Volejte pondělí–pátek 7.00–22.00, o víkendu 8.00–22.00
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
Kdy je nejlepší zavolat?
Nejkratší čekací dobu garantujeme před 9. hodinou ranní a po 17. hodině odpolední. Mimo hlavní sezonu ale obvykle nebudete čekat na spojení dlouho ani mezi těmito časy.
Hlavní kontakty
Ať už potřebujete pomoci s výběrem destinace a ubytování, či máte dotazy k rezervaci, rádi vám pomůžeme!
S důvěrou se na nás obraťte od pondělka do pátku7:00-22:00 a o víkendu 8:00-22:00 a získejte potřebnou pomoc.
Jak můžeme pomoci?
Rezervujte si svou příští dovolenou
Invia má odborníky, kteří vám rádi poradí s výběrem destinace a ubytování a pomohou vám s výběrem zájezdů.
Pokud máte podezření na protiprávní jednání, ke kterému dochází ve společnosti Invia, máte možnost jej oznámit. Doporučujeme přednostní využití vnitřního oznamovacího systému.
Nejkratší čekací dobu garantujeme před 9. hodinou ranní a po 17. hodině odpolední. Mimo hlavní sezonu ale obvykle nebudete čekat na spojení dlouho ani mezi těmito časy.
Vaše radost začíná u nás!
Naši odborníci již pomohli více než 3 500 000 zákazníků vycestovat do celého světa. Podívejte se, co o nás říkají:
Dobrý den, pane Nováku,
ráda bych touto cestou ještě jednou poděkovala Vaší milé spolupracovnici pí. MICHAELE BARTEJSOVÉ a zároveň Vám dala na vědomí, jak skvělou kolegyni máte ve Vašem oddělení.
Věnovala se nám několik týdnů, vždy podávala bezchybné informace, sdělovala novinky apod., zkrátka
měla s námi poměrně dost práce. S manželem jsme senioři, kolem 75 let a nakonec jsme po delším zařizování a vyřizování od všeho odstoupili.
Vím, že nám věnovala hodně času a tak bychom byli rádi, kdybyste i Vy vzali na zřetel její kvality a empatii a abyste zohlednili její práci. Není to zcela běžné chování lidí v dnešní době, jedná se o velice šikovnou a rychlou spolupracovnici. Firmě dělá jen tu nejlepší reklamu.
Hezký den, pane Mahousku,
chtěla bych Vám aspoň touto cestou moc poděkovat za nabídku super dovolené, kterou jsme si moc užili, společně s manželem.
I když nám dva dny z týdne počasí nepřálo, nic nám nebránilo tomu, abychom je využili jinak než obvykle. Váš profesionální přístup, milé a
bezproblémové jednání mě utvrdilo v tom, že mi nic nebude bránit se na Vás znovu, pravděpodobně v měsíci září obrátít s prosbou výběru naší druhé zahraniční dovolené.
Ještě jednou Vám děkujeme a přejeme hodně spokojených klientů.
Alena a Zdeněk Jilkovi
Ověřená recenze,
Hodnoceno: červen 2025
Dobrý den,
právě včera jsme se vrátili z dovolené v Turecku - Side - Hotel AQI Pegasos World.
Musím konstatovat, že tak nádhernou dovolenou jsem do svých 65 let ještě nezažila a to si dovolím říct, že už jsem navštívila mnoho zemí a jejich destinací.
Tohle ale bylo TOP!!!!
Vím, že lidé si spíše
umí postěžovat než pochválit ( pracovala jsem přes 30 let na dispečinku a mohla bych napsat knihu ) a proto chci touto cestou poděkovat hlavně paní Beátě Bártové, která mi tuhle skvělou nabídku dovolené poslala podle mých požadavků. Věřím, že i ty ostatní nabídky byly krásné, ale tahle byla přímo skvělá!!!
Vše bylo skvělé od samého prvního kontaktu s paní Beátou až po informace před odletem s paní Lenkou Doskočilovou!!!!
No a o samém hotelu a jejich službách, to se nedá ani popsat. Lepší, to prostě už ani nemohlo být!!!
Moc Vám touto cestou děkuji za zprostředkování neuvěřitelného zážitku a jestli ještě někam vyrazím na dovolenou, tak věřte, že se opět obrátím jedině na Vás.
Dobrý den,
chtěla bych zaslat Vaší společnosti poděkování na jednoho z Vašich zaměstnanců pana Romana Zajíce. Zařizovala jsem s ním naši dovolenou v Turecku a musím říct, že jednání s ním bylo nad míru skvělé a i když jsme naše požadavky mnohokrát měnili, tak zůstával velice milý a ochotný a nic
nebyl problém. Toto chování je v dnešní době velice vzácné a oceňuji profesionalitu Vašeho zaměstnance a velice ráda bych mu touto cestou vyjádřila velké poděkování.
Velice rádi se opět v budoucnu při výběru dovolené obrátíme na Vaši společnost. Děkujeme!
Eva Kupková
Ověřená recenze,
Hodnoceno: červen 2025
Dobrý den, dovolila bych si zdvořile vyjádřit uznání panu Janu Strnadovi za profesionální přístup a ochotu nad rámec pracovní doby se zajištěním zájezdu.
Obdržela jsem kontakt na p. Strnada od p. Lenky Ť., klientky z Třeboně, se kterou je v klientském kontaktu s jinými destinacemi, které jsme s
ní navštívili.
Zatímco jiné CK a CA po zaslání nabídek do poskytnutého e-mailu zákazníka dále nereagují, Váš kolega má snahu klientovi nejenom doporučit ale i dotáhnout vše od počátku až do úhrady zájezdu ke spokojenosti klienta a reagovat i ve svém osobním volnu, čehož si cením, protože můj prostor pro výběr dovolené je také limitován pracovní dobou.
Budu se těšit na další případný nákup dovolené a dále budu ve svém okolí doporučovat vaši pobočku.
Cestujte s nejlepším expertem na cestovní ruch na trhu
Nejširší nabídka
Velký výběr zájezdů od tuzemských i zahraničních CK na jednom místě. Dovolenou můžete koupit online, po telefonu i na pobočce. V případě zájezdů zahraničních CK nabízíme náš servis Invia Care
