Dobrý den, říká se že čechy potěší lidské neštěstí, ale asi nejsem Čech a tak bych Vás chtěl důrazně varovat před návštěvou tohoto pseudo hotelu s pseudo personálem a tragickou gastronomií. Myslím, že Zdendu Pohlreicha,by zde asi trefil šlak. Škoda, že dalších asi 30 lidí se bálo typicky česky ozvat a říci svůj názor. Takže doporučení, ubytujte se na české straně Železná Ruda a jste vysmátí, vše lepší o několik stovek %, všechny hotely na německé straně obsazeno jenom Lesní dům hlásá na tabuli volná místa. Personál bojuje se zákazníkem.
Ubytování
Na podobných "hotelích" spí gasarbaitři z ukrajiny..takže normální ubytovna, televize za krále klacka myslel jsem si že je na petrolej, tři zrnící programy z čech - nekoukatelné. WIFI , tak na ní zapomeňte. Ve sprše na baterii horká voda vpravo, fakt horká, nikdo asi neumí nastavit teplotu vody u zdroje. Ve sprchovém pseudo koutu chybí závěs , při sprchování voda na klozetové míse, ztakže nastupujete jako uklizeč/ka. Hotel neudržovaný, celkově mi to připomínalo hotel v Karl - Marx -Stadtu NDR v roce 1978. Nicméně oceňuji úsilí lidí, kteří profitují na lidské důvěřivosti a neštíťí se takhle "loupit"
Strava
Samá šmakulajda, po dvou večeřích jsme ukončili pobyt na 4 dny a nechali si vysázet půlku a pryč. Humus , druhý den mi o večeři bouchly saze a personál zjistil, že je zle a místo vysušené tresky jsem dostal řízek..nechci komentovat kvalitu, ale to jen kvůli tomu, že pochopili a snažili se něco řešit. Nicméně žádná hitparáda, ale paní kuchařka prý vařila v Harrachově, to mne dostalo. O úrovi servírování nemůže být řeč, erekce nastala, když pro tři plné a nedojedené talíře u sousedního stolu přijela paní v teplákách a vozíkem jako mají na LDN. Sousední stolovníci také nechtěli zamotat hlavu našemu zdravotnictví a nechali si také zajít chuť a nechali možnost toto jídlo přihřát a dát později příchozím.
Služby hotelu
Nejlepší službou hotelu by bylo kdyby sem někdo přijel a naučil je slušnému chování. Při příjezdu v 14,50 hodin byl na stole smetanový dezert k večeři v 18,00 hodin , stejně tak aperitiv, krabicové víno nejspíš z Edeky nebo Lidlu.
Sečteno podtrženo nikdy více, radši kulku do palice. Věřte tomu, že na negativní recenzi je 99% pravdy, omlouvám se všem kterým jsem v recenzích nevěřil a varovali nás.
Pláž
Nedovedu si představit jak by tu vypadala pláž, ale hotel se chce ve skrytu duše tvářit jako wellness hotel s jednou infrasaunou a jednou finskou, je to hit dnešní doby. Tyto služby jsem neměl odvahu vyzkoušet po tom všem.
Původně jsem chtěl přidat i foto tresky a černých brambor, ale to bylo dost silný kafe, takže nechci kazit někomu den.