Celú dovolenku nám pokazila CA Mali sme v cene služby slovensky alebo česky hovoriaceho delegáta, ale keďže CK nás hodila na nejakú nemeckú CK tak sme ho nemali. Pre nás, starších, jazykovo menej zdatných, to bola katastrofa. Už po prílete na letisko si nás podávali ako horúci zemiak, až nakoniec po hodine čakania nás konečne niekto zobral do hotela. Schôdzka s delegátom trvala pár sekúnd. Vieš po nemecky alebo anglicky? Nie? Tak nič, maj sa. A tak sme sa ani nedozvedeli čo všetko máme v rámci all inclusiv plus, ani nič iné čo sme sa chceli povypytovať. A nebyť aspoň trochu ochotného delegáta od inej cestovky, hovoriaceho po česky, tak sa nedostaneme ani na výlet. Naozaj "ďakujeme" a nabudúce určite nie cez CA.
Ubytování
Izba čistá, výhľad na bazén aj more. Prvý deň bola pokazená klimatizácia, ale po reklamácii porucha odstránená behom pár hodín. Potom už všetko šlapalo tak ako malo. Dokonca v sprche tiekla aj horúca voda, čo v Egypte až také bežné nie je.
Strava
Jedna z najlepších, akú sme v Egypte zažili. Voľné miesto sa vždy našlo, netvorili sa rady na jedlo. Všetko okamžite dopĺňajú, nikdy sme na nič nečakali. Aj čašníci roznášajúci nápoje kmitali maximálnou rýchlosťou a vlastne každý z personálu, keď išiel okolo, tak sa opýtal či je všetko v poriadku.A keď ste si nevybrali z hotových jedál tak ste si vybrali z na počkanie pripravených cestovín či na terase grilovaných špecialít Jedáleň priebežne upratovaná, nikde žiadne zvyšky, ani na zemi ani po stoloch. Žalúdočné problémy sa nedostavili a to sme jedli úplne všetko, aj surovú zeleninu, aj ovocie aj morské potvorky aj čerstvé omelety
Služby hotelu
Okrem chvíľu pokazenej klimatizácie sme mali sem tam problémy s prihlásením sa na internet, ale to na recepcii na počkanie vyriešili. Kúpele ani masáže sme nevyužili. Animačný team bol aktívny hlavne okolo bazénov, každý večer nejaký kultúrny program plus živá hudba na terase. Bohužiaľ som musel využiť aj služby hotelového lekára, nie s klasickým "faraónom". Hotelový lekár pomocou translátora prelomil jazykovú bariéru a liekmi, ktoré mal v ordinácii mi veľmi rýchlo pomohol.
Pláž
Pláž a celkovo more, je asi jediný mínus tohoto hotela. Lehátok a slnečníkov je síce dostatok okolo celej zátoky, ale prístup do mora je len na jej vzdialenejšom konci. A môžete si vybrať, buď pôjdte jedným smerom do plytkej vyhriatej vody s pieskovým dnom, vhodnej pre deti a neplavcov, alebo opačne, na asi sto metro dlhé mólo, s ktorého si aj zašnorchlujete. Útes s koralmi aj rybičkami je dosť veľký aj pekný, ale počas našej dovolenky bola voda mierne zakalená a to sme ešte v Egypte nemali. A chýbajú toalety. No a to sme mali ešte zo všetkých JAZ hotelov v tejto zátoke do mora najbližšie.