Cleopatra Luxury Resort Hodnocení: 5/5 Egypt, Sharm El Sheikh, Nabq Bay
Edina E. J.
Ověřená recenze Datum pobytu 19.7. - 26.7.2023 Hodnoceno: Srpen 2023
Strávili jsme dobrý týden v Sharm El Sheikh, Cleopatra Luxury Resort, loňská dovolená v Hurghadě byla 1000x lepší. Ubytování strava je dostatečná. Personál by mohl být přátelštější a přímější, i když vám bude podáváno víno. Animační programy nejsou téměř nic. Večerní show jsou jednoduché a nezahrnují rekreanty.
Strávili jsme dobrý týden v Sharm El Sheikh, Cleopatra Luxury Resort, loňská dovolená v Hurghadě byla 1000x lepší. Ubytování strava je dostatečná. Personál by mohl být přátelštější a přímější, i když vám bude podáváno víno. Animační programy nejsou téměř nic. Večerní show jsou jednoduché a nezahrnují rekreanty.
Ubytování
Pokoj je správně zařízen, i když při příjezdu chybělo náhradní lůžko, bylo později vyměněno.
Strava
Různé pokrmy
Služby hotelu
Obsluha dostatečná.Činnosti animátorů málo.Večerní programy slabé
Pláž
Živý svět je bohatý a snadno dostupný
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Zdeněk F.
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Celkově je hotel moc hezký, čistý a jeho služby jsou na dobré úrovni. Skvělý byl personál, který poskytoval dobré služby bez očekávání jakéhokoliv spropitného, ale když jste jim nějaké dali, stali se z nich vaši nejlepší přátelé :)
Největší vadu na kráse vidím bohužel v organizaci od CK - do hotelu jsme přijeli kolem 5:30 ráno s tím, že pokoje budeme mít k dispozici až od 14 hodin a až od 10 hodin budeme mít all inclusive. Do té doby jsme tedy mohli jen sedět na recepci a čekat. Poté jsme si mohli dát alespoň snídani nebo nějaký drink na baru. Za cenu takového zájezdu bych očekával tuto informaci lépe komunikovanou na klienty ještě před odjezdem, aby se na toto mohli připravit (třeba si vzali do příručního zavazadla plavky nebo věci na převlečení a šli k bazénu) a nebo si rovnou při nákupu připlatit za dřívější ubytování (což hotel nabízí a osobně bych to také rád využil, pokud bych o tom věděl dopředu). Dále se mi také moc nelíbili služby delegáta, který do hotelu dorazil pouze na první schůzku (v den příletu). Z naplánované druhé schůzky jsme po 15 minutách čekání bez jakékoliv zprávy (kontakt jsme si vyměnili na předchozí schůzce) odešli, delegát nepřišel. Na další naplánovanou schůzku už jsme tak ani nešli.
Ostatní hosté byli nejčastěji asi Rusové, ale byli tam i skupinky Němců, Belgičanů a Francouzů. Z těchto národností se nakonec jako nejhorší sebranka profilovali Francouzi, kteří svou arogancí přímo čišeli. Rusové v tomto hotelu byli naopak slušní a bezproblémoví (je asi také dáno cenou a kvalitou hotelu). Celkově se ale nedá říct, že by ostatní hosté hotelu dělali nějaké problémy nebo kazili jakkoliv dojem ze zájezdu a z kvality hotelu - jednalo se pouze o drobnosti, které jsem řešil třeba jen já, ale už nebudou vadit ostatním - u baru jsme si všichni rozuměli :)
Celkově je hotel moc hezký, čistý a jeho služby jsou na dobré úrovni. Skvělý byl personál, který poskytoval dobré služby bez očekávání jakéhokoliv spropitného, ale když jste jim nějaké dali, stali se z nich vaši nejlepší přátelé :)
Největší vadu na kráse vidím bohužel v organizaci od CK - do hotelu jsme přijeli kolem 5:30 ráno s tím, že pokoje budeme mít k dispozici až od 14 hodin a až od 10 hodin budeme mít all inclusive. Do té doby jsme tedy mohli jen sedět na recepci a čekat. Poté jsme si mohli dát alespoň snídani nebo nějaký drink na baru. Za cenu takového zájezdu bych očekával tuto informaci lépe komunikovanou na klienty ještě před odjezdem, aby se na toto mohli připravit (třeba si vzali do příručního zavazadla plavky nebo věci na převlečení a šli k bazénu) a nebo si rovnou při nákupu připlatit za dřívější ubytování (což hotel nabízí a osobně bych to také rád využil, pokud bych o tom věděl dopředu). Dále se mi také moc nelíbili služby delegáta, který do hotelu dorazil pouze na první schůzku (v den příletu). Z naplánované druhé schůzky jsme po 15 minutách čekání bez jakékoliv zprávy (kontakt jsme si vyměnili na předchozí schůzce) odešli, delegát nepřišel. Na další naplánovanou schůzku už jsme tak ani nešli.
