Z této dovolené jsme byli celkem zklamaní a to jsme jeli do Tunisu s tím, že jsme tam již byli dvakrát a vždy velmi spokojeni a opravdu si jen užívali dovolené. Tento hotel každopádně nedoporučujeme, pokud nezmění přístup k hostům. Byl to neustálý boj o něco. 24- All je , že máte všeho dostatek a stále se doplňuje, ale tady to nefungovalo. Když došlo, tak nebylo nic a už vůbec ne 24 hodin. V předchozích destinacích v Hammametu a na Djerbě jsme měli všeho dostatek až moc a vodu jsme dostávali pořád celý den kolik jsme chtěli. I personál si nás jinde vážil a staral se o nás a tady to bylo, jako by jsme je obtěžovali. Jeli jsme sem, díky recenzím z roku 2016, ale takový obrat jsme nečekali. Tento hotel už ne.
Ubytování
Po příjezdu na hotel jsme dostali první pokoj malý, zatuchlý s malinkým oknem a špinavý. Na recepci nám dali druhý pokoj pro změnu velký, ale neuklizený od předchozích hostů, nepořádek, nepřevlečeno, ulomený kohoutek na vodu a klimatizace topila. Po stížnosti na recepci s námi poslali opraváře, ten se podíval ukázal šroubovák, že není uklizeč a šel s námi zpět na recepci, kde po jeho informaci nám dali třetí pokoj. Ten byl konečně uklizený, ale bez toaletního papíru a osušek, tak jsme šli znovu na recepci pro toaletní papír. Jinak celý pobyt se nám neuklízelo, jen jednou vynesli odpadkový koš, o toaletní papír jsme museli pořád žádat, osušky a ručníky za celý pobyt neměnili. Balkon byl neuklizený z nedopalky cigaret a popelem asi od předchozích hostů, tak jsme tam ani nechodili. Když jsme to hned na začátku řekli delegátce , tak se stejně nic nezměnilo. Naštěstí jsme se od moře vždy vysprchovali, nebo jsme se vykoupali v bazénu, který byl také dobrý a tak jsme si na pokoj nezanesli písek a udrželi si pořádek. Televize na pokoji byla zbytečná, vůbec nefungovala.
Strava
než jsme se dopracovali k talířům a příborům, které neustále chyběly, pak jsme stáli frontu na jídlo, kterého bylo celkem málo pro tolik hostů a více ostrýho, ale dalo se vybrat. Pak jsme zase hledali volný stůl, po delší době přecházení s talíři jsme našli stůl vždy špinavý ubrus, nebo neuklizený. Ruská klientela nejenže pobrala vše jídlo na stůl k sobě, ale zase ho tam nechala po stole v nepořádku. Hrůza a děs. Nebylo moc příjemné jíst se špinavými ubrusy. Zelenina když došla tak nebyla, naštěstí jsme se dojídali melouny, zákusky byly na příděl nebo už došly. Ty byly vynikající. Pití - když jste konečně sehnali skleničku tak Vám nalívali jen půlku vína, džusy nebyly tekla jen obarvená voda. Místo All inclusiv jsme měli jen tak plnou penzi. Vodu jsme dostali jen 1 litr na pokoj pro dva a až v devět večer. Když jsem chtěla dopoledne, že mně není dobře, tak nedali až prý večer. Ani automaty na pití nedoplnňovali. Odpolední svačiny byly až po páté odpoledne v baru, kde jste se museli obléci což je blbý, když jste pořád u vody a ještě jste někdy nic nedostali, za to Rusi nesli plné talíře. Opravdu jsme nevěděli, kdy máme chodit na jídlo, aby to bylo bez problémů. Jen snídaně se nám dařily, protože jsme vstávali v 7 hodin, aby jsme si mohli vybrat a měli klid na jídlo. Což zase o dovolené si rádi přispíme. Delegátka Vám řekne hodně pijte je teplo, ale vy prakticky nemáte skoro co pít,
Služby hotelu
Služby v hotelu byly katastrofální, nejenže neuklizené pokoje, ale nepořádek na chodbách, ty se začaly vysávat až ke konci naší dovolené a to jsme byli na 11 dní. Výtah nefungoval několik dní, světla na chodbách nesvítily. U baru v hotelu pořád fronty, alkohol značně naředěný. Měly být osušky na plá za vratný poplatek, když jsem požadovala, řekli, že nemají ať si koupím. Vždy sebou osušku vozíme, tentokrát mně manžel přesvědčil, že ji vozíme zbytečně a nakonec jsme neměli nic. Bar na pláži nefungoval, jen jakási malá bouda, kde dávali jen nealko než došlo a pivo za poplatek a to mělo být v All zdarma. Recepční byla strašně neochotná, dělala že Vás neslyší a bavila se s jiným personálem, tvářila se dost vysmívavě. Ještě se nám nelíbilo, že ač jsme lehátka u bazénu moc nevyužívali, tak byli takoví ( i personál), že Vám klidně oddělali ručníky a lehátka odnesli. To se dělo občas i na pláži.
Pláž
Pláž byla úžasná, pěkný pozvolný vstup do moře a teplá voda, Nedalo se nic vytknout, jen lehátek bylo hodně málo a dokonce ke konci se stalo, že na lehátka přátel si klidně sedly Rusky s tím, že přátelé lehátka nepotřebují, že jsou stejně ve vodě. A to jsme vlastně my lehátka ani neměli, jen jsme u nich měli poležené věci. Tam se tedy plavčík o to postaral a dal jim jiná. Když byl nefunkční plážový bar, který měl být v All, tak chlapi chodili aspoň k bazénu na pivo než taky brzy došlo.
