Celkově hotel nabízí pěkné prostředí, ale neodpovídá standardu 5 hvězdiček, zvláště pokud je nabízen za vyšší cenu.
Ubytování
Pokoj Premium Sea Front:
První pokoj, který jsme dostali, byl v přízemí s bočním výhledem na moře a dětské hřiště, což znamenalo hluk po celý den. Po projednání s delegátem a manažerem hotelu nás přesunuli do pokoje, který odpovídal objednanému typu, s pěkným výhledem a klidem.
Největší slabinou však byl úklid, respektive jeho kvalita. Skleněné zábradlí bylo špinavé, v koupelně byly vlasy a chlupy, a v rozích plesnivějící silikony. Sprcha byla částečně ucpaná vodním kamenem a další drobnosti, které byste v 5* hotelu neočekávali.
Klimatizace na pokoji byla v pořádku a funkční.
Strava
Strava rozmatiná - ale kvalita jídla bylo bohužel velmi, velmi průměrná. Masa upražená (střídalo se vepřové, jehněcí a občas bílá ryba). Lokální kuchyně zcela chyběla až na jeden přesolený gyros v nabídce na večeri.
Sladké deserty velmi přeslazené a lišili se hlavně barvnou ale nikoliv chutí která byla i pro 4 jinak vypadající deserty stejná.
Měli jsme polopenzi a nedovedu si představit AI a celý den se stravovat takto nekvalitní kuchyní...
Ve městě Kos naleznete velké množství kvalitních taveren s bohatou nabídkou lokální kuchyně a grilovaných ryb vše za velmi dostupné ceny.
Služby hotelu
Personál hotelu byl velmi nápomocný a k hostům skutečně příjemný.
Pláž
Pláž u hotelu je opravdu velmi dobrá (voda teplá, pláž čistá). Lehátka jsou v 1. nebo 2. řadě, díky čemuž byl na pláži poměrně klid a možnost nerušeně relaxovat. Dostupnost a obsazenost lehátek byla dobrá, takže se vždy našlo pěkné volné místo. Šnorchlování bylo překvapivě dobré; na pravé straně pláže u velkých kamenů bylo poměrně hodně malých i středních rybiček. Vlny a spodní proudy prakticky nebyly žádné, což umožňovalo velmi dobře plavat v moři.
Infinity bazén byl perfektní a čistý, ale lehátka byla přeplněná. Hosté ráno nahazovali na lehátka ručníky a další věci, aby si je zablokovali na celý den. Hotel sice upozorňuje, aby to hosté nedělali, ale personál u bazénu to vůbec neřeší. Najít volné místo po 10. hodině dopoledne je skoro nemožné. Pokud chcete relaxovat, pláž u moře je díky přeplněnosti bazénu jednoznačně lepší volba.