Cancún: Našli jsme pro vás 34 hotelů

Ubytování
Čistota a spokojenost klienta na prvním místě, nejčistší hotel, který jsme navštívili, zaměstnanci drží vysoký standart a uklizí celý hotel nepřetržitě. V aplikaci Riu stačilo nahlásit neodtékající umyvadlo a do hodiny přišel do pokoje pracovník. Pokoj double room standart sea view s nejkrásnějším výhledem, který jsme doposud kdy měli.

Strava
Celkově 6 míst, kde se skvěle najíst, hlavní jídelna, 4 A la Carte restaurace a venkovní tacos bufet, jídlo bylo vynikající, rozmanité a bylo neustále doplňováno, nestalo se, aby půl hodiny před zavřením něco chybělo. Milý personál se neustále staral a nosil pití přímo ke stolu.

Služby hotelu
Pokud máte rádi párty a ještě k tomu párty all inclusive jste na správném místě, avšak párty prostor je vhodně umístěn bokem od hotelu, takže žádným způsobem kromě lehkého dunění neruší nikoho, kdo chce mít klid, párty se konají 4x týdně a je to zážitek, dvě jsou přes den od 14 do 19h a další dvě večer a končí v 23h. Pití je all inclusive a drink vám udělají snad jakýkoliv.

V hotelu dělají všichni maximum pro spokojenost klienta, milý a ochotný personál, který nevyžaduje tipy, ale když už si jdete pro čtvrtý ručně míchaný drink, je fajn je ocenit alespoň dolarem či dvěma.

O vaši zábavu se celý den starají animátoři hotelu, během jednodenního hurikánu bylo rovněž všechno v pořádku, čekalo se než začne vítr a během chvíle bylo vše venku uklizeno, ráno po hurikánu všichni uklízeli, aby byl zážitek klientů co nejméně narušen.

Pláž
Pláž je krásná, dostatečně velká se spoustou lehátek, bílý jemný písek a nádherně azurová voda. Řasy, které denně vyplaví moře jsou neustále odklízeny pryč. Začátke července měla voda minimálně 34 stupňů.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
První dojem po příjezdu na hotel, kde se nás ihned ujali byl přívětivý. Nabídli pomoc s kufry než vyřídíme recepci, následně pomohli i s odnosem na pokoj. Na recepci nám vysvětlili vše co jsme potřebovali, poskytli detailní popis hotelu a představili nám hotel i na mapě.

U recepci je směnárna během naší návštěvy fungovala do 22:00

Pokoj měl možnost průchodu do vedlejšího pokoje, kde byly jen zavřené a zamčené dveře. Dveře prosvítaly a bylo přes ne slyšet úplně všechno (asi špatné těsnění). Balkonové dveře byly zatuhlé a šly těžce otevírat - pokoj standard.

Výhled z pokojového balkonu a chodby před pokoji je úžasný, hlavně ve vyšších patrech. My měli 13. patro, kde pohledu dolů bránila římsa.

Povlečení bylo čisté, úklid i doplnění minibaru (který je zdarma) probíhal pravidelně. Vlhké podnebí bylo v pokoji cítit ve zdech, polštářích bez povlečení a závěsy byly z jedné strany pokryté plísní.

Náš celkový dojem z hotelu je spíše lepší, ale mají i na čem zapracovat.

Strava
Jídlo a pití bylo na hotelu k dispozici celý den. Když jsou bufety zavřené, je k dispozici sport bar 24/7 (Tortilly, párky v rohlíku, něco sladkého. obsluha na baru s kávou a nealko i alko pitím. K dispozici je mikrovlnka). Večeře formou bufetu s naprosto skvělým výběrem. Burgery, těstoviny, lokální mexické, mořské plody na mnoho způsobů, sladké dezerty, studené talíře (Sýr, šunka, salám, olivy, kapary, ančovičky, zelenina ...). Případně 3 restaurace s omezeným místem, zde je opravdu lepší přijít ihned na otevíračku (rezervace neumožňují). Obědy byly podobné večeřím, u baru poblíž bazénů připravili na oběd gril. Snídaně také formou bufetu s vejci na mnoho způsobů, slanina, jogurty, ovoce, zelenina, pečivo sladké i slané.

Služby hotelu
Když začalo pršet nebo více foukat vítr, tak personál ihned přizpůsobil prostředí. Vytírat a odvádět vodu, zatáhly závěsy bránící větru. Během ošklivého počasí připravili zábavu fomou pinpongových stolů, program pro děti nebo promítali filmy

Pláž
Užší pláž, kde byla připravená lehátka a každý den byla uklízena. Pláže v Mexiku mají být údajně veřejné, proto tam asi nejsou slunečníky. Tohle zázemí je připraveno u bazénu. Hotel po obědě začíná pláž stínit výhoda/ nevýhoda?

