Hotel má vysokou úroveň. Jeho služby jsou velmi dobré. Celkový dojem pouze narušuje délka cesty tam a zpět. Neletí se totiž přímo do Marrakéše, ale do Agadiru a cesta do hotelu a z hotelu včetně vysazování ostatních hostů trvá cca 5 hodin (+ let 4 hodiny + 2 hodiny na letišti).
Ubytování
hotelové pokoje byly podobné jako vejce vejci, lišily se pouze svoji polohou. My jsme byli ubytování v přízemí, ačkoliv jsme výslovně chtěli lepší pokoj - vzhledem k tomu, že kolem chodili hosté, museli jsme mít neustále zataženo, aby nám neviděli do pokoje. K dispozici byla vana, sprcha, WC, bidet, fén a veliká prostorná koupelna. Prostorný pokoj s velkým stolem, gaučem a televizí - pouze arabské a francouzské programy, německá ZDF a CNN. Uklízení pokoje bylo pravidelné, dle dýšek i s květinovou výzdobou. Poslední dny se v koupelně rozmnožili mravenci. Jinak velkým prostorný pokoj.
Safe je za poplatek, ale není nutný.
Strava
Hotelová restaurace je velmi prostorná nabízí velké množství jídla - neomezeně velké. Saláty se opakují. Z dresinků pouze rádoby tatarka, majonéza, kečup a hořčice. Sladká jídla francouzského stylu (pěna, žloutkové řezy, plněné košíčky, ovocné koláče, řezy s máslovou pěnou), k snídani potom rýžové a krupicové nákypy, ovocné kompoty, opět sladké croissanty, šneky, vánočky, francouzské bagety, máslo, jeden druh sýru, jeden druh salámu, bramborové a krupicové placky - velká nabídka jídla, že si vždy vyberete - teplý i studený bufet. Každý večer jiné téma (mořské menu, marocká kuchyně, italská kuchyně, Gala dinner) a podobně.
Doporučujeme vybrat si jeden stůl a k tomu chodit na každý chod, číšník si vás zapamatuje a bude vám dolívat pití, aniž byste se museli prosit. Dýško mu dávejte přímo do ruky - pokud jej necháte na stole, musí si jej rozdělit s ostatními. Dopoledne teplé nápoje a sladké pečivo ze snídaně, odpoledně placky a sladké pečivo. Před večeří tapenáda s olivami a bagetkou.
Služby hotelu
Hotel má výborně připravený sportovní (přes den) a kulturní program (večer). Doporučuji si přibalit společenské oblečení pro večerní tance. Je zde zajištěn i program pro děti. Nevýhodou je, že vše je prezentovánou POUZE VE FRANCOUZŠTINĚ - pokud nerozumíte, je těžké se zapojit. Animátoři někteří mluví anglicky, ale pouze pro individuální potřeby. Dále jsou nabízeny kurzy arabštiny, vaření a přípravy marockého čaje.
Hotelový transfer z a do Marrakéše je zajištěn 6x denně bezplatně.
Pláž
Hotel nemá vlastní pláž ani moře. Má dva velké bazény a jeden dětský. jeden bazén je vyhřívaný. Lehátek je dost, ručníky jsou k zapůjčení za 100 dirhamů nebo 10 Euro. Dle potřeby je můžete v průběhu pobytu měnit.
Není nutné brát si sportovní náčiní - vše tu je k zapůjčení.