Celková spokojnosť, dobrý pomer cena/kvalita, príjemná dovolenka v peknom prostredí, zodpovedajúcemu popisu. Ale na budúce si asi radšej trochu priplatím za hotel s lepšími službami.
Ubytování
Ubytovanie zodpovedalo 5*, krásna veľká mramorová kúpeľňa, pohodlné postele, kvalitné vankúše a paplóny, priestranná izba, veľká terasa, výhľad na more a Burj Al Arab. Pred príchodom sme avízovali požiadavku byť ubytovaní na najvyššom poschodí, čo sa nestalo, z cesty, kde chodilo pomerne veľa áut aj neskoro večer, bol hluk. Tiež výhľad na more a Burj Al Arab mal byť direct, nie partial (priplatili sme si za izbu s direct sea view, nie partial), ale z postele bolo vidno do steny vedľajšej budovy. Tiež sedačka na terase bola natlačená do kúta, aby bol pekný výhľad, lebo inak by sme pozerali do steny oproti.
Strava
Raňajky skvelé, veľký výber jedál formou švédskych stolov, čerstvé ovocné šťavy, ovocie, niekoľko jednotiek s prípravou čerstvých jedál. Za problém považujem večere/obedy. Mali sme polpenziu, ale počas večere boli nealko nápoje platené extra- aj obyčajná voda, ktorá sa dala kdekoľvek inde v rezorte dostať free. Neupozornili nás na to, až pri druhom dni, nápoje boli predražené (1 l flaša vody 38 dirhamov- cca10 eur, 2 dl flaška coca coly 26 dirhamov, cca 7,5 eur). Nikde som sa s takým niečim doposiaľ nestretla, bolo to otravné, mali to radšej zahrnúť do celkovej ceny.
Služby hotelu
Personál bol síce milý, ale viac vecí, ktoré v iných hoteloch v Dubaji nepredstavovali žiadny problém, tu boli buď extra predražené, alebo jednoducho neboli možné. Chceli sme si na deň prenajať auto, ale cez hotel to bolo drahé, cez externú spoločnosť sme mali ísť do pobočky spoločnosti a tam si to dohodnúť (taxíkom, nebolo to v hoteli). Keď sme chceli proste mať pristavené auto a odovzdať ho zase pred hotelom, bolo treba priplácať pomaly 75 eur. Alebo výlet do púšťe ponúkali v hoteli za 800 AED/osoba v prípade zdieľaného auta, pri individuálnom výlete dokonca 2000 AED. Absolvovali sme to cez Emirates za 130 AED/osoba, s ďalšími 2 osobami, presne to isté. Auto sme mali prenajaté pri poslednom pobyte v Kempinski Palm Jumeirah za cca 60 eur/deň, s pristavením auta do hotela aj s odovzdaním v hoteli, bez ďalších povinností a extra platieb.
Pláž
Pláž udržiavaná, čistá, piesočnatá, žiadne medúzy, lehátka dostupné aj v prvej rade celý deň, nebolo to preplnené, plážový servis dobrý, kvalita lehátok a uterákov dobrá, balená voda vo vedierku s ľadom, dopĺňaná na požiadanie.