Pláž je písčitá, ale skrývá skály, silnější vlny je odkryjí. Výhodou je, že pláž je opravdu z písku a ne jen čistě skal nebo betonových pytlů

Ubytování
Za té cenu výborný standard, hotel čistý, supet vybaveny, denní uklid. Personál hotelu milý a sympaticky.

Strava
Vyborne jídlo, velký výběr, ala carte restaurace špička.

Služby hotelu
Služby perfectni úrovni, všude, uklid, recepce, restaurace, bary, animace, vsechni špička.

Pláž
Pláž čistá, jen docela mala.

Ubytování
Odpovídalo zadání a objednávce. Celkově na výborné úrovni ve všech ubytovacích křídlech. Přesto doporučuji rozlišovat mezi severní a jižní částí ubytovacích křídel. Jižní ubytovací část je evidentně klidnější, severní část poněkud živější. Milovníci klidnějších pobytů mohou být proto v severní části zaskočeni hlukem.

Strava
Strava dokonalá, výběr obrovský, personál skvělý

Služby hotelu
Pokoje prostorné, sociální zařízení na vysoké úrovni, úklid a výměna ručníků dobře organizována. Jedinou konkrétní výtkou je skutečnost, že od počátku pobytu nefungovala lednička a ani po dvou počátečních urgencích na recepci hotelového křídla nedošlo k nápravě.

Pláž
Pláž velká, čistá a dobře udržovaná. Typická karibská pláž s velkými vlnami a světlým pískem. Pro plavání vhodnější rozsáhlé hotelové bazény uprostřed parkové úpravy, vše výborně udržované.

Ubytování
Ubytování podle mě neodpovídá kategorii 4*, jde o starší hotel, kde jsou problémy s nefunkčností některých věcí - vylitá klimatizace na pokoji, jeden den netekla voda, čistota taky bych si představovala větší. Pokoj jsme dostali nejdříve bez balkonu s výhledem na silnici i když jsme si připláceli ubytování delux. Delegátka nám pomohla a druhý den jsme se přestěhovali do pokoje s balkonem a výhledem na moře.

Strava
Bufet na hotelu byl s menším výběrem, než jsme zvyklí z jiných destinací v kategorii 4*, ale jídlo bylo dobré a bylo ho dostatek, chyběla káva, kterou vařili do termosek jen k snídani a věčně byly termosky prázdné. Restaurace ala kart pěkná s výhledem na moře, jídlo chutné.

Služby hotelu
Nebýt delegátky nic bychom nevyřídili, španělsky neumíme a oni umí anglicky asi jako já, takže je těžké se anglicky domluvit.

Pláž
Pláž u tohoto hotelu byla neudržovaná, jezdil kolem traktor, který měl za sebou zařízení na čištění písku od chaluh a rostlin, které se vyplavovaly na pláž, náš hotel tyto služby neměl zaplacené a proto vše co moře vyplavilo zůstávalo ležet na zemi a tvořila se vrstva nevzhledné masy, která nebyla pravidelně odklízena, jednou místní pracovník hotelu zakopával tyto naplaveniny do písku. Jinak voda pěkná, tyrkysová, větší vlny.

Ubytování
Průměrný hotel na krásném místě. Pokoje jsou špatně vybavené. Pokud máte pokoj s výhledem na moře, může vám to všechno vynahradit. Samotný hotel je čistý a uklizený, bazény jsou udržovány čisté.

Strava
Jednomyslný!!! Po 3 dnech je výkupem již pizza!

Služby hotelu
Takových moc není.

Pláž
Impozantní.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Místnost směřovala do ulice a byla velmi hlučná

Strava
Střední

Služby hotelu
OK

Pláž
OK

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Personál snaživý ale su určite aj lepšie

Strava
Ak som chcel vidiet poriadok a množstvo výberu jedal musel som byť medzi prvými

Služby hotelu
som nevyužil

Pláž
Relativne pekná, udržiavaná... dojem kazili americké opité deti.

Ubytování
Hotel byl fajn. Zahrada v okolí hotelu nádherná, bazény rovněž. Pláž moc hezká, čistá, udržována s krásným bílým jemným pískem a nádherné modrou vodou.

Strava
Strava za nás byla vynikají. Perfektní Japonska restaurace, cely den občerstvení formou burgeru, hot dogu, pizzy a všeho možného. V hlavní restauraci taktéž vyber a tematické večery.

Pláž
Dostupnost na pláž skvělá, přímo od bazenu. Pláž krásná, čistá, more nádherné.

Ubytování
- dostali jsme pokoj s výhledem do 4proudé ulice a trajektového přístavu... Standard pokoje byl na úrovni koleje v 90. letech - druhý den jsem za příplatek pokoj změnil na " Ocean View“, pokoj byl v pořádku, ale umyvadlo se při prvním použití koupelny utrhlo, spadlo mi na nohy a rozbilo se. Trvalo 3 dny, než jsme to opravili, takže jsme byli přesunuti do běžného pokoje na koleji z 90. let. Při rezervaci stojí dvoulůžkový pokoj all inclusive v tomto hotelu asi 100 USD za noc a hotel za tuto cenu stojí. Prodejem tohoto hotelu za nabízené ceny pořadatel okrádá zákazníky...

