Veľmi pekný a luxusný rezort, personál bol vždy milý a ochotný, veľmi pekne zakomponovaná pôvodná krajina do rezortu, každý večer organizuje rezort zaujímavý program, taktiež cez deň rezort organizuje rôzne zaujímavé aktivity, interiér aj exteriér rezortu veľmi pekne dizajnovo riešený, určite odporúčam
Ubytování
Izba bola krásna, veľká, jacuzzi pre 2 osoby na balkóne, v kúpeľni ďalšia vana, sprchový kút, posteľ vynikajúca, na izbe je chladnička, ktorú nám mali dopĺňať 2x denne, ale stalo sa, že nám ju niektorý deň nedoplnili vôbec
Strava
Bufetové raňajky, obedy a večere boli skvelé, široký výber, a la carte reštaurácie síce krásne uložia jedlo na tanier, ale nie vždy je to aj také chutné ako to vyzerá, v talianskej reštaurácii pizza má veľmi ďaleko od talianskej pizze a tiramisu nemá s talianskym tiramisu nič spoločné, syn mal v talianskej reštaurácii horké mušle, snažia sa o medzinárodnú kuchyňu, ale radšej by sa asi mali držať len mexickej alebo zamestnať kuchárov, ktorí naozaj ovládajú príslušné medzinárodné kuchyne, ale čo ma nemilo prekvapilo najviac je, že za čerstvý nápoj z kokosového orecha chceli poplatok 10 USD, pričom mimo rezortu stálo 0,5 litra čerstvého nápoja z čerstvých kokosových orechov 30 pesos, t.j. cca 1,5 USD (robili to priamo pred nami a dávali tam vodu z kokosového orecha a aj dužinu, osladilo to buď cukrom alebo banánov, podľa toho ako sme chceli, to dali do mixéra a po rozmixované to precedili cez sitko), pričom v Mexiku sú kokosové orechy všade, toto ma skutočne sklamalo, tešila som sa na na rôzne miešané nealkoholické nápoje, ale všetky robili s kokosovým mliekom z krabice a ja som tam cítila strašne divnú chemickú príchuť, ešte aj keď som poprosila o smoothie z čerstvého ovocia, tak to rozriedili pomarančový džúsom z fľaše, toto ma dosť sklamalo a z môjho pohľadu to veľmi znížilo úroveň rezortu
Služby hotelu
Čistota aj starostlivosť o hostí na vysokej úrovni, ale stalo sa, že nám nedoplnili chladničku na izbe, program a aktivity v hoteli boli skvelé, mali sme po pobyte odlet až večer o 18,40, chechout bol do 12,00, potom sme mohli naďalej až do nášho odchodu využívať bazény aj bufetové stravovanie, pláž, uteráky, lehátka a pred odchodom sme sa mohli osprchovať a prezliecť v miestnosti, ktorú mali špeciálne určenú pre takéto účely, len sme si to museli pri checkoute zarezervovať, takže čo sa týka služieb, tak hodnotím ako úplne bezchybné
Pláž
Prvý deň bola pláž pekná a čistá ale potom prišli vlny a priniesli množstvo rias, hotel to stále odpratáva, ale to boli množstvá nad ich sily, mne to nevadilo, ja som sa cez to prebrodila a ďalej bola voda krásna čistá a teplučká, myslím, že za počasie hotel nemôže, myslím, že keď je pekné počasie bez vĺn, tak sa dá aj šnorchlovať, ale nám počasie túto zábavu nedoprialo
