ale zbytek rodiny byl mimo.
Ubytování
Dva velké hotely s mnoha vchodu, trochu jako panelákové vchody se zvonky dole. Velké světlé pokoje, pěkné balkony, výhled na moře.
Chyběl nám telefon po areálu, abychom si mohli volat s druhou půlkou naší rodiny, kteří byli ubytováni ve zcela jiném vchodě.
Výměna ručníků 1x týdně (neplatilo jako jinde v Evropě, že když se některé ručníky položí na zem, budou vyměněny), doprošování o velké ručníky, doprošování o toaletní papír. U nás na pokoji tekla sprcha (špatně zasilikonovaná stěna sprchy), neměli jsme to čím vytírat. U mamky v jejich vchodě nejel výtah více než 24 hodin. U nás na chodbě koukala elektrika ze zdi, nešel zavřít kryt. To jsou všechno drobnosti, ale s malými dětmi na to koukáte.
Strava
Opět: očekávali jsme mnohem vyšší standard, takhle All Inclusive nevypadá - aspoň my jsme se doposud setkávali s vyšší úrovní, zejména ohledně šířky nabídky, ale vlastně i množství, doplňování. Často docházelo nádobí, ovoce.
Služby hotelu
Čtyři hvězdičky ani náhodou. Pěkně postavený hotel nebyl dotáhnut (některé odfláknuté stavební a instalatérské práce) a služby tak maximálně na tři hvězby.
V areálu byly tři obchody na suvenýry a jeden obchod s potravinami, do nejbližšího městečka jsme se nedostali, mohli jsme si zaplatit taxíka, ale neudělali jsme to.
Pláž
Při vstupu kamínky v kombinaci s tmavým pískem, dále do moře velmi pozvolný vstup s pískem a občas velkým kamenem. Pro děti OK.
Slibovaná žlutá pláž hned u hotelu (viditelná např. z velké fotky hotelů z nadhledu) je fotomontáž. Je tam tmavý šedočerný písek, navezený na velké šutry, přičemž to zjevně vybagrovali v prudkém svahu a postavili z betonu docela vysokou zeď. Nyní jsou na první terase dřevěná lehátka se slunečníky, málo využívaná, zdarma. K moři lezete po rezavém kolmém žebříku (to jsme s dětmi nechtěli) nebo po kluzkých, špatně položených schodech. Pláž má šířku cca 2-3 metry, při přílivu 1,5 metru, s dětmi to moc nejde, není tam prostor pro jejich hraní v písku, protože položíte deku a pak chodí lidi.
Lze jít na blízkou pláž po pravé straně, kam chodí i lidé z vedlejšího kempu. Tam je trochu horší vstup do vody, více malých kamínku, ale kousek dál opět pozvolný vstup, pro děti dobrý.