Nápověda
Vyberte si téma, které Vás zajímá
- Jak probíhá nákup dovolené na Invia?
- Jak si vyhledat dovolenou dle svých představ?
- Jak zjistím název cestovní kanceláře, která zájezd pořádá?
- Co se stane po odeslání objednávky
- Jak zaplatím vybranou dovolenou?
- Důležité informace pro výběr dovolené
Jak probíhá nákup dovolené na Invia?
Na našem portálu si mužete vybrat z nabídky tisíců zájezdu. Poradíme Vám jak si u nás rychle a pohodlně zájezd koupíte:
- Vyberte si z naší nabídky Vám vyhovující zájezd.
- Vyplňte objednávkový formulář (je nezávazný do podepsání smlouvy o zájezdu) a odešlete jej. Upozorňujeme, že u nabídek Last minute nemusí být kalkulace kompletní. Cena "Dítě" je platná pro dítě na 1.přistýlce v doprovodu dvou dospělých osob. Tato nabídka je omezena věkem dítěte dle pokynů CK.
- Vyčkejte na na naší telefonickou odpověď. Naši operátoři Vás budou kontaktovat většinou ješte tentýž den (pokud si zájezd objednáte ve večerních/nočních hodinách, kontaktujeme Vás druhý den).
- Operátoři ověří obsazenost Vámi zvoleného zájezdu v cestovní kanceláři.
- Poté se s Vámi dohodnou na způsobu předání všech dokumentů (e-mailem, faxem nebo osobně)
- Zkontrolujete si a podepíšete smlouvu o zájezdu.
- Zašlete nám ji spolu s dokladem o zaplacení faxem či e-mailem.
Platit můžete:- bankovním převodem
- složením hotovosti v jakékoliv velké bance v ČR
- internetovým bankovnictvím
- přímo na některé z našich poboček (https://www.invia.cz/kontakty/)
Nepotřebujete tedy žádný speciální platební systém nebo kreditní kartu.
- Naši operátoři Vás opět kontaktují a potvrdí doručení smlouvy o zájezdu s dokladem.
- Týden před odjezdem dostanete informace k odbavení.
Přejeme Vám krásnou dovolenou!
Jak vyhledat dovolenou dle svých představ?
- K vyhledávání slouží střední část obrazovky.
- Vyhledávat můžete v Katalogu nebo v nabídce Last minute
- V rámci "snadného výběru" můžete vyhledávat zájezdy podle země, termínu a ceny.
- V rámci "Rozšířeného výběru" můžete hledat zájezdy i podle dalších kritérií jako například typ stravy, způsob dopravy a počet hvězdiček ubytování
- V rámci " Rozšířeného výběru" můžete zadat číslo zájezdu nebo také vyhledávat jakékoliv slovo ve fulltextovém vyhledávači ( například hledáte hotel "Garden Park" - stačí zadat slovo "Garden" a stisknout tlačítko "Hledej" )
- Potřebujete-li poradit - kontaktujte nás
Jak zjistím název cestovní kanceláře, která zájezd pořádá ?
- Vyhledejte zájezd, který Vás zajímá.
- Na stránce s detailním popisem zájezdu klikněte na odkaz "CK" v dolní části obrazovky.
- V novém okně, které se Vám zobrazí, zjistíte, jaká cestovní kancelář pořádá Vámi vybraný zájezd.
Co se stane po odeslání objednávky ?
- Vyčkejte na naši telefonickou odpověď. Naši operátoři Vás budou kontaktovat ještě tentýž den (pokud si zájezd objednáte ve večerních/nočních hodinách, kontaktujeme Vás následující den).
- Operátoři ověří obsazenost Vámi zvoleného zájezdu v cestovní kanceláři.
- Poté se s Vámi dohodnou na způsobu předání všech dokumentů
- Zkontrolujete si a podepíšete smlouvu o zájezdu.
- Zašlete nám ji spolu s dokladem o zaplacení faxem či e-mailem.
- Naši operátoři Vás opět kontaktují a potvrdí doručení smlouvy o zájezdu s dokladem.
- Nejpozději 3 dny před odjezdem dostanete informace k odbavení.
- Zájezd si také můžete zakoupit v jedné z našich více než 160 poboček Invia v České republice.
Jak zaplatím vybranou dovolenou?
Zaplatit můžete:
- bankovním převodem z většiny bank v České republice
- složením hotovosti ve všech bankách v České republice
- internetovým bankovnictvím
- přímo v některé z našich poboček Invia
Nepotřebujete tedy žádný speciální platební systém nebo kreditní kartu.
Naše čísla účtů
Název banky | Číslo bankovního účtu |
---|---|
UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s. | 2105772532 / 2700 |
Komerční banka, a.s. | 51-066 077 0297 / 0100 |
Česká spořitelna, a.s. | 19 43 285 309 / 0800 |
Raiffeisenbank a.s. | 140 948 50 01 / 5500 |
Československá obchodní banka, a. s. | 187 874 348 / 0300 |
GE Money Bank, a.s. | 166 928 407/ 0600 |
Mohlo by Vás při výběru dovolené také zajímat
Při výběru dovolené narazíte na mnoho kritérií, dle kterých si můžete vybrat vaši dovolenou, následující text Důležitých informací pro výběr dovolené Vám napomůže se v nich zorientovat.
Doporučujeme Vám si rovněž přečíst obchodní podmínky prodeje zájezdů Invia.