Holiday Inn Lesnaya Hodnocení: 4/5 Rusko, Moskva
Radka Šušková
Ověřená recenze Recenze vytvořená před 3 a více lety
Zájezd byl dobře postaven, měli jsme výborné ubytování, organizace cestovky před odletem výborná, na požádání zajistili i slevněné parkování ve Vídni, velká ochota. naprosto zájezd deklasovalaa průvodkyně, která se projevila jako neschopná naprosto ve všech oblastech svého počínání. Organizačně - za celý zájezd nás nebyla schopna spočítat, aby věděla, jestli někdo chybí. Nedokázala si nás zorganizovat při přesunech mezi památkami, takže neustále někoho někde ztrácela. Když mluvila k výkladu, otočila se směrem k památce a k nám zády a mluvila. výklad četla, byl velmi povrchní a aktuální informace z Moskvy naprosto nevěděla. Neuměla nám říct kde a kolik si máme vyměnit (kolik budeme potřebovat na její program dalšího dne), neporadila kam jít do restaurace, jak je to se spropitným atd. Zatímco my - většina klientů - jsme si tedy večer sami vyměnili na různých místech peníze, abychom ráno mohli jet metrem, ona přišla ráno na sraz s námi a od klientů si vypůjčila 28 rublů, se slovy, že nemá vyměněno a tedy nemá na metro, kterým denní společný program bylo nutno zahájit. Nedokázala zajistit žádné hromadné lístky na vstupy, informace o zakoupení lístku si četla ve stejnou dobu jako my a neorientovala. vydrželi jsme s ní trpělivě jeden den, ale dále jsme si už program zajišťovali sami. Ukázalo se, že i jazykově má problémy, protože některé informace chybně interpretovala po přečtení. Den s ní pro nás v ničem nebyl přidanou hodnotou. jako příklad její neschopnosti - v autobuse nám poslala jeden plánek metra, nechala nám ho kolovat a řekla, ať se zorientujeme ať se vyznáme, ale hlavně ať jí to nebereme, že ona má jen jeden. Poznávací zájezd stojí vždy na průvodkyni. My i tak velmi rádi na zájezd budeme vzpomínat, protože jsem zvyklí cestovat a nedělá nám problém se zorientovat, domluvíme se a umíme přežít. líto mi ale bylo lidí, kteřá byli zcela odkázáni na ni, nebyli sběhlí v cestování a ona jim to nijak neusnadňovala. vrcholným číslem bylo, když 2 lidi ztratila hned na letišti a nedokázala je jít ani nechat vyvolat rozhlasem. my jako skupina jsme tím ztratili 2 hodiny času a stejně nakonec odjela na hotel bez nich.
Zájezd byl dobře postaven, měli jsme výborné ubytování, organizace cestovky před odletem výborná, na požádání zajistili i slevněné parkování ve Vídni, velká ochota. naprosto zájezd deklasovalaa průvodkyně, která se projevila jako neschopná naprosto ve všech oblastech svého počínání. Organizačně - za celý zájezd nás nebyla schopna spočítat, aby věděla, jestli někdo chybí. Nedokázala si nás zorganizovat při přesunech mezi památkami, takže neustále někoho někde ztrácela. Když mluvila k výkladu, otočila se směrem k památce a k nám zády a mluvila. výklad četla, byl velmi povrchní a aktuální informace z Moskvy naprosto nevěděla. Neuměla nám říct kde a kolik si máme vyměnit (kolik budeme potřebovat na její program dalšího dne), neporadila kam jít do restaurace, jak je to se spropitným atd. Zatímco my - většina klientů - jsme si tedy večer sami vyměnili na různých místech peníze, abychom ráno mohli jet metrem, ona přišla ráno na sraz s námi a od klientů si vypůjčila 28 rublů, se slovy, že nemá vyměněno a tedy nemá na metro, kterým denní společný program bylo nutno zahájit. Nedokázala zajistit žádné hromadné lístky na vstupy, informace o zakoupení lístku si četla ve stejnou dobu jako my a neorientovala. vydrželi jsme s ní trpělivě jeden den, ale dále jsme si už program zajišťovali sami. Ukázalo se, že i jazykově má problémy, protože některé informace chybně interpretovala po přečtení. Den s ní pro nás v ničem nebyl přidanou hodnotou. jako příklad její neschopnosti - v autobuse nám poslala jeden plánek metra, nechala nám ho kolovat a řekla, ať se zorientujeme ať se vyznáme, ale hlavně ať jí to nebereme, že ona má jen jeden. Poznávací zájezd stojí vždy na průvodkyni. My i tak velmi rádi na zájezd budeme vzpomínat, protože jsem zvyklí cestovat a nedělá nám problém se zorientovat, domluvíme se a umíme přežít. líto mi ale bylo lidí, kteřá byli zcela odkázáni na ni, nebyli sběhlí v cestování a ona jim to nijak neusnadňovala. vrcholným číslem bylo, když 2 lidi ztratila hned na letišti a nedokázala je jít ani nechat vyvolat rozhlasem. my jako skupina jsme tím ztratili 2 hodiny času a stejně nakonec odjela na hotel bez nich.
Ubytování
Hotel výborný, čistý, perfektní služby.
Strava
snídaně bohaté, personál kvalitní, výběr široký, příjemná atmosféra, čistota.
Celkový dojem
Chválím cestovku za organizaci, děkuji za spolupráci Invii - perfrektní organizace i se zajišťování víz atd. - výborná. Průvodkyni vyměňte. Díky Radka Šušková