Istanbul Beach Hotel (ex. Blauhimmel) Hodnocení: 4/5 Turecko, Kemer, Çamyuva
Alena M.
Ověřená recenze Datum pobytu 19.10. - 27.10.2024 Hodnoceno: Listopad 2024
Hotel je nově zrekonstruovaný, ale bohužel služby neodpovídají 4 *. Pláž je vzdálená cca 5-7 minut od pláže. Vzdálenost 150 m neodpovídá ani vzdušnou čarou. Toalety u pláže nejsou, tudíž denně je nutné ujít cca dohromady 5 km na hotel a zpět. Od hotelu k lehátku to bylo skoro 500 metrů. To by nevadilo, kdyby s tím člověk dopředu počítal. Hotel jsme vybíraly na základě vzdálenosti od pláže, kvůli zdravotním problémům. Celkově nás dovolená zklamala, po 4 dnech neustálého telefonování, kdy jsme si musely vše zařídit samy, jsme nakonec změnily hotel. Delegát absolutně nefungoval.
Hotel je nově zrekonstruovaný, ale bohužel služby neodpovídají 4 *. Pláž je vzdálená cca 5-7 minut od pláže. Vzdálenost 150 m neodpovídá ani vzdušnou čarou. Toalety u pláže nejsou, tudíž denně je nutné ujít cca dohromady 5 km na hotel a zpět. Od hotelu k lehátku to bylo skoro 500 metrů. To by nevadilo, kdyby s tím člověk dopředu počítal. Hotel jsme vybíraly na základě vzdálenosti od pláže, kvůli zdravotním problémům. Celkově nás dovolená zklamala, po 4 dnech neustálého telefonování, kdy jsme si musely vše zařídit samy, jsme nakonec změnily hotel. Delegát absolutně nefungoval.
Ubytování
Pokoj byl čistý, nově zrekostruovaný, ale velmi malý. Nefungovaly dveře od balkonu, tlak vody ve sprše tak malý, že je problém si umýt dlouhé vlasy. Ručníky nám vyměnili až po 4 dnech po naší stížnosti na recepci. Dále také výměna plážových ručníků probíhá od 10 do 12 hodin. Tak pokud jdete na pláž dříve a chcete vyměnit ručník, musíte se vrátit. Voda se na pokoji nedoplňuje, musíte si vodu nosit z lednice u baru.
Strava
Strava byla docela zklamání. Nedalo se čekat u malého hotelu nějaký velký výběr, ale některé jídla nebyly chuťově moc dobré.
Nenáročný člověk si vybere, ale určitě nechcete jíst na dovolené jenom rýží a těstoviny. Káva z automatu nebyla dobrá.
Služby hotelu
Recepční na hotelu byli příjemní a snažili se pomoct. Největší problém byly špatně umyté talíře a hrnečky na kafe. Vybrat čistý a neupatlaný talíř, příbor a hrnek bylo umění. Chápu, že byl konec sezony, ale čistota nádobí je snad základní věc. Celkově byl hotel upatlaný a špinavý. Na záchodě bylo rozředěné tekuté mýdlo, tak se asi hotel snaží šetřit kde se dá. Wifi za poplatek, fungovala velmi špatně.
Pláž
Pláž byla pěkná, lehátka zdarma. U stánku na pláži jenom pivo a nealko. Hranolky a hamburgery. Alko nápoje pouze v hotelu. Problém byl vzdálenost od hotelu 5-7 minut chůze po místní komunikaci.
Jaroslav H.
Ověřená recenze Datum pobytu 2.7. - 10.7.2024 Hodnoceno: Srpen 2024
Dovolenka bola fajn. Na hotel sme prišli ráno (9:30). Izby sme dostávali podľa možností hotela, prvú niekedy o 11:00, ktorá bola umiestnená hneď vedľa recepcie (izba č. 107), čo malo za následok neustály hluk aj v noci. Druhú izbu sme dostali až po 14:00. Výhoda bola, že služby hotela bolo možné využívať hneď po registrácii na recepcii, a taktiež až do odchodu na letisko po odovzdaní izieb.
V celom hotely je príjemný a milý personál a snaží sa Vám vyjsť zo všetkým v ústrety. Nakoľko, je táto oblasť vyhľadávaná ruskými turistami, hravo, a aj skôr, sa dohovoríte s ruštinou ako s angličtinou. Oproti iným miestam v Turecku, personál neočakával tringelty.
Čo sa týka delegáta Michala, bol veľmi milý ale časovo vyťažený. Vedel poskytnúť základné informácie o hotely, okolí a fakultatívnych výletoch. V priebehu pobytu sa aktívne zaujímal o prípadné problémy ktoré proaktívne riešil. V prípade absolvovania fakultatívneho výletu sa aktívne zaujímal o spätnú väzbu.
Oproti hotelu je pár obchodíkov, ale po hlavnej ceste ich nájdete omnoho viacej, a ako zvyčajne v Turecku sa v nich dajú zjednávať ceny. Časť Kemeru - Çamyuva nie je veľké letovisko ale tých pár obchodíkov na cca 500m postačuje na nakúpenie suvenírov a oblečenia, pre väčšie obchodné príležitosti sa je možné odviesť autobusom do Kemeru.
Wifi na hotely je platená, nevyužili sme ju, hoci v iných recenziách sa písalo o jej mizernej kvalite, využili sme mobilné dáta, a na vedľajšej pláži (hotel na A…) sa dalo na 30 minúť pripojiť na internet zadarmo.
Dovolenka bola fajn. Na hotel sme prišli ráno (9:30). Izby sme dostávali podľa možností hotela, prvú niekedy o 11:00, ktorá bola umiestnená hneď vedľa recepcie (izba č. 107), čo malo za následok neustály hluk aj v noci. Druhú izbu sme dostali až po 14:00. Výhoda bola, že služby hotela bolo možné využívať hneď po registrácii na recepcii, a taktiež až do odchodu na letisko po odovzdaní izieb.
V celom hotely je príjemný a milý personál a snaží sa Vám vyjsť zo všetkým v ústrety. Nakoľko, je táto oblasť vyhľadávaná ruskými turistami, hravo, a aj skôr, sa dohovoríte s ruštinou ako s angličtinou. Oproti iným miestam v Turecku, personál neočakával tringelty.
Čo sa týka delegáta Michala, bol veľmi milý ale časovo vyťažený. Vedel poskytnúť základné informácie o hotely, okolí a fakultatívnych výletoch. V priebehu pobytu sa aktívne zaujímal o prípadné problémy ktoré proaktívne riešil. V prípade absolvovania fakultatívneho výletu sa aktívne zaujímal o spätnú väzbu.
Oproti hotelu je pár obchodíkov, ale po hlavnej ceste ich nájdete omnoho viacej, a ako zvyčajne v Turecku sa v nich dajú zjednávať ceny. Časť Kemeru - Çamyuva nie je veľké letovisko ale tých pár obchodíkov na cca 500m postačuje na nakúpenie suvenírov a oblečenia, pre väčšie obchodné príležitosti sa je možné odviesť autobusom do Kemeru.
Wifi na hotely je platená, nevyužili sme ju, hoci v iných recenziách sa písalo o jej mizernej kvalite, využili sme mobilné dáta, a na vedľajšej pláži (hotel na A…) sa dalo na 30 minúť pripojiť na internet zadarmo.
Ubytování
Ubytovanie plne zodpovedá popisu, hoci veľmi záleží akú veľkú izbu, a kde dostanete, základné vybavenie izby je rovnaké, ale v prípade tých najmenších izieb môže sa vyskytnúť problém s množstvom zásuviek pre prípadné zohriatie vody v kanvici (jedna zásuvka je v čele postele, druhá v kúpeľni, vo väčšej izbe aj pri stole). V izbách sme mali manželské postele s jednou prikrývkou a po vyžiadaní sme dostali aj druhú. So sebou je vhodné zobrať aj šnúru na prádlo a štipce (plavky, uteráky), zábradlie bolo trochu skorodované.
Strava
Strava bola rozmanitá, a veľmi chutná. Pozitívne bolo, že v rámci ponúkaných jedál bola každý deň aspoň jedna zmena. Okrem jedál podávaných v hlavnej reštaurácií sú viacej obľúbené jedlá (zemiaky, hranolky, pečené ryby, kebab, vajíčka, …) podávané zároveň v priestoroch bazénového baru. Kapacita hotelovej reštaurácie je obmedzená, a v čase podávania obedu a večere, je potrebné si nájsť voľný stôl. V priebehu celého dňa bolo možné pri bazénovom a plážovom bare niečo malé zjesť (snack, hamurgery, hranolky, cestoviny, …).
Služby hotelu
Služby hotela sú na vysokej úrovni, na recepcii sa snažili vyriešiť každý problém. V rámci ponuky hotela je k dispozícii aj SPA centrum, kde Vám ponúkajú turecký kúpeľ - hamam, saunu, masáže. Sauna a osekaná verzia tureckého kúpeľa (opláchnutie teplu vodou) je zdarma (za kompletný hamam si pýtali 50€), preto je vhodnejšie využiť ponuku od delegáta za polovičnú cenu. V rámci propagácie služieb nám bola ponúknutá 15min masáž zdarma. Osobne by sme chceli vyzdvihnúť kvalitu zdravotnej (lymfodrenážnej) masáže, ktorej cenu je možné tiež zjednávať. Masáže boli na veľmi vysokej a profesionálnej úrovni, a týmto by sme sa chceli poďakovať masérom Muratovy a Medžimitinovy. V rámci all inclusive sú nápoje podávané len do 22:00, následne len za hotovosť.
V rámci hotela fungovali animátori, denne organizovali napr. cvičenie, šípky a volejbal na pláži, alebo vodné cvičenie a tancovanie pri bazéne. Vo večerných hodinách je program pre deti aj s detskou diskotékou do 21:30, následne nasleduje program pre dospelých (turecký večer, brušná tanečnica, živá hudba, …). Opätovne animátori sa zameriavajú na ruskú klientelu tj. program je v ruštine.
Asi najväčšia lotéria je upratovanie, jedna izba bola poriadne uprataná. Druhá izba bola uprataná s pravidelnou výmenou uterákov, vysypaním koša a doplnením šampónov, ale podlaha, zrkadlo, umývadlo a WC neboli vôbec umyté, posteľná bielizeň nebola vymenená počas celého pobytu, hoci v jeden deň plachtu otočili naruby.
Pláž
Na pláž sa dostanete asi za 5 - 7 minút relaxačným krokom. Pláž je piesočno-kamienková s tým že vstup do mora je kamienkový (oblé kamene) ale pre vstup do mora je možno zvážiť obuv do vody. Na pláži sú pevne upevnené slnečníky (asi 55ks), a sú k dispozícii lehátka, ktoré však po 10tej už boli zvyčajne obsadené. Na pláži je aj plavčík, ktorý sa celú dobu venoval mobilu, a občas sa pozrel na more, obsadenie lehátok ho vôbec nezaujímalo, hoci pri sprche boli lehátka zložené a mohli ste ich sami preniesť, žiaľ mimo slnečníkov. Výhodou bol plážový bar, kde ponúkali nápoje (pivo, džúsy z automatu, hamburgery, hranolky, zmrzlinu). Na pláži nie je WC, ale vedľajšia verejná pláž má aj sociálne vybavenie (cca 200m).
od 12 113 Kč za os.
