Česká republika: Našli jsme pro vás 934 hotelů

Ubytování
Bydleli jsme ve 4.patře v apartmanu,který se skládal ze 2 místností obývacího pokoje a ložnice, z chodby a koupelny s WC.Pokoje byly vybaveny novým nábytkem z masivu,byly čisté,uklizené a působily útulně.Byla zde lednička,TV/ta moc nefungovala,obraz byl špatný a dal se sledovat pouze 1.program čt/.Z obou místností byl překrásný výhled do údolí.

Jedinou nevýhodou bylo to,že nad námi byl dětský koutek a při návštěvě dětí se nám houpal strop a mysleli jsem,že nám spadne na hlavu.Naštěstí to bylo za celý pobyt pouze jednou.

Strava
Se stravou jsme byli spokojeni také,měli jsme polopenzi snídaně byla formou švédských stolů výběr dost velký včetně teplého pultu,večeři jsme si mohli vybrat z 8 jídel den předem,po jídle byl moučník(1 na osobu!)nebo salát a kompot.Pití k večeři se kupovalo zvlášť,tak jako všude.Moc se nám líbilo stolovat na terase,ze které byl výhled do údolí.

Služby hotelu
Využili jsme vířivku,kterou jsme měli v ceně pobytu bylo to příjemné ale příliš teplá voda,Pokoj nám uklízeli jednou za 2 dny včetně doplnění toal.papíru,tekutého mýdla a ubrousků,

V hotelu je možno využít i masáže,půjčit si kola nebo trekingové hole,je zde kulečník,fotbálek,dětský koutek a prý i stolní tenis.Venku je trampolína,pískoviště a ohniště.

Recepční by mohl být hovornější ,někdy jsme měli pocit,že ho obtěžujeme,

Ubytování
Ubytování v pořádku, jen ve čtyřmístném apartmánu rozděleném do dvou samostatných místností chyběla možnost sesednout se ve čtyřech lidech k jednomu stolu.

Strava
Měli jsme pouze snídaně, byly v naprostém pořádku.

Služby hotelu
OK

Pláž
Jelikož šlo o hotel uprostřed Třebíče, asi nemá smysl tu psát, že pláž na Městské plovárně byla trochu z ruky. :-D

Ubytování
Ubytování v chatce - chatka velmi zastaralá, rozvrzaná, neuklizeno za postelemi, soc.zařízení, sprcha, lednice vše v pořádku, pro méně náročné dostačující.

Strava
Polopenze: hodnotím kladně, snídaně formou švédských stolů dostačující, velký výběr, večeře výběr ze dvou menu také dostačující, jídlo chutné, velké porce, ke každé večeři ještě dezert - velká spokojenost

Služby hotelu
Překvapením pro mne byla krátká otevírací doba místní restaurace do 20 či 21h, kuchyně do 19:30h.

Promítání pro děti každý druhý den, krytý malý bazén v případě horšího počasí - čistá voda i soc.zařízení, dětský koutek, vše OK, nabízené zájezdy či výlety uvedené v hotelu neodpovídali skutečnosti, některé nebyly aktuální, což trochu mate zákazníky.

Další služby hotelu placené a hlavně drahé. Vířivka a sauna = 500 Kč za hodinu!!!!

Pláž
Místní koupaliště na solidní úrovni, v případě plné obsazenosti však nedostatečné (hlava na hlavě).

Ubytování
Máme první zkušenost s tím, že jsme prvně nabízený pokoj i druhou variantu na místě odmítli.

Velikost pokoje odhadem 8-9 m2, ve druhém případě ještě menší - v prvním něco permanentně velmi nepříjemně hučelo, druhý byl snad původně minipokoj pro jednoho.....Ani zdaleka neodpovídal ceně.

Po dohodě s p.vedoucí nám byl nabídnut pokoj, který je inzerován na internetu a byli jsme spokojeni.

Strava
V normě

Služby hotelu
Na další straně požadujete povinně otázky, na které nedokáži odpovědět, vašich služeb jsme využili poprvé - vyplním proto jen jednu hvězdičku

Ubytování
Pokoje velmi pěkné, dobře zařízené

Strava
Malý výběr předplacených jídel, neochotný personál, krátká otevírací doba restaurace

Služby hotelu
Služby na dobré úrovni, jen celková organizace a informovanost (předplacený balíček) byla slabá, nikdo nás neseznámil s procedurami, na vše jsem se museli dotazovat a připomínat se

Ubytování
Velikostí běžný pokoj, popraskaná malba na stropě, v rohu pavučina. V koupelně s WC (bez okna) nefunkční větrák nebo jiné větrán. Do vybavení dvojlůžkového pokoje, by se hodila jistě i druhá židle ke stolu, zejména když k příplatkovým službám hotelu patří i "snídaně na pokoj".