Ostatní hosté byli nejčastěji asi Rusové, ale byli tam i skupinky Němců, Belgičanů a Francouzů. Z těchto národností se nakonec jako nejhorší sebranka profilovali Francouzi, kteří svou arogancí přímo čišeli. Rusové v tomto hotelu byli naopak slušní a bezproblémoví (je asi také dáno cenou a kvalitou hotelu). Celkově se ale nedá říct, že by ostatní hosté hotelu dělali nějaké problémy nebo kazili jakkoliv dojem ze zájezdu a z kvality hotelu - jednalo se pouze o drobnosti, které jsem řešil třeba jen já, ale už nebudou vadit ostatním - u baru jsme si všichni rozuměli :)
Ubytování
Pokoj byl dobře vybavený, prostorný a pravidelně uklízený. Velký sprchový kout, pohodlná postel. Denně doplňovali lahev vody do minibaru (1,5l lahev na osobu), stlali postel i měnili ručníky (povlečení nevím, nepoznal jsem) a to i bez bakšiše :)
Strava
Strava byla obecně velmi chutná a výběr byl pestrý, za celý týden jsem se nesetkal s něčím, co by nebylo dobré nebo se mi přejedlo. Snídaně byly každý den velmi podobné, ale nabídka všeho možného byla tak pestrá, že by se mi to nepřejedlo ani po roce. Obědy a večeře se potom denně měnily, večeře byly potom i tématické včetně něčeho grilovaného na venkovním grilu. Pokaždé byl široký výběr salátů, ovoce, pečiva i něčeho sladkého. Bylo také možné využít stravu v Beach Baru, kde byla dobrá pizza (hamburgery nic moc...). Při návštěvě tohoto hotelu velmi doporučuji si rezervaci do a lá carte restaurací udělat co nejdříve - jsou dost obsazené!
Služby hotelu
Doporučuji na místech, kde se budete často pohybovat (Lobby Bar, Pool Bar, Beach Bar, pláž, bazény...) dát hned na začátku nějaké spropitné - dobrou službu dostanete i bez toho, ale když jim dáte hned na začátku pár dolarů, tak máte na celý týden vystaráno a už z dálky se na vás budou usmívat, budete rychleji obslouženi, připraví vám ráno vaše oblíbené lehátko na pláži, donesou vám automaticky pivo když se budete vracet z bazénu/moře, drinky budou mít větší grády, všichni se vás budou ptát jak se dnes máte a jak se vám tam líbí, u večeře vám přinesou, co si jen řeknete (to udělají i tak, ale musíte si říct, takhle se budou předhánět, kdo vám něco donese)...prostě bude to úplně jiný servis :) A nebo si peníze klidně nechte, nic jim nedávejte a i tak si užívejte dobré služby :)
Hotel také dělal denní večerní programy, animátoři celý den něco vymýšleli, takže se tam člověk nenudí :)
Pláž
Pláž byla vždy krásně čistá, lehátka a slunečníky byly bez problémů. Vstup do vody je buď přes útes (nutné boty do vody!!) nebo přes molo. Šnorchlování u útesu bylo parádní! Spousta ryb (jednou dokonce i mečoun) a celková podmořská scenérie byla parádní. Za zmínku stojí ale i bazény - jeden větší na plavání, druhý s barem a možností hrát volejbal nebo vodní pólo a třetí rodinný (ten byl ale mimo a nebyl jsem v něm). Oba bazény byly také perfektně čisté.
