Hotel nenabízí kvalitní služby. Celkově je to menší hotel s malým bazénem. Měli jsme připlacené all inclusive, ale moc jídla k výběru nebylo. Navíc to nebylo formou švédských stolů. Celkově bylo v hotelu málo personálu, většina automaticky mluvila německy, v hotelu bylo hodně Němců. Celkový dojem špatný. Na hotelu nebylo moc co dělat, žádný program večer občas živá hudba, ale nikdo netancoval, žádný program. Jídlo velice špatné, bez chutě, bez výběru skoro až o hladu, normální člověk se tam moc nenajedl, natož třeba chlap. Okolí hotelu pár obchůdků asi 4 snad celkově. Vedle ještě dva hotely tam to trochu žilo. Celkově nepříjemný zápach na chodbě hotelu, u pláže a kouř v jídelně. Člověk tam pěkně načichl. Doporučuji mluvit německy, aby si Vás tam aspoň někdo ze zaměstanců všiml. Jedinou záchranou byla pravidelná autobusová linka, která jezdila celkem často do Palmy a vedlejších městeček. Zúčatnili jsme se výletu s delegátkou po ostrově, to byl hezký výlet. Ve vedlejším městečku Paguera byla hezká pláž pomalý přístup do vody a hodně obchůdků se suvenýry. V letovisku, kde byl hotel nebylo prakticky skoro nic.
Ubytování
Měli jsme zaplacen pokoj junior suita, byl to jeden větší pokoj se sedačkou, TV a minibarem. Koupelna byla celkem veliká a k pokoji byla terasa s výhledem na moře. Ale celkově pokoj nebyl moc uklizen a neustále jsme řešili, jak spustit klimatizaci. Na chodbě byl často zápach.
Strava
Snídaně byli dobré, celkem výběr. K obědu byla karta žádné švédské stoly, jídla se opakovaly ob den, z toho se člověk moc nenajedl, ještě největší porce byla pizza. K večeři bylo opět menu, to se opakovalo jednou za tři dny. K tomu byla ve formě švédských stolů udělaná nabídka, většinou trochu zeleniny, někdy takové mini obložené bagetky, a pak nakonec trochu zákusků, to ještě nejvíc chutnalo a k tomu rozteklá zmrzlina většinou dvě vaničky na výběr. Pečivo bylo nejvíce čerstvé k večeři, ke snídani polotvrdé a k obědu bylo pečivo jako kamen. Celkově strava strašná, doporučuji pro ty, kteří chtěji zhubnout. Navíc vše přizpůsobeno Němcům. Nejdřív obslouží Němce a kolikrát jsme strávili hodinu na jídle, donesou Vám pití většinou to byli 2 dl a jak jste dopili tak jste měli smůlu, už se nikdo neptal zda si dáte ještě něco k pití. Většina jídla byla bez chuti. Tvrdé mini brambory, někdy i opečené seschlé, ryba polosyrová.
Služby hotelu
No hotel neměl personál. Na recepci se střídali dva lidé, v baru taktéž. Špinavé talíře, hrnečky a skleničky bylo v normálu. Pokoje také nebyli zrovna uklizené, před hotelem se snad nikdy nezametalo, v jídelně kouřový dým při vaření. Vše dělali na jednom takovém dá se říct grilu, at to byla ryba či maso. Celkově ani neutírali stoly a v jídelně se snad ani nezametalo. Málo personálu nejspíš. Ze stolu velice pomalu sklízeli, takže když jste si chtěli dát třeba dezert, tak už jste na stole neměli místo. Jinak v přízemí jen jedno WC - dva záchody. Jen jeden bar, který otvíral v 10:30 takže jste si nemohli ráno ani vzít sebou vodu, třeba když jste chtěli jít na výlet, leda vzít večer den předtím a to měli pouze 0,3 dl plastové láhve. Na to že má hotel 4 hvězdy, tak by měl mít čisté nádobí, uklízet stoly a celkově mít pestřejší služby a hlavně jídlo. To bylo opravdu strašné. No jednou se polepšili a měli dokonce k večeři bufet a grilování venku, to vám dali kousek masa, když jste chtěli dva nedejbože tři tak se na Vás dívali jak na vraha. Program hotel nenabízel žádný, v hale byla možnost zaplatit si internet za 1 euro deset minut. Fungování WIFI jsem nepochopila, dal nám přístup k wifi ale najelo mi jen stránka k připojení.
Pláž
Před hotelem byla malá pláž, za poplatek lehátka a slunečníky. Na pláži plno, celkem hodně řas a celkem špinavé od lodí a také od lidí. Na pláži žádné vyžití. Půjčovali tam šlapací autíčka.