Strava
"Snídaně na pokoj" spočívá v tom, že vám na pokoj personál donese proutěný piknikový koš s částí potravin z běžné snídaně podaváné formou bufetu. Z obsahu košíku (pro dva) nás nepotišilo:

- Málo teplé vody (mini konvička s vodou nebyla plná ani z poloviny, takže to vystačilo na dva malé hrnečky čaje). Konvička na kafe byla plnější, ale kdo má po ránu rád kávu s mlékem, tomu musí stačit jen jedno balené mlíčko na osobu. Tyto dvě konvičky jsou současně veškteré nápoje, které v rámci snídaně na pokoj dostanete.

- V košíku nebyl žádný talíř ke konzumaci snídaně (patrně, když už je na pokoji u stolu jen jedna židle, počítají, že si snídani dáte na stojáka oba:-), my jsme tedy posnídali z podšálků od hrnku na kávu.

- Dvě neoloupané kiwi jsou ke konzumaci docela oříšek.

- Další den jsme tedy raději tuto službu zrušili.

- Večere v "Zámecké restauraci" byla chutná a v dobré kvalitě. Trochu pokulhávala organizace práce obsluhy, na zahrádce se sice střídavě objevovalo 5 číšníků/servírek, ale zdálo se, že nemají rozdělené stoly, ani to, kdo co dělá, takže občas někomu něco nedonesli apod.

- Lahev vína nám donesli ke stolu již otevřenou :-/

Služby hotelu
"Wellness & Spa" = hodně nadnesené označení pro bazén s vypnutým ohřevem i čištěním vody. Pokud vás tedy láká koupel ve studené vodě, nebo potápění v bazénu, kde u dna plave špína z lidí, kteří bazén navštívili před vámi, bude se vám toto zámecké SPA líbit. Nás ani jedno nezaujalo.

Ubytování
Měli jsme objednaný pokoj typu standard s manželskou postelí (1300Kč/noc). Cestou k pokoji se na chodbě nesvítilo, pokoj byl těžký podstandard s oddělenými lůžky (připomínající kolej či pokoje pro lyžáky), rozhodně né avizované 3hvězdy. Požádali jsme o jiný pokoj - hezčí a s manželskou postelí. Recepční a později i manažer hotelu nám k naší nespokojenosti navrhli, ať si scukneme postele nebo připlatíme za vyšší standard. Takže velký pozor - pokoje, které ve fotogalerii vypadají jako ty obyčejnější, nedostanete. Manažer to okomentoval slovy, že na internetové stránky přece nevyvěsí fotky těch nejlevnějších pokojů!!! Bohužel je vesele nabízí, ale ve fotogalerii nepřizná. Jelikož nejsme zvyklý nechat si s*át na hlavu, vrátili jsme klíče a odjeli. Takže vzkaz do hotelu: změňte razantně politiku vůči zákazníkům. A vzkaz pro hosty: SEM NEJEZDĚTE! :-)

Ubytování
u vchodu do pokoje č. 310 bylo do zavřeného pokoje zvenčí vidět „ mezera mezi futrem a dveřmi cca 2cm. Dveře samotné, bylo dost problém otevřít - bránil v tom koberec. Pokoj, který byl na dveřích označen jako „Love Story“, působil velice zanedbaným dojmem v závěsu pod střešními okny, se nacházelo nesčetně mrtvých much, okna špinavá, pokoj byl stísněný a rozhodně nevybízel k romantickému pobytu a v žádném případě neodpovídal nabízeným fotografiím v romantické nabídce prezentované na webu. V koupelně byla popraskaná dlažba a to v takové míře, že mohlo snadno dojít k poranění, sprchový kout sotva držel pohromadě. Pokoj připomínal spíše komůrku pro služebnou, než místo romantického odpočinku i když na posteli leželo několik umělých okvětních lístků. Toto je pouhý výčet závad po příchodu na pokoj.

Strava
Další překvapení nás čekalo v hotelové restauraci, kde jsme očekávali příjemné posezení ve stylově zařízené restauraci. Místo toho jsme si mohli vybrat místo v temném koutě nebo u okna s výhledem do parku, to však obsluha opomněla uklidit po předchozích konzumentech, protože se velmi dobře celou dobu bavila opřená o místní bar – opět špinavé a polité koberce a ubrusy na stolech. Po objednání nápojů jsme čekali 40min. na jakoukoli pozornost personálu. Po té, jsme se dočkali servírovaného menu, kde nebylo možné žádného výběru. Připomíná to zájezd ROH, ale i v tom bylo možné si vybrat. Kvalitu doneseného jídla nebudu komentovat. Každý máme jiné chutě. Co však nelze opomenout je odpověď číšníka na otázku „ proč není možný výběr jídla, v případě partnerčina omezení konzumace některých jídel“ odpověď zněla „protože to tu takto chodí“. Bohužel nás na to kdokoli zapomněl upozornit, což bychom za ty peníze čekali a uvítali!!! Přístup personálu restaurace je naprosto neprofesionální a působí dojmem, že host obtěžuje.

