Naši klienti o nás napsali

3 500 000 klientů již využilo našich služeb. Stali jsme se tak největšimi prodejci zájezdů na českém internetu. Děkujeme vám.

Názory klientů na služby cestovní agentury Invia

Vzkazy našich klientů

Původ recenzí: Je-li recenze označena jako "ověřená recenze", prokazatelně pochází od našeho zákazníka.

Pavla Siváková

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Září 2024

Dobrý den.

Tímto bych chtěla poukázat na vyjimecnou ochotu p. Bajkalove. Při vybíráni zájezdu, kdy jsem měla nadstandardní požadavky jsem nezaznamenala žádné nedostatky v zajemne komunikaci.

Pani Bajkalova je na velmi vysoké úrovni v oblasti komunikace, empatie. a v rychlosti zpětné vazby. Je zcela na svém místě a pro Vaši společnost je velkým přínosem.

Dana Marková

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Srpen 2024

Dobrý den, pane Zajíci,

dodatečně bych Vám chtěla ještě poděkovat za Vaši pomoc a ochotu s hledáním vhodného hotelu pro naši dovolenou. Byly jsme naprosto spokojené a nebyla jediná věc, která by se nám nelíbila. Hotelový komplex a služby byly skvělé.

Určitě se na Vás ráda obrátím i při plánování další dovolené.

Mgr. Petra Ježková

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Červenec 2024

Vážený pane Nováku,

chtěla bych velice poděkovat Vaší společnosti za zprostředkování naší letošní dovolené. V minulosti jsme měli problémy, protože můj manžel je cizí státní příslušník a docházelo k tomu, že nám dovolenou ve finále nepotvrdili. Vaše zaměstnankyně, konkrétně paní Hana Sítková a paní Kristýna Sobolová, to ale nevzdaly, vše se společností CK Blue Style vyjednaly, a my můžeme na naši dovolenou v klidu odletět. Chtěla jsem jim proto tímto způsobem poděkovat. Jejich jednání bylo profesionální, velice vstřícné a milé. Máte dobrou ruku na výběr Vašich zaměstnanců. Určitě Vaší společnost budu doporučovat svým známým a kolegům.

B. Hamernikova

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Červenec 2024

Vazeny pane Šefčiku,

jeste jednou Vam osobne chci podekovat za podporu,vstricnost a trpelivost se zajistenim meho pobytu.

Dovolena byla skvela a to i Vasi zasluhou,dekuji.

Preji Vam hodne pracovnich a osobnich uspechu! 

Stehlík Petr

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Červenec 2024

Poděkování Terezce Urbánkové

Dobrý den, Terezko,

bývá zvykem, že se klienti na ředitele či jednatele institucí obvykle obracejí v případě nesrovnalostí, stížností apod.

Já bych se chtěl obrátit na některého z Vašich šéfů v případě opačném. Chtěl bych touto cestou vyjádřit poděkování

Vám za mimořádnou profesionalitu, ochotu, preciznost a vstřícnost.

Poděkování Terezce Urbánkové

Skopalová Iveta

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Duben 2024

Ráda bych se Vám svěřila s mojí absolutní spokojenosti a s přístupem a ochotou Michaely Bartejsové, která zajistila naší rodině dovolenou. Reagovala téměř okamžitě na všechny emaily a operativně řešila naše požadavky, a to i během svátků, víkendu i ve
večerních hodinách. Příští rok ji určitě oslavíme ohledně výběru dovolené. 

A všude budeme INVIU doporučovat. 

 

Krčma Karel

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Duben 2024

Dobrý den,

poněkud s odstupem od bezprostředního dojmu z dovolené bychom společně s manželkou rádi  ještě jednou poděkovali za vynikající zorganizování zájezdu paní Kateřinou Bajkalov. Byli jsme v lednu a únoru  ve Francouzské Polynésii a na zpáteční cestě v Kalifornii. Ubytování, které nám doporučila v Polynésii bylo velmi pěkné a vše fungovalo tak, jak má. Velmi  spokojení jsme byli s jejím vstřícným přístupem k vyřizování dotazů a vyladění zájezdu k optimální podobě.

Rádi se na  vás zase obrátíme, plánujeme opět cestu v r. 2025 na FIJI, Rarotongu , Bora Bora a Tahiti.

 

Horváth Jiří

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Únor 2024

Pane Mahovský, děkuji Vám za bleskurychlé vyřešení mého požadavku a vstřícnost. V čase Vašeho pracovního volna. Velice si toho vážím a omlouvám se, že jsem rušil. Ale výsledek je prvotřídní.

 Paní Srncová, máte skvělé lidi v týmu! Zažil a procestoval jsem opravdu hodně, jak služebně tak soukromě. Servis Invia je prvotřídní,  a  věřím zejména díky prvotřídním zaměstnancům. Gratuluji.

 I příště nebudu váhat se na vás obrátit.

Roman Hegenbart

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Září 2023

Dobrý den,

rád bych touto cestou poděkoval slečně Janě Reindlové za její profesionální přístup, vstřícnost a trpělivost při řešení a výběru zájezdu. 

Výběr dovolené byl poměrně a překvapivě komplikovaný proces, avšak vše bylo dotaženo do zdárného konce. 

Gabriela Pustková

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Srpen 2023

Dobrý den,

chtěla bych touto cestou poděkovat za práci paní Lucie Strišové. 
Paní Strišová již několik let řeší se mnou mé požadavky na dovolené, eurovíkendy....
Vždy dovede se vším poradit, pomoci, najít případné alternativy.
I díky paní Strišové se obracím na zájezdy pouze na společnost Invia.
Vyřiďte jí prosím mé poděkování.

Antonín Brůna

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Srpen 2023

Chci poděkovat vaši kolegyni za velikou trpělivost a ochotu slečně Kristynce Sobolové. Je to velmi trpělivá a vstřícná slečna která nám pomohla vybrat dolenou.

Marie Karla Brixí

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Červenec 2023

Dobrý den,

ve dnech 20.6.-24.6.2023 jsem prožila kouzelnou dovolenou na ostrově Korfu. Byl to krátký pobyt, ale přesně podle mého přání, malý hotel u moře, klid, pohoda, ale na druhou stranu kousek od uliček, které žily obchůdky a dobrou náladou.
Severní část ostrova je nádherná, Kanál lásky a skály, kde se ukrývá, to je balzám na duši. To všechno jsem velice potřebovala. Svoje požadavky jsem zdělila slečně u telefonu a měla jsem štěstí, dovolenou mi našla Kristýna Sobolová. Jsem jí nesmírně vděčná, že se jí podařilo pro mne najít to, co jsem si přála.
Určitě se na Invii obrátím opět, sice nyní cestuji velice málo, ale o to víc si vážím toho, když se vše vydaří.

Gabriela Maršounová

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Červen 2023

Dobrý den,

chtěla jsem velmi pochválit Vaši operátorku Kristýnu Sobolovou, která byla velmi příjemná v našich hovorech. Snažila se nám najít to nejlepší dle našich náročnějších požadavků a zkrátka bych nemohla odlétet na dovolenou, aniž bych neposlala alespoň tento email, kde vyjádřim svou velkou spokojenost s Vaší zaměstnankyní.

( ... )

Mějte se krásně a přeji mnoho takových lidí ve Vaší kanceláři.

Petr Bartoš

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Duben 2023

Dobrý den,

chtěl jsem velmi poděkovat vaší zaměstnankyni Kateřině Němcové, za stoprocentní nasazení, co se týče obsluhy zákazníka přes vaše webové stranky a po telefonu. Jsem nadmíru spokojen, jak s její prací, co se týče zařízení zájezdu, tak s profesionalitou, informovaností o celém zájezdu a s její vytrvalostí, pro tak náročného klienta jako jsem já. Přeji vám, aby jste takových zaměstnanců měli co nejvíce, protože v takové případě budete absolutní špička v prodeji zájezdů.

Ještě jednou děkuji a zase za rok a nebo dříve. Byla pro mě radost u vás nakupovat.

S přáním pěkného dne

Velmi spokojený klient

Petr Beneš

Michaela Bartony

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Duben 2023

Krásný den, pane Nováku,


ráda bych vám osobně přiblížila zkušenost s vaším zaměstnancem, se kterým jsem byla nadmíru spokojená. Přístup slečny Sobolové byl excelentní, její chování proaktivní ne vlezlé. Na naše dotazy reagovala velmi profesionálně. Jelikož sama pracuji jako manažer care centra, vím, jak je třeba mít takto profesionální lidi v týmu. Přístup paní Sobolové považuji za nadstandartní a budu ráda, pokud byste to zodhlednil např.při bonusech pro váš tým. Kontakt na paní Sobolovou si ponechám a ráda ji budu kontaktovat ohledně naší další dovolené.

S pozdravem

Michaela Bartony

Míša Kozinová

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Březen 2023

Michal Mahovský mi našel dovolenou už podruhé. Bez něj bych přes Invia.cz neletěla, obvykle cestujeme po vlastní ose.

Neuvěřitelně mu to pálí, co nabídne, dává smysl. Hlídá časy odletu i vzdálenost od letiště na straně cílové destinace.

Při druhé dovolené jsem ani nevyplňovala žádné údaje do smlouvy, všechno zadal za mě, jak už to měl v systému.

Jedním slovem profík.

Hana Lioliasová

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Únor 2023

Dobrý den,
koupila jsem si u Vaší CK zájezd do Řecka. Prodejce byl pan Adam Čapka. Musím říct, že s takovou ochotou a vstřícností jsem se ještě nesetkala. Pan Čapka mi vždy nabídl zájezdy dle mého přání, na e-maily reagoval velmi pohotově, ve kteroukoliv denní dobu, ať to byl pátek, či svátek. Patří mu můj veliký dík i obdiv za trpělivost, ochotu, slušnost.
Krásný zbytek dne přeji.
Hana Lioliasová, Vaše klientka

Josef, Plzeň

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Únor 2023

Dobrý den,

chtěl bych tímto vyjádřit poděkování slečně Kristýně Sobolové za nadstandardní péči o naši objednávku na pobytový zájezd do Egypta. Moc nám pomohla. Ještě jednou děkujeme.

Josef, Plzeň. 

Irma Haková

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Únor 2023

Ráda bych se s Vámi podělila o svoji skvělou zkušenost s vaším pracovníkem Michalem Mahovským. Je vstřícný, dokáže odborně pomoci a má výborný klientský přístup. 

Tomáš Kubín

Ověřená recenze (Invia.cz) Hodnoceno: Únor 2023

Velmi příjemný a aktivní přístup.  Pan Caha se mnou i přes mé nekonečné dotazy, odkládání a dlouhé rozmýšlení ochotně řešil objednávku, aktivně se zajímal a kontaktoval mě vždy v domluvený čas. Vřele doporučuji všem. Maximální spokojenost při řešení pobytu!