Strava
Je to špatné, ale dá se to přežít. Kvalita je naprosto neodpovídající ceně!

Služby hotelu
V hotelu jsou jen Mexičané, služby jsou pro ně připraveny: je tu hodně hlučno, ze všech stran střídavě duní pop 80. let a mexická hudba. Hotelová tělocvična je nepoužitelná.

Pláž
Hotel se jmenuje "Two Beaches", jedna z nich je na fotkách na internetu a žádné drama se nekoná, nějaké odpadky, rezavý motor s rámem lodi potopený u vstupu do vody, můžete se pořezat na zapadlých částech atd.. Druhý není zobrazen, protože je to trajektový přístav, plný lidí, hlučný, zaneřáděný a ošklivý.

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Pokoj na nás působil velmi staře. Dlouhá doba než tekla teplá voda. Dělali sw louže vedle zachoda. Koupelna se nám moc nelíbila. Měli jsme krásnou terasu a výhled. Houpací síť na terase se nám líbila. Každý den uklizeno a vyměněný ručníky. Až na tu louží, ta byla celý pobyt.

Strava
Jídla byly docela omezené, ale stačilo. Víc nám vadila lenost číšníků. U těstovin, které měl někdo připravovat věčně nikdo nebyl. U masa, které jsme si neměli krájet sami, jsme často dlouho čekali než někdo příjde a ukrojí nám ho. Při snídani jsme chtěli hrnky na kávu. Dvakrát si o ně řekli a pod odkývání číšníků, že nám je přinesou, jsme je už neviděli.

Líbil se nám snack u bazénu. Připravovali skvělé burgry a hranolky.

Pláž
Pláž byla krásná. Bílý Písek, palmy. Občas tráva ale tu uklízeli.

Služby hotelu
Hrozne, zadne.

Pláž
Špinava.

Ubytování
Celkově pozitivní

Strava
Řada restaurací na výběr a rozmanitá jídla , vše chutné , krásně servírované , příjemná atmosféra , velmi přátelská obsluha , ochotná pomoci

Služby hotelu
Líbilo se mi všechno, hlavně kulturní atrakce, skvělé koncerty a výlety

Pláž
Pláž čistá, lehátek dostatek, s ručníky žádný problém, bazény báječné, voda teplá, žít neumřít!!!!

Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate

Ubytování
Izby sú nádhrné nové moderne zariadené velké čisté vybavené 2xLed TV , Minibar denne dopĺňaný , trezorom , váhou , fénom , žehličkou , županmi , papučami a dáždnikom . Na izbe je klimatizácia a 2x vetilátor . Každá izba má velký balkón vybevený sedením a stolom . Velká sprcha , WC , dvoj umývadlo , kozmetiky denne dopĺňaná . Uteráky a osušky tiež denne menené . Spokojnosť .

Strava
Strava bolo úžasná , veľký výber jedlo vrátane steakov , šalátov , morských plodov atď. Na 5th avenue vela reštaurácii otvorených denne od 12:00 kde si každý nešiel svoje - Mexická , Peruánska , Talianska , Burger House , prípadne Food Tracky . Raňajky , obed , večere bufet v hlavnej reštaurácii alebo večere v jednej z Ala carte Reštaurácii .

Služby hotelu
24 hodinový room service , denne dopĺňaný minibar , denné upratovanie izby , plážové osušky denne nové , predaj fakultatývnych výletov , požičovňa aút , taxislužba , zmenáreň , mini market atď.

Pláž
Pekná piesočnatá plaž s bielim pieskom , vstup na pláž cez drevenné mólo , na pláži je menej a menších paliem ako sme zvyknutý z iných oblastí Karibiku ( ako napr. Dominikánska Rep. ) ale je to aj tým že je hotel nový v novej štvrťi , lehátok dosť, len nie sú na pláži slnečníky ( čo tiež v iných rezortoch v Karibiku býva ) takže menej tienu iba pod palmami , na pláži 2x Bar na alko a nealko nápoje a 1x bar iba na nealko zdravé ovocné a zeleninové nápoje , a požičovňa kajakov katamaránov atď. , pláž čistá denne čistená ale občas sú na brehu morské riasy , more tiež nie uplne priezračné ako v Dominkánskej Rep. napr. Punta Cána alebo Bayahibe a viac morských rias.

Ubytování
Komplex byl velmi čistý, pokoje byly velké.

Strava
Strava byla vynikajcí, vše bylo chutné a čerstvé. Nejlepší restaurace byla francouzská.

Pláž
Pláž nebyla nejlepší. Voda byla mírně kalná a na pláži byly řasy, které pracovníci odklízeli. Pracovníci říkali, že na pláž mohou přijít krokodýli a také jsme viděli jejich stopy a celkově nám nebylo doporučováno ať se koupeme.