Selectum Family Resort Side Hodnocení: 5/5 Turecko, Side
Małgorzata L.
Ověřená recenze Datum pobytu 29.5. - 5.6.2024 Hodnoceno: Červen 2024
Obsluha na vysoké úrovni, krásný, čistý pokoj, každý den uklizeno, na pokoji zařízení na přípravu čaje a kávy, voňavá koupelna, nic nechybí, šampon, balzám, kondicionér na vlasy. Veškerá možná vybavenost pro děti, aquapark, fantastické skluzavky, čisté bazény, voda bez chlóru. Největší atrakcí byl zábavní park umístěný v areálu hotelu. Komplex s 12 restauracemi, občerstvením během dne - ráj pro mlsné jazýčky. Jídlo bylo špičkové, nic nechybělo. Hotel hodnotím jako skvělý
Obsluha na vysoké úrovni, krásný, čistý pokoj, každý den uklizeno, na pokoji zařízení na přípravu čaje a kávy, voňavá koupelna, nic nechybí, šampon, balzám, kondicionér na vlasy. Veškerá možná vybavenost pro děti, aquapark, fantastické skluzavky, čisté bazény, voda bez chlóru. Největší atrakcí byl zábavní park umístěný v areálu hotelu. Komplex s 12 restauracemi, občerstvením během dne - ráj pro mlsné jazýčky. Jídlo bylo špičkové, nic nechybělo. Hotel hodnotím jako skvělý
Ubytování
Nejlepší značky
Strava
Ráj pro mlsné jazýčky
Služby hotelu
Vše nejlepší. Dámy na recepci byly velmi užitečné
Pláž
Lehátka, ručníky pro každého. Pláž je kamenitá a oblázková, velmi čistá
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
Mateusz T.
Ověřená recenze Datum pobytu 19.5. - 29.5.2024 Hodnoceno: Červen 2024
Tento hotel bychom si znovu nevybrali. Porovnali jsme to s jinými hotely a Selectum Family byl ve srovnání s konkurencí velmi špatný. Plusem bylo množství atrakcí, i když ty měly i nevýhody - Aquapark pro nejmenší děti je JEDINÝ bazén bez protiskluzových dlaždic. z tohoto důvodu náš syn a mnoho dalších dětí často padali a jejich hlavy vážně bily o podlahu (včetně našeho syna) Obrovským mínusem byla služba v každém bodě - úklid, jídlo, obsluha, recepce. Nebylo možné zařídit, aby si hotelový poslíček vyzvedl naše zavazadla ani poslední den - autobus nás vyzvedl v 00:50. Zavolal jsem na recepci v 00:10 a požádal poslíčka o pomoc v 00:30. Do 00:35 nikdo nepřišel. Po opětovném zavolání mi recepční oznámila, že musím čekat 12 minut, protože tam není žádný poslíček. Šli jsme tedy sami se 4 zavazadly a dvěma malými dětmi v náručí do hotelové haly a byla to docela dlouhá cesta (asi 400 metrů autobus - naštěstí řidič počkal). Ukázalo se, že recepční místo smluvené pomoci poslal poslíčka, aby ubytoval nové hosty. Množství atrakcí v tomto hotelu je jeho jedinou výhodou. Aquapark pro starší lidi - super. Dětský klub - skvělé, skvělé atrakce každý den. Lunapark - potřebuje vylepšení, mastnotu na vybavení a obecně zastaralé hračky, ale děti to bavilo.
Tento hotel bychom si znovu nevybrali. Porovnali jsme to s jinými hotely a Selectum Family byl ve srovnání s konkurencí velmi špatný. Plusem bylo množství atrakcí, i když ty měly i nevýhody - Aquapark pro nejmenší děti je JEDINÝ bazén bez protiskluzových dlaždic. z tohoto důvodu náš syn a mnoho dalších dětí často padali a jejich hlavy vážně bily o podlahu (včetně našeho syna) Obrovským mínusem byla služba v každém bodě - úklid, jídlo, obsluha, recepce. Nebylo možné zařídit, aby si hotelový poslíček vyzvedl naše zavazadla ani poslední den - autobus nás vyzvedl v 00:50. Zavolal jsem na recepci v 00:10 a požádal poslíčka o pomoc v 00:30. Do 00:35 nikdo nepřišel. Po opětovném zavolání mi recepční oznámila, že musím čekat 12 minut, protože tam není žádný poslíček. Šli jsme tedy sami se 4 zavazadly a dvěma malými dětmi v náručí do hotelové haly a byla to docela dlouhá cesta (asi 400 metrů autobus - naštěstí řidič počkal). Ukázalo se, že recepční místo smluvené pomoci poslal poslíčka, aby ubytoval nové hosty. Množství atrakcí v tomto hotelu je jeho jedinou výhodou. Aquapark pro starší lidi - super. Dětský klub - skvělé, skvělé atrakce každý den. Lunapark - potřebuje vylepšení, mastnotu na vybavení a obecně zastaralé hračky, ale děti to bavilo.
Ubytování
Byt byl v pořádku - dva pokoje, velký a prostorný. Velmi dobře zvukotěsná okna. Co však vadilo, byla nekompetentnost při opravě klimatizace - 4 dny hlášení a drobných "oprav" (jestli se tak dá nazvat cvakání techniků na panelu) a problém se stejně nevyřešil. Klimatizace se prostě čas od času vypnula a zobrazila konkrétní chybu.
Strava
Jídlo průměrné kvality. Ze zeleniny byla hlavně okurka, rajče a salát, ovoce se nekrájelo, chyběl meloun. Většina potravin je tučná, smažená a/nebo velmi sladká. Pro každého se dalo něco najít, ale nebylo to zrovna nejchutnější jídlo. Džusy pro děti jsou sklenice vody s cukrem. Obsluha v bufetu místo obsluhy hlavně uklízela - v jiných hotelech. kde jsme byli, čistí je další lidé, takže personál má čas je obsloužit.
Služby hotelu
Anglicky skoro nikdo nemluví, a i když se nám podařilo s někým domluvit, nic se nikdy nevyřešilo tak, jak mělo. S obsluhou jste zkrátka nemohli počítat ani u těch nejjednodušších věcí. Klimatizace na pokoji nebyla opravena. Dítě si mastilo nohy z hraček v Luna parku. Po úklidu nám na pokoji nezůstaly nové ručníky, každý den špinavé zmizely a nám zůstaly čisté, které jsme nestihli ušpinit. Jednoho dne nám tedy zůstal jeden ručník na nohy. Museli jsme požádat o dodání čerstvých.
Pláž
Rocky. Pokud vám nevadí kameny, bylo to v pořádku. Byla také čistá.
Tato recenze byla přeložena automaticky přes Google Translate
od 10 558 Kč za os.