Služby hotelu
V hotelové recepci byla již pouze noční směna a paní se tedy omlouvala, že to nemůže nyní vyřešit. Po chvíli přemýšlení nám nabídla jiný pokoj…prý že se někdo nedostavil, abychom neodjížděli – bohužel i když pokoj byl znatelně větší o čistotě se opět moc mluvit nedalo, dveře se téměř nedali otevřít, opět se zde nacházely další pavučiny apod….. Trvali jsme tedy na odjezdu, sepsali jsme zápis o závadách a poznatcích a Zámek Mostov jsme dne 17.7.2015 ve 22:00 hod opustili.

Bylo nám slíbeno, že se na to někdo během následujícího dne podívá a ihned nám k tomu pošle e-mailem nějaké vyjádření. Bohužel ani to se do dnešního dne nestalo.

Ubytování
Při vstupu do pokoje nás čekalo překvapení, a to, že jsem si nechtěla ani svléknout zimní bundu, jaká tam byla zima. Museli jsme si pustit radiátory… (předpokládala bych, že když je inzerovaný příjezd hostů od 14 hod (my dorazili kolem 15.hod.) budou pokoje příjemně vytopené… Další, nesvítilo světlo v chodbě a když jsme si chtěli dát své věci do skříně, žádná nebyla. V koupelně místo poliček, držáků toalet.papíru apod. na nás koukaly jen hmoždinky ze zdi a jedno prostěradlo bylo špinavé. Šli jsme tedy na recepci a po nějaké době nám nevěřící pan recepční nabídl pokoj nový.

Přestěhovali jsme se. Pokoj byl o poznání lepší. Později jsme však zjistili, že nesvítí světlo nad postelí, která při otočení vrzala. Opět chyběly nějaké doplňky v koupelně (pouze hmoždinky…), chyběla páčka na přepínání sprchy a vody do vany. Místo osušek, jsme měli jen malé ručníky…

Strava
1.večeře : polévka, moravský vrabec se zelím a knedlíkem, jako dezert suchý, drobenkový koláč bez jakékoliv přízdoby…(jako ve školní jídelně)

Snídaně: místo džusu šťáva, jinak si člověk vybral, jen mi chybělo ovoce..

2. večeře: inzerovaná jako romantická při svíčkách – předkrm – paštika a krajíc chleba, dále čočková polévka, jako hlavní chod – fazolky (úplně studené) + jakýsi steak (chuťově dobrý) a americké brambory (studené). Dezert piškotová roláda s marmeládou, úplně suchá, nedala se polknout, opět bez přízdoby- školní jídelna

Na stole svítila jedna čajová svíčka při světle lustrů ve velkém sále (žádná romantika jak bylo inzerováno).

Samotnou romantikou už byla čočková polévka a fazole…

Složení večeře –í bylo jako ve 4.cenové skupině a ne romantika na zámku

Služby hotelu
Masáž, která měla trvat 20 minut + zábal 20 minut – vše byl provedeno za 20 minut dohromady… (tedy cca 10+10).

Na svléknutí pro nás oba nám byla nabídnuta jedna židle, která tak přetékala našimi věcmi. Žádné soukromí, za igelitem ležel 2.pár a maséři na sebe halekali přes něj…. Žádná sprcha, nic

Chování číšníků bylo taktéž jako ve 4.cenové. Pobíhali chaoticky po jídelně v pantoflích, přinesli pití a nechali na stole prázdné talíře, nebyl vinný lístek. Chování měl pouze jeden číšník.

Všude byla zima a talíře a veškeré nádobí bylo studené a tím i pokrmy…, nohy od stolů byly podloženy pivními tácky…

Místo romantické zámecké hudby bylo slyšet od baru techno, hiphop nebo něco takového…

Ubytování
Standardní ubytování, čisté, s krásným výhledem na Sněžku

Strava
Velmi dobrá domácí strava, velké porce, možnost výběru, individuální přístup

Služby hotelu
Perfektní servis a velmi příjemný a ochotný personál. Byli jsme velmi spokojeni

Pláž
Byli jsme na horách :-)

Ubytování
Pěkný, klidný hotel.

Strava
Snídaně formou švédského stolu byla dostačující.

Ubytování
Ubytování pěkné,pokoj čistý i koupelna... Ale na mě tvrdé matrace.

Strava
Strava byla výborná.

Služby hotelu
Bazén super...

Ubytování
Jednoduše zařízené malé pokoje, starší vybavení, krásné teplo v pokojích.

Strava
Snídaně formou bufetu, večeře výborné - polévka, hlavní chod (výběr ze 4 jídel), salát, desert.

Ubytování
Dobré.

Strava
Výborná.

Služby hotelu
Výborné.

Ubytování
Velmi dobré.

Strava
Výborná.

Služby hotelu
velmi dobré.

Ubytování
vyhovující

Strava
výborná- pestrá

Služby hotelu
personál příjemný, ochotný

Pláž